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中高層綜合管理技能提升

中高層綜合管理技能提升

課程編號:11067

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1687

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
面對現(xiàn)任中高管理層及要進入管理職位的骨干團隊

【培訓收益】


第一天上午:
管理者的角色認知與轉換:
• 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質和心態(tài)轉換及面對的新挑戰(zhàn):
o 進入管理層后了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵的重要性
o 管理層對企業(yè)愿景、策略、資源、價值體系的認知
o 管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
o 價值觀的核心作用
o 如何按企業(yè)的愿景與價值體系帶領團隊?
o 如何調整和促進企業(yè)與個人的價值體系的雙向融入?
o 學員的價值觀體驗與練習
• 實際案例解析:決策層、管理層、員工層應該如何考量?
o 學員分組討論和分享:你若作為公司的中層及高層管理者,你將如何避免出現(xiàn)案例中的問題?
o 管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與思維模式
o 5 why 的問題分析法在管理層如何應用?
• 職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)體系與架構 – 500強企業(yè)的人才培養(yǎng)架構
• 自我管理之工作優(yōu)先權排序技巧
• 目標管理的實用工具PDCA
 
下午:
• 制定決策的五步式流程(學員當堂完成一個案例)
o 確立目標(參考SMART表達法)
 講解加練習:如何給出目標描述?
o 選擇標準
 講解加練習:如何選擇標準?
o 方案比較
 講解加練習:如何使用腦力風暴法,如何用比較列表法?
o 風險評估
 講解加練習:如何評估風險?
o 最佳決策 – 最佳決策的標準
管理層承上啟下的溝通技能:
• 溝通的心態(tài):
O 養(yǎng)成欣賞對方的習慣(學員練習)
O 學會從不同的角度看問題
O 問正確的問題,了解完整的信息
• 管理層必須掌握的向上溝通,向下溝通及平級溝通的規(guī)則
o 為什么它會成為500強企業(yè)的通用規(guī)則?
o 溝通的內(nèi)容、時機與方式
o 什么叫平級溝通的3C原則?
o 實用案例 – 3C溝通規(guī)則判斷與練習
 
第二天上午:
• 了解你的團隊:DISC人的行為與個性分析方法
o D.I.S.C.各類型的行為特征
o 如何從身體語言來判斷別人的類型?
o 應用:從DISC看結果為導向的行為特點
o 如何運用DISC做到知人善任,合理地委派?
o 如何運用DISC建立團隊和諧與凝聚力?
o 如何運用DISC來確立下屬的培訓需求?
• 如何建立“學習型企業(yè)”?
• 為什么提出競爭型領導力的概念
• 培訓及技能提升的歸零現(xiàn)象
• 管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)運作中的作用
• 具有競爭意識的管理層才能帶出具有競爭力的團隊
 
第二天下午:
• 管理學大師彼得。德魯克對領導力的定義
• 為什么我們需要委派?
• 什么是不能委派的職責?
• 團隊如何從委派中受益?
• 委派的4種層次
完整的激勵技能:
• 從對壓力的因應機制看團隊管理層如何認識手中的資源與善用資源
• 如何運用馬斯洛的需求層次理論來支援你的下屬
• 如何利用合理的壓力提升下屬的才干
• 帶出高效績團隊的全套激勵技能:
o 激勵的根本因素是什么?
o 激勵的架構與層次
o 激勵的內(nèi)涵與順序
o 激勵案例練習
• 馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
o 學員練習:我們自己所處的需求層次
• 學員培訓心得自由分享與問答
• 本期培訓小結
結束
 
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