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馬駿 - 美國認證協會ACI注冊國際高級職業講師 
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馬駿培訓講師 性   別:  
所在地: 北京-北京  
精通行業:銀行金融   
擅長領域:營銷管理   
評定星級:待評價..  
參考費用:17000元/天  
關注人氣:787  
 

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10年銀行信用卡營銷及管理經驗
某商業銀行常年銷售紀錄保持者
美國認證協會ACI注冊國際高級職業講師
現場輔導網點數超過300+
某商業銀行總行 首屆“我是好講師”大賽全國10強
曾任:某商業銀行總行銷售管理部/戰略發展部負責人
曾任:某商業銀行總行銀行大學培訓部經理/區域團隊總監
曾任:某商業銀行分行信用卡中心總經理
擅長領域:信用卡營銷團隊管理、信用卡產品/消費類產品營銷技巧、活動營銷策劃、零售產品電話銷售

5年銀行營銷授課經驗+銀行營銷培訓=具體落實,業績會暴漲
(累計培訓超500場,涉及活動營銷策劃、團隊管理等領域)
9年項目落地輔導經驗+銀行項目培訓=一步到位,售額會盈利
(累計輔導上百個項目,涉及《客戶銷卡挽留》《渠道精準營銷獲客》等項目)
馬駿老師畢業后一直任職于北方某商業銀行信用卡中心,先后擔任信用卡中心總部風險管理審批師、電話營銷項目管理、銷售渠道管理、區域團隊總監、網點輔導訓練師、網點培訓項目經理等工作職位, 具有豐富的銀行信用卡從業經驗和商業銀行信用卡營銷實戰經驗。曾為某商業銀行15家分行近200個營業網點進行信用卡業務營銷培訓,累積信用卡發卡量由五年的100萬張突破至一年半的200萬張,效率提高了2.5倍,打破了該行信用卡銷售的歷史記錄。
5年大型商業銀行信用卡營銷授課經驗,曾為北京銀行信用卡中心總部、浙商銀行信用卡中心總部、中國建設銀行天津分行、中國銀行天津分行、浦發銀行杭州分行、華夏銀行武漢分行、廣發銀行哈爾濱分行、中國農業銀行內蒙古分行、長沙銀行、錦州銀行、包商銀行等300余家網點定期進行《信用卡營銷團隊管理》《商業銀行信用卡、分期產品營銷技巧》等課程培訓,單人累計授課時長1000小時以上,培訓學員3000余人。

主要業績:
▶ 擔任多個銀行特聘講師,協助銀行完成多產品多形式銷售輔導項目。
▶ 廣發銀行哈爾濱分行:完成分行信用卡營銷、消費金融營銷、外拓現場輔導項目
▶ 郵儲銀行河北省石家莊分行:開展多期信用卡營銷項目,并建立一套可復制銷售技巧工具
▶ 郵儲銀行河南省周口分行:“提能力、促中收”2020年信用卡旺季營銷儲備項目
▶ 中國建設銀行天津分行:指導近200名網點主任開展廳堂營銷技巧培訓、ETC獲客項目
▶ 北京銀行、浙商銀行:先后2次對信用卡中心總部部門總經理、地區分部總經理開展信用卡營銷團隊管理、銷售技巧培訓
▶ 華夏銀行武漢分行、長沙銀行總行:信用卡營銷能力提升項目

負責銀行信用卡項目,指導團隊進行信用卡營銷,取得大突破。
▶ 實現網點發卡量突破:實地指導某商業銀行網點客戶經理信用卡營銷戰略,使該網點全年地區累計發卡量由17000張提升至30000張(地區人口93萬人)。
▶ 實現存量客戶轉化率提升:深挖銀行存量客戶,推動交叉銷售項目,存量客戶轉化辦理信用卡客戶完成率由30%提升到60% 。
▶ 實現信用卡消耗成本降低:擔任信用卡移動進件系統項目負責人,推動取消紙質進件,改用PAD進件方式,每年節約耗材成本300萬元以上。
▶ 實現首個100萬張發卡歷時5年:籌備并創建首支企業內部培訓師團隊,包括兼職講師及專職講師共計35人,期間,帶領團隊開展“燎原計劃”銷售經理營銷技巧培訓項目,于一年半的時間累計發卡突破200萬張。
▶ 開發課程《信用卡分行渠道精準營銷獲客》獲2017某商業銀行好講師&好課程項目“最佳實踐獎”。

為商業銀行策劃開展多個項目,助力業績飆升
▶ 引入北方某商業銀行電話營銷系統,變更傳統紙質作業、人工流轉資料方式,以薪酬為導向,當年電話營銷分期業務同比上年上浮300%,營業收入達1.5億元,提升3倍工作效率。
▶ 創立策劃并開展“某商業銀行電話營銷幸福金”項目,項目開展第一年收入達2億元。
▶ 創立策劃并開展“某商業銀行電話邀約激活”項目,當年累計激活信用卡30000張。
▶ 創立策劃并開展“某商業銀行客戶銷卡挽留”項目,當年累計挽留預銷卡客戶17000張。
▶ 調整并制定電話營銷新版《薪酬管理辦法》,銷售人員以薪酬為導向,當年營業收入突破3.5億元。

主講課程:
《“雛鷹計劃”——商業銀行信用卡新晉員工培訓》
《“獲客營銷、投其所好”——商業銀行信用卡廳堂營銷技巧培訓》
《“主動出擊、搶奪陣地”——商業銀行信用卡外拓營銷技巧培訓》
《“小小卡片、大大世界”——商業銀行信用卡團辦營銷技巧培訓》
《“風馳電掣、不在話下”——商業銀行信用卡電話營銷技巧培訓》
《“如來神掌、把控全局”——商業銀行信用卡營銷團隊管理培訓》

主導項目:
《回眸一“銷”坐“售”漁利——信用卡業績提升項目訓練營》 


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