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管理心理學(xué)
課程編號(hào):15390
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:1626
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)老總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員
【培訓(xùn)收益】
管理心理學(xué)課程,旨在揭示管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機(jī)制,幫助學(xué)習(xí)者熟悉和掌握管理心理學(xué)的研究對(duì)象、管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論、人的個(gè)性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理、激勵(lì)行為、決策行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、創(chuàng)造行為、人群心理等,通過(guò)學(xué)習(xí),洞察人性,了解人心,樹(shù)立以人為本的管理理念,以解決人的動(dòng)力機(jī)制為目標(biāo),以更加科學(xué)、更加人性、也更有效率的方法改進(jìn)管理工作,不斷提高工作效率與管理效能,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與的個(gè)人發(fā)展的全面融合。
同時(shí)培養(yǎng)管理者運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律分析并解決管理中實(shí)際問(wèn)題的能力,尤其是引導(dǎo)和激勵(lì)人的行為的能力,對(duì)提高管理素質(zhì)和工作效率是十分必要的。
教育部職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問(wèn)題》課程師資培訓(xùn)首席專家
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一、認(rèn)識(shí)銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過(guò)程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介2、銷售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷思維3、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一:銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建 1、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶分類2、界定銷售推進(jìn)的里程碑3、明確階段目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志性事件4、賦予各階段..
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保險(xiǎn)營(yíng)銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”
課程背景:生活中,你是否經(jīng)常有這樣的困惑:為什么無(wú)人問(wèn)津的東西,價(jià)格乘以2以后,反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人,卻對(duì)他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒(méi)人會(huì)買的破房子?為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客購(gòu)買各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費(fèi)試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..
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心理學(xué)在高端客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用
課程背景:據(jù)胡潤(rùn)研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止到 2018年,大中華區(qū)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬(wàn) 戶,比上一年增長(zhǎng) 8.1%,其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬(wàn)戶;除了私募、私人銀行和信托公司以外,越來(lái)越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國(guó)的高凈值客戶,成為2019的發(fā)展重點(diǎn)..
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識(shí)人攻心,用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶
課程背景:中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái),大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī),中高凈值客戶對(duì)養(yǎng)老保障、子女教育、財(cái)富管理等等需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止 2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8%的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占..
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銀行金融的營(yíng)銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”
前序:課程解決問(wèn)題如何變排斥營(yíng)銷為喜歡營(yíng)銷?如何讓客戶求著你辦理業(yè)務(wù)?如何跟客戶從聊天講到產(chǎn)品? 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽(tīng)懂?如何客戶由要我買到我要買?如何讓客戶真正拍板做決定? 如何一對(duì)多的批量營(yíng)銷客戶?如何有效實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷?如何搞一場(chǎng)百萬(wàn)業(yè)績(jī)的沙龍?第一講:分析與轉(zhuǎn)化篇一、知己—&mdas..
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基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造
第一模塊:禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場(chǎng)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊:七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生,從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)培養(yǎng)良好的工作意識(shí)我為什么而工作我為誰(shuí)而工作我應(yīng)該怎么做打造陽(yáng)..