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打造卓越執行力

課程編號:11297

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1494

行業類別:不限行業     

專業類別:執行力  

授課講師:陶思豫

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】


一、商業人格的啟蒙與執行力
1、商業人格的缺失與與執行不力
 心中無原則
 熱衷于內部比較
 期望別人承擔
2、商業人格的本質
 獨立履行職責
 獨立承擔責任
 獨立做出結果
3、傳統文化的影響與執行力
 制度第一還是能人第一?
 事實數據精神還是含糊文化?
 生人文化還是熟人環境?
4、商業人格的標準
 靠原則做事,用結果交換
 社會人心態,成年人邏輯
 

二、執行是有結果的行動力
1、什么是以結果為導向的思維
2、什么是真正的執行
3、結果的三要素
 時間性
 價值性
 可衡量
4、執行中的四大結果假象
 態度假象:好的態度就有好的結果嗎?(案例:跟單員小鄭的故事)
 任務假象:做任務還是做結果?(案例:看圖說話——挖井的故事)
 職責假象:履行職責了就一定有結果嗎?(案例:俄羅斯人種樹的故事)
 理由假象:有了理由就可以不做結果嗎?(分析:斬斷“因為——所以”的鏈條)
5、結果思維的四種形態
 目的思維:為什么做比怎么做更重要!
 底線思維:速度第一,完美第二
 外包思維:如果你不行,我就請別人來做,工資你來付
 鏡子思維:自我提前,結果退后;自我退后,結果提前
 

三、打造卓越管理人員和部門執行力
1、高中層管理人員的角色認知
 自我認知
 角色認知
 角色剝離
2、高層管理人員的執行力
 戰略上:從戰略出發為下屬定義工作結果,而不是定義工作過程
 文化上:打造企業強有力的執行型文化
 機制上:建立不依賴于個人的組織執行的機制
 示范上:模范執行,從我做起
3、中層管理人員的執行力
 中層不執行的三大危害
 中層的三個思維轉換(做企業的資產還是負債;做乘客還是做司機;做企業的大氣層還是放大鏡?)
 中層的目標定位
 中層永遠不變的上司:公司戰略
4、職能部門執行力建設
 職能部門的本位主義
 從客戶價值鏈看部門的作用
 有分工,更要合作
 樹立內部客戶意識
 

四、組織執行力建設的流程
1、R1(Result) :清晰的結果定義
 清晰的結果定義,是執行的起點
 以終為始的管理:只交換結果,不交換過程!
 員工與企業關系的本質解讀:商業交換關系(企業是員工的家嗎?)
2、R2(Responsibility) :建立一對一責任
 人一出問題,永遠先問制度
 責任稀釋定律:人越多,責任越少
 責任跳躍定律:指導越細,責任越少
 責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
 如何建立百分百責任?
案例:行人過紅綠燈
3、R3( Review ):嚴格檢查與跟蹤
 人們不會做你希望的,只會做你檢查的
 以事實和數據為準則的質詢體系
 信任多少,授權多少;授權多少,檢查多少
案例:誰毀了巴林銀行?
 對中國式管理的本質解讀:法理情為何難以協調?
(有多少事毀于先君子后小人!)
 建立開放透明的關鍵節點控制
4、R4 (Reward):做好即時激勵
 強調什么,就獎勵什么;獎勵在哪里,戰略就在哪里
案例:商鞅變法的入口
 獎懲權是一種重要權力,多用正強化,少用負強化
 對企業文化與制度關系的本質解讀:一個基于人性的秘密(只會用錢激勵的領導是無能的領導,也是對人性理解上的缺失)
 發現員工的情感帳戶
 放大關鍵行為,積淀企業文化
 

五、執行者的自我修煉
1、執行型人才的共同特質
2、西點軍校執行型管理者的三大特質
 盡職盡責
 自動自發
 善于合作
3、執行者的自我修煉
 無條件執行
 沒有任何借口
 不斷提升自己
 全力以赴
 敬業為魂
 
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