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SPC統計過程控制實戰訓練營

課程編號：729   課程人氣：592

課程價格：￥3000  課程時長：2天

行業類別：家電行業    專業類別：

授課講師：何小勇博士

課程安排：

       2011.9.22 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各企業從事質量、生產和工程工作的中高層技術及管理人員

【培訓收益】
自從休哈特于上個世紀20年末提出第一張統計控制圖，SPC統計控制在80多年里被各類企業廣泛應用。然而，你在應用時是否有下列困惑： 1、小批量多品種，歷史上大批量連續生產情況難以再現。當25組數據還沒收集，產品已生產完了。 2、花不少的時間和精力，實施了控制圖，但感覺對質量改進沒有什么作用。 3、過程慢慢偏移，但普通的控制圖識別不出來。 4、是控制結果好還是控制關鍵因子好？ 5、以為過程異常，卻越調越糟糕，過多干預過程。 6、以為過程正常，卻產生了大量的不良品。 7、85%的問題是普通原因造成的，只有15%是特殊原因產生的。可是，如何知道何時對普通原因該善，何時對特殊原因改善？ 8、只能測到一個數據點，怎辦？ 9、用每天的不良率作P控制圖，卻發現幾乎都超出控制線外。 10、按理說，長期性能指數PPK應低于短期能力指數CPK，為什么結果卻是PPK大于CPK。 本課程將會對上述問題回答。它系統闡述SPC的思想方法、類別及分析方法，結合制造業的實際案例，重點講解兩類SPC的實際操作及各類先進SPC控制圖的應用。同時系統 闡述如何識別顧客需求（VOC）,重點過程（CTP）和關鍵質量（CTQ）。學員學習后能針對CTP和CTQ靈活地運用SPC預防式地控制、改進提高過程和產品質量。 通過該培訓課程并考試與考核，學員們將能夠具體達到如下目標： a)、如何識別顧客需求（VOC）,重點過程（CTP）和關鍵質量（CTQ）。 b)、系統地理解和掌握SPC統計過程控制一般原理。 c)、理解并能識別過程的正常波動和異常波動。 d)、理解 3 σ原理、中心極限定理和兩種錯誤。 e)、了解、計算并研究過程能力指數，長期能力與短期能力。能初步識別過程能力不足是技術問題或是管理問題，是普通原因還是特殊原因。 f)、系統地掌握計量值統計控制的原理、判異和分析，并能靈活應用在產品和過程質量改進。 g)、系統地掌握計數值統計控制的原理、判異和分析，并能靈活應用于產品和過程質量改進。 h)、掌控其它高級控制圖，如預控制圖、標準控制Z圖、小批量控制圖等。 i)、能操作MINITAB統計軟件中的SPC功能。

高級SPC研修培訓班培訓大綱】 <br /> <br /> 第一部部份：識別關鍵控制因子（VOC\CTP\CTQ） <br /> 1、顧客需求（VOC）的識別和轉換。 <br /> 2、過程關鍵（CTP）與輸入、輸出。 <br /> 3、量化關鍵質量指標（CTQ）。 <br /> 4、識別你的業務VOC\CTP\CTQ <br /> <br /> 第二部份：統計基礎 <br /> 1、誤差及其類別。 <br /> 2、計量值和計數值。 <br /> 3、均值\中位數\眾數。 <br /> 4、方差\標準偏差\極差\四分位數極差。 <br /> 5、正態分布和中心極限定理。 <br /> 6、統計基礎小結和鞏固演練。 <br /> <br /> 第三部份：過程能力與計算 <br /> 1、DPMO與SIGMA能力。 <br /> 2、過程能力指數Cp、Cpk 、PP、Ppk和SIGMA能力 。 <br /> 3、過程能力研究與問題的分類。 <br /> 4、正態性檢驗、非正態分布的過程能力計算。 <br /> 5、應用MINITAB計算過程能力。 <br /> <br /> 第四部份：SPC概述 <br /> 1、SPC的概念、特點及發展。 <br /> 2、變異的兩類基本原因。 <br /> 3、控制圖的作用及種類。 <br /> 4、3 σ原理和兩種錯誤。 <br /> 5、 變差與過度調整、戴明“漏斗規則”。 <br /> <br /> 第五部份：計量值控制圖運用 <br /> 1、計量控制圖的種類與選用原則。 <br /> 2、計量值控制圖介紹 <br /> 1）均值和極差控制圖（Xba—R圖） <br /> 2）均值和標準差控制圖（Xba-S圖） <br /> 3）單值和移動極差控制圖（X-MR圖） <br /> 4）中位數和極差控制圖 <br /> 3、計量值控制圖應用 <br /> 1）使用計量值控制圖前的準備。 <br /> 2）計量值數據控制圖及其應用。 <br /> 4）計量值數據控制圖的八大異常分析。 <br /> 5）計量值數據控制圖的過程能力計算和分析。 <br /> 6）過程能力改善 <br /> 7）用MINITAB制作計量值數據控制圖。 <br /> 8）計量值數據控制圖的設計。 <br /> 9）計量值控制圖應用研討。 <br /> <br /> 第六部份：計數值控制圖運用 <br /> 1、計數控制圖的種類與選用原則。 <br /> 2、計數值控制圖介紹 <br /> 1）不合格率控制圖（P圖）, <br /> 2）不合格品控制圖（NP圖） <br /> 3）單位產品缺陷點圖（U圖） <br /> 4）缺陷點數圖（C圖） <br /> 3、計數值控制圖然而應用 <br /> 1）使用計數值數據控制圖前的準備。 <br /> 2）計數值數據控制圖及其應用。 <br /> 3）計數值數據控制圖的四大異常分析。 <br /> 4）計數值數據控制圖的過程能力計算和分析。 <br /> 5）過程能力改善 <br /> 6）用MINITAB制作計數值數據控制圖。 <br /> 7）計數值數據控制圖的設計。 <br /> 8）計數控制圖應用研討。 <br /> <br /> 第七部份：其它高級控制圖運用 <br /> 1、基于多品種、小批量標準Z控制圖應用和分析 <br /> 2、簡單實用的預控制圖應用和分析 <br /> 3、探測微小變化的控制圖應用和分析 <br /> 1）移動加權高級控制圖EWMA圖應用和分析 <br /> 2）高級累計合控制圖CUSUM圖應用和分析 <br /> 4、短期控制圖應用和分析 <br /> 5、非正態控制圖應用和分析 <br /> 6、多變量控制圖應用和分析 <br /> 7、總結與回顧 討論和解答

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