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全面績效管理、薪酬體系設計與勞動用工風險控制實戰特訓班

課程編號：5161   課程人氣：1955

課程價格：￥4800  課程時長：3天

行業類別：不限行業    專業類別：人力資源 

授課講師：吳濤，程向陽，張守春

課程安排：

       2012.4.24 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者。


【培訓收益】
1、幫助學員掌握如何搭建企業績效體系與績效管理的流程、步驟、方法及解決方案；
2、幫助學員理解領悟員工關系管理的重要意義和內涵，改善公司內部人際關系和內外關系；
3、幫助學員掌握正確處理企業內部發生的員工關系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進行辭退與辭職管理；
4、幫助學員掌握如何科學設計企業的薪酬體系、如何充分發揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則。

第一章：績效管理與績效考核概述
1、什么是績效管理
2、什么是績效考核
第二章：績效考核的種類及使用環境
1、目標管理法
2、關鍵指標法（KPI）
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章：績效考核指標的設定
1、考核指標的來源
2、考核指標的羅列
3、考核指標的篩選
4、考核指標權重的確定
5、預評估、試測
第四章：不同崗位的考核要點
1、分（子）公司的考核要點及注意事項
2、職能部門考核的考核要點及注意事項 3、銷售人員考核考核要點及注意事項
4、中層管理人員考核要點及注意事項
5、研發人員考核要點及注意事項
6、案例分析與總結
第五章：績效考核結果的運用
1、績效考核結果在年薪方面的運用
2、績效考核結果在薪酬分配方面的運用
3、績效考核結果在員工個人發展方面的應用
4、績效考核結果在人崗匹配方面的應用
5、績效考核結果在培訓需求分析中的應用
第六章：績效考核實踐中常見誤區和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標與戰略目標脫節
3、目標不清晰、寬泛，沒有主次
4、短期目標與長期目標的矛盾
5、考核結果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一
《3E薪酬體系設計》 主講：張守春 （4月25日周三）
一、付薪哲學
1、 薪酬的本質以及如何看待它的激勵性？
2、 如何基于企業戰略來做薪酬體系設計中的相關決策
二、薪酬體系設計的三個公平
1、 什么是3E，薪酬體系設計三個公平的原則是什么？
2、 外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯誤；
3、 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、 衡量內部均衡的公式是什么，它不平衡將導致什么問題。
5、 四種衡量崗位價值方法。
6、 選擇崗位測評要素的三個原則是什么？
7、 崗位測評的六個步驟是什么？
8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否準確。
9、 職位分級（職級圖）如何做?技術、管理等崗位薪資序列如何設計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構成，包括什么成員，常見錯誤
12、崗位測評注意事項和常見問題。
三、薪酬體系設計
1、 企業工資級別數量如何確定？
2、 企業的薪資水平如何市場化？
各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義？ 3、 各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義？
4、 兩級工資之間的重疊度該如何設定，實際運用中的意義是什么？
四、如何充分發揮薪酬的兩個激勵
1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”；
2、 如何為新招聘的人員定薪，如何為調動的人員定薪；
3、 解決薪酬水平低于標準的人員（綠圈）的科學合理方法；
4、 解決薪酬水平超標的人員（紅圈）的十種方法；
5、 薪資調整的種類（晉升調薪、業績調薪、結構化調薪）；
6、 給張三調薪，李四也要求調薪，怎么辦？不同的人各調多少薪，如何量化？
7、 年度調薪矩陣的設計；
8、 如何從制度上避免部門經理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高分？
9、 如何設計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內容和技巧；
10、如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
《用工風險控制與員工關系管理》 主講：程向陽 （4月26日 周四）
一、 員工關系的基本問題
1、 員工關系的內涵和意義
2、 員工關系的三個構成要素和分析
3、 員工關系管理的定義
4、 員工關系管理的宗旨和基本任務
二、勞動合同管理與勞動爭議處理
1、 書面合同管理與心理契約管理
2、 員工獎懲管理的方式與制度
3、 員工獎懲技巧
4、 勞動爭議處理與有效舉證
三、違紀與怠工員工管理
1、 違紀與怠工員工心理分析
2、 故意犯錯誤與威脅上司的問題處理
3、 如何依法調薪、調職與調崗
4、 異常心理員工的輔導與管理
5、 紀與怠工管理精彩案例分享
四、最新社保法與工傷條例的最新規定與風險應對
1、 基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點分析
2、 醫療保險、《工傷保險條例》最新變化和工傷處理操作實務
3、生育保險與失業保險解讀與應用 4、 生育保險與失業保險解讀與應用
5、 企業社會保險籌劃策略
6、 《社會保險法》頒布對企業的影響及企業應對策略
五、違法員工處理
1、 收受回扣及賄賂防范與控制
2、 自我交易的防范與控制
3、 商業情報與技術秘密的防范與控制
4、 偷竊與欺詐的防范與控制
六、員工辭退與辭職管理
1、 體面的辭退員工及辭退面談
2、 員工辭職管理與裁員管理
3、 人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件
4、 集體勞資糾紛成因分析與預防、處理策略等等
七、企業內部溝通與工會組織管理
1、 企業內外溝通管理
2、 員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關心的問題
3、 員工滿意度、忠誠度與敬業度管理
4、 員工心理輔導與EQ管理（情感管理）
5、 員工關系管理難點分析與處理策略

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