【課程大綱】 引言:溝通的冰山理論 - 什么是聽的明白? - 什么是愿意聽? - 什么是聽了愿意行動? 第一講:溝通與管理溝通 1. 溝通的重要性 2. 溝通與管理溝通 - 溝通與管理溝通的區別 - 喬哈瑞溝通..
類別:管理技能
蔣小華(1862446)
培訓匠人、經管作家。 新工匠精...
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