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高效招聘面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營

課程編號:23365   課程人氣:833

課程價格:¥4200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:張劍老師

課程安排:

       2022.4.15 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


 高效招聘面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營

 
培訓(xùn)時間:2022年04月15-16日   深圳
培訓(xùn)費用:4200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費、含稅發(fā)票)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)HR人員、各部門面試負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部面試官
 
課程背景:
得人才者得天下!人才引進(jìn)工作的好壞,直接影響著企業(yè)的發(fā)展。面對企業(yè)當(dāng)前普遍的“招人難、人難招”的窘境,企業(yè)的HR和各級管理人員首先必須是一名合格的面試官,能夠得有效應(yīng)對和解決以下常見的招聘難題:
企業(yè)的知名度、影響力一般,薪資待遇一般,如何在人才爭奪戰(zhàn)中發(fā)揮自身優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)被動局面?
如何制定人才招聘策略、設(shè)計合理的招聘流程,確保真正的人才不在招聘過程中流失?
如何快速構(gòu)建招聘崗位的素質(zhì)模型,設(shè)計考察方法,讓人才招聘選拔不走彎路?
如何通過簡歷分析或三五分鐘的電話溝通迅速判斷人才的基本素質(zhì),杜絕南郭先生?
如何有效拓展招聘渠道,構(gòu)建企業(yè)獵才網(wǎng)絡(luò),建立人才庫,迅速找到市場上的“珍稀”人才?
如何使用人才測評、評價中心等輔助手段來提高招聘選拔的有效性與可靠性?
如何練就火眼金睛,通過察言觀色、精準(zhǔn)提問、有效控場迅速識別人才真相?
如何說服精英人才、搞定薪資談判,實現(xiàn)人才與企業(yè)的雙贏?
如何進(jìn)行背景調(diào)查,制發(fā)OFFER,降低人才錄用風(fēng)險?
……
本課程從企業(yè)人才戰(zhàn)略的角度,通過影響招聘效果的關(guān)鍵要素分析,幫助學(xué)員樹立正確的招聘理念,建立合理的招聘策略,掌握高效的招聘方法與技巧,了解優(yōu)秀企業(yè)的最佳招聘實踐,成為一名優(yōu)秀的招聘面試官,幫助企業(yè)打造人才競爭優(yōu)勢。
 
課程收益:
 1、幫助學(xué)員樹立正確的招聘理念,掌握高效招聘選才的基本策略,有效制定招聘規(guī)劃并組織實施;
 2、幫助學(xué)員了解企業(yè)雇主品牌建設(shè)的基本方法,促進(jìn)企業(yè)招聘的影響力;幫助學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)思維下的招聘創(chuàng)新與渠道拓展的方法,提升人才招募的效率;
 3、幫助學(xué)員掌握招聘需求分析與招聘素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定的方法,掌握基于素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化招聘選拔方法;
 4、幫助學(xué)員掌握精準(zhǔn)面試識人的技巧,掌握面試控場、人才錄用和薪酬談判的方法技巧;
 5、幫助企業(yè)突破人才獲取瓶頸,組建高效的面試官隊伍,打造人才競爭優(yōu)勢。
 
課程特點:
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論15%+視頻分析5%+情景演練10%,突出實戰(zhàn)性與實用性
 
課程大綱:
第一單元 策略篇——企業(yè)人才謀略與招聘策略
一、基于企業(yè)競爭策略的人才招聘
1、企業(yè)人才競爭優(yōu)勢與高效招聘
高效招聘打造人才競爭優(yōu)勢
招聘的根本目的在于彌補組織能力的不足
當(dāng)今企業(yè)招聘的難點分析與解決思路
2、高效招聘的基本策略
人崗匹配
戰(zhàn)略性招聘
留住關(guān)鍵人才是最好的招聘
3、招聘面試官隊伍的建設(shè)
招聘面試官水平?jīng)Q定人才質(zhì)量
金牌面試官的四維修煉
面試官常見錯誤的避免
【應(yīng)用工具】招聘解決方案矩陣、人崗匹配3R原則、面試官著裝的TOP原則
【案例分析】特種部隊的“特殊”使命、華為/萬達(dá)的戰(zhàn)略招聘、令人“望而生畏”的面試官、國內(nèi)外名企的校招“奇招”
【小組討論】 “是人就行”為啥還招不到人?誰能做面試官?他的話可信嗎?
【實戰(zhàn)演練】面試官的接待技巧
 
二、企業(yè)雇主品牌建設(shè)與人才招聘策略
1、企業(yè)雇主品牌建設(shè)與人才吸引策略
提升對目標(biāo)群體的吸引力
提供好的產(chǎn)品或服務(wù)
招聘全過程的雇主品牌形象宣傳
2、招聘廣告發(fā)布與人才招聘策略
招聘廣告的基本策略
招聘廣告發(fā)布的注意事項
【視頻分析】華為歷年的校園宣講視頻分析
【案例分析】百度、阿里、海底撈招聘中雇主品牌建設(shè)分析
【小組討論】如何看待這幾個版本的招聘廣告?國內(nèi)名企的校園招聘口號的特點與優(yōu)點?
 
第二單元 組織篇——高效招聘的規(guī)劃與組織
一、基于企業(yè)戰(zhàn)略的招聘規(guī)劃
1、高效招聘規(guī)劃的制定 
企業(yè)戰(zhàn)略識別與招聘需求分析
招聘流程設(shè)計
招聘計劃制定
2、基于勝任素質(zhì)的人才招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)
冰山素質(zhì)模型的應(yīng)用
金字塔素質(zhì)模型的構(gòu)建
【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略招聘流程、冰山素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型
【案例分析】關(guān)鍵招聘崗位的核心素質(zhì)梳理
【小組討論】哪種流程更有效?如何避免求職者“放鴿子”?如何控制招聘團隊在招聘過程中的偏差?
【實戰(zhàn)演練】銷售經(jīng)理&技術(shù)經(jīng)理&客服專員核心素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立
 
二、招聘渠道的選擇與拓展
1、內(nèi)、外部招聘渠道的拓展
企業(yè)內(nèi)外部招聘渠道的對比
招聘渠道的縱向拓展
招聘渠道的橫向拓展
2、互聯(lián)網(wǎng)招聘與國際化人才的獲取
互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道拓展的要點
國際化人才獲取的方法
【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道分析、SK的三大招聘渠道、某IT巨頭的戰(zhàn)略性校園招聘渠道建設(shè)
【小組討論】如何用好互聯(lián)網(wǎng)招聘?用好和Linkdin?如何利用社交網(wǎng)站拓展職場人脈?
 
三、簡歷分析與初步篩選的技巧
1、簡歷分析的基本技巧
簡歷的基本要素及潛在信息
簡歷分析的要點
2、初次電話溝通的技巧
候選人的常見心理分析
門檻類素質(zhì)與選拔類素質(zhì)的識別
【案例分析】簡歷要素的分析與對照、“奇葩”的簡歷、萬達(dá)招聘初試的識人“五訣”
【小組討論】電話溝通中如何HOLD住?不懂專業(yè)如何迅速判斷候選人的專業(yè)技能水平?
【實戰(zhàn)演練】某公司市場分析主管、產(chǎn)品經(jīng)理的簡歷分析、模擬電話面試
 
第三單元 方法篇——基于實踐的高效招聘選才方法
一、情景模擬類招聘方法的運用
1、實際操作法的應(yīng)用
實操選拔法的常見形式
實操選拔法的應(yīng)用要點
2、人才測評技術(shù)的應(yīng)用
常見的人才測評工具介紹
人才測評的原理及應(yīng)用要點
3、評價中心技術(shù)的應(yīng)用
常見的評價中心工具介紹
評價中心的原理及應(yīng)用要點
【案例分析】書面試卷巧測誠信、某高管崗位行政能力測試結(jié)果分析、某500強企業(yè)團隊活動測試設(shè)計、
【小組討論】什么樣的招聘方法最有效?如何對評價中心測試題進(jìn)行有效性分析?
【實戰(zhàn)演練】網(wǎng)絡(luò)上常見的無領(lǐng)導(dǎo)小組試題優(yōu)化設(shè)計
 
二、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計的步驟
2、結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計的方法與技巧
模擬實踐,提取關(guān)鍵素質(zhì)行為
隱藏動機,結(jié)構(gòu)重構(gòu)
【案例分析】銷售類崗位與管理類崗位的結(jié)構(gòu)化面試題設(shè)計
【小組討論】如何將人才素質(zhì)轉(zhuǎn)化為有效提問?李主任的考察重點是什么?
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的核心素質(zhì)面試考察問題設(shè)計
 
第四單元 技巧篇——結(jié)構(gòu)化的精準(zhǔn)面試識人技巧
一、“望”——細(xì)節(jié)觀察與非語言信息解碼的技巧
1、面試中的細(xì)節(jié)觀察技巧
面試中的常見細(xì)節(jié)
面試中細(xì)節(jié)觀察的要點
面試場景設(shè)計的要點
2、面試中非語言信息解碼的技巧
非語言信息觀察分析的技巧
察言觀色識別謊言的技巧
【視頻分析】某港劇中的警察招聘、誰在撒謊、石經(jīng)理的面試“套路”
【案例分析】曾國藩面相識人、董事長的“鴻門宴”、知名500強的面試怪招、某民企的校園招聘奇招、谷歌的校園招聘新思路
【小組討論】如何讀懂候選人的肢體語言?
 
二、“聞”——有效聆聽快速識別人才潛質(zhì)的技巧
1、面試中聆聽的要點
面試官聆聽的關(guān)注點
面試官聆聽的基本要求
2、有效聆聽判斷人才素質(zhì)
面試聆聽的基本技巧
面試聆聽常見誤區(qū)的避免
【應(yīng)用工具】有效聆聽識別謊言的三種方法、面試記錄兩分法與三分法
【視頻分析】領(lǐng)導(dǎo)的交待
【案例分析】特種部隊的招聘分析、求職者常見的口頭禪分析、某公司的面試記錄表分析
【小組討論】如何避免聆聽的誤區(qū)?如何通過有效聆聽識破應(yīng)聘者謊言?
【互動游戲】關(guān)鍵詞記憶
 
三、“問”——組合式精準(zhǔn)提問的技巧
1、封閉式問題與開放式問題的應(yīng)用技巧
封閉式問題的特殊應(yīng)用技巧
封閉式問題使用時的注意事項
2、引入式提問的應(yīng)用技巧
引入式問題使用的目的
引入式問題使用的注意事項
3、行為式問題與假設(shè)式問題的應(yīng)用技巧
行為式問題的原理及提問要點
假設(shè)式問題的原理及提問要點
【應(yīng)用工具】STAR與AWOR追問技巧
【案例分析】中外名企經(jīng)典面試題分析、各類動機隱藏的組合式提問、組合提問識別人才求職動機
【小組討論】如何問出候選人的個性特征、培養(yǎng)潛質(zhì)、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、求職動機、適應(yīng)能力?
【實戰(zhàn)演練】模擬面試提問
 
四、“切”——面試過程有效掌控的技巧
1、招聘面試有效性的控制
招聘有效性的控制技巧
面試信息真實性的控制技巧
2、面試各階段的控場要點
面試初起階段控制的要點
面試過程控制的要點
面試結(jié)束的要點
【案例分析】某公司招聘流程分析、某副總崗位的壓力面試、喬布斯的面試套路、麥肯錫的書面測試
【小組討論】如何選擇合適的招聘方法提升效率?如何識別“偽人才”?如何有效控制面試時間?
【實戰(zhàn)演練】壓力面試設(shè)計、誘導(dǎo)式提問設(shè)計
 
五、“斷”——面試決策與薪酬談判的技巧
1、面試決策評估的技巧
才素質(zhì)類型的判斷
錄用決策的注意事項
2、人才薪資談判的技巧
明確薪酬談判的指導(dǎo)思想
薪酬談判的策略與流程
3、人才錄用管理及跟進(jìn)技巧
如何進(jìn)行背景調(diào)查
人才錄用風(fēng)險的規(guī)避
【應(yīng)用工具】薪酬談判五步曲
【案例分析】某大型醫(yī)藥集團研發(fā)崗位薪酬談判分析
【小組討論】如何作出錄用決定?為什么背景調(diào)查口徑如此一致?如何制定薪酬談判的策略與戰(zhàn)術(shù)?
 
 
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