【培訓對象】


【培訓收益】

 第一講、管理者的基本認知

1、中層經(jīng)理的角色認知

Ø  公司文化傳承者

Ø  業(yè)務領(lǐng)域帶頭者

Ø  專業(yè)技能的輔導者

Ø  決策、策略建議者

Ø  部門問題的終結(jié)者

 

2、中層經(jīng)理的職責

Ø  高層做正確的事；

Ø  中層正確做事；

Ø  基層把事情做正確；

 

3、告別“三拍”干部

Ø  拍腦袋決策

Ø  拍胸脯表態(tài)

Ø  拍屁股走人

 

第二講、經(jīng)理人常犯的五大錯位

1、向下錯位

Ø  忌民意代表

2、向上錯位

Ø  忌越位

3、身份錯位

Ø  忌事無巨細

4、壟斷錯位

Ø  忌部門主義

5、官僚錯位

 

第三講、卓越經(jīng)理人的心態(tài)

1、放低自己的心態(tài)

Ø  海納百川有容乃大

2、杜絕抱怨

Ø  中層經(jīng)理第一職能就是失去抱怨

Ø  經(jīng)理人沒有資格與員工一起抱怨

Ø  抱怨就是在出賣自己

Ø  用建議代替抱怨

 

3、敢于負責

Ø  責任勝于能力；

Ø  解決問題就是負責人

Ø  敢于擔當就是負責人

Ø  公司有問題才需要經(jīng)理人

Ø  公司有問題就是沒有人承擔責任

Ø  企業(yè)的問題是每一個人的問題

 

4、管理者要以身作則

Ø  正人先正己

Ø  敢于承諾、及時兌現(xiàn)

Ø  己所不欲勿施于人

Ø  員工只看你怎么做，不聽你怎么說

 

第四講、從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行

1、絕對服從

Ø  結(jié)果提前，自我退后

Ø  服從大于其它一切的能力

Ø  公司最怕就是高層思想執(zhí)行不下去

Ø  領(lǐng)導永遠是對的

 

2、用心第一

Ø  認真能把事情做對、用心能把事情做好。

Ø  將心注入才會產(chǎn)生能量

Ø  學會與企業(yè)一條心

Ø  努力成為上級的左膀右臂

 

3、時間管理

Ø  時間管理的本質(zhì)

Ø  管理者在時間管理中存在的誤區(qū)

Ø  時間管理的效率與效能

Ø  艾森豪威爾原理

Ø  打分確定任務的工具

 

 

第五講、管理者對下屬的培養(yǎng)

     1、學會經(jīng)營下屬

Ø  打造下屬的工作熱情

Ø  化解下屬工作中的障礙

 

2、下屬意愿的培養(yǎng)

Ø  意愿決定一切

 

3、下屬能力培養(yǎng)

Ø  部署任務指令要明確

Ø  不輕易給答案、讓下屬自己成長

Ø  對待下屬要及時教育、及時引導

 

4、包容力

Ø  不要隨意炒下屬

Ø  員工犯錯是管理者必須承擔的成本

Ø  允許員工非意愿犯錯

 

5、不要輕易發(fā)火

Ø  員工說我錯了就是在推卸責任

Ø  領(lǐng)導發(fā)火就是幫助下屬推卸責任

Ø  員工犯錯就是讓他承擔相應的責任

 

     6、有效把握授權(quán)的維度

Ø  人

Ø  事

 

第六講、員工的有效激勵

1、管理者要學會自我管理

Ø  管理自己就是在影響下屬

 

2、要成為團隊的精神領(lǐng)袖

Ø  實現(xiàn)對員工的非物質(zhì)激勵

 

3、做領(lǐng)導者而非做管理者

Ø  員工喜歡被領(lǐng)導

 

4、對下屬實行自我實現(xiàn)

Ø  讓下屬有意愿去做事

 

5、管理者的價值就是把追隨者培養(yǎng)成管理者

Ø  讓員工發(fā)自內(nèi)心的去做事

 

第七講、管理者的溝通與激勵技巧

1、溝通的三個要點

Ø  場景、場面、場合

2、溝通的四個核心要素

3、溝通的技巧

Ø  喜悅心

Ø  同理心

Ø  包容心

Ø  贊美心

Ø  愛心

4、管理者的表揚與批評藝術(shù)

 

■ 培訓講師：巨一銘

說明: IMG_9380(1)深藍(1)1職業(yè)背景：

Ø 2015-2016年度百強講師

Ø 清華大學EMBA核心講師

Ø 曾任谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓練導師

Ø 曾任立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)

Ø 曾任生命力安徽公司總經(jīng)理

Ø 曾任時代光華副總經(jīng)理

Ø 十年以上團隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗

現(xiàn)任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師

Ø 國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任

曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設有專欄；

在此過程中，巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點，研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經(jīng)驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經(jīng)驗，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。

巨老師授課特點：整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性，將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習，使學員帶著問題進入思考在快樂學習中。

核心課題：《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；

 

授課風格：注重實際案例分析探討；全程學員的參與及互動；重在啟發(fā)式，以大量實際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓；強調(diào)學以致用！

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 建筑行業(yè)——打造卓越建筑經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時，建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的技術(shù)隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄..

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• 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——打造卓越互聯(lián)網(wǎng)（IT）經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)（IT）市場的突飛猛進，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進入白熱化的狀態(tài)，除了要有一支強大的技術(shù)團隊外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。互聯(lián)網(wǎng)（IT）企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)..

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• 醫(yī)院行業(yè)——打造卓越醫(yī)院科室主任

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院已步入市場化競爭，除了要有一支強大的醫(yī)療技術(shù)隊伍外，還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。過去，醫(yī)院比較重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，而輕視管理人才的培養(yǎng)，致使管理干部缺乏管理能力，并導致科室團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的人員思想狹窄，總認為醫(yī)院的高速發(fā)展是醫(yī)院臨床一線業(yè)務..

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• 房地產(chǎn)行業(yè)——打造卓越房地產(chǎn)經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調(diào)控越來越嚴格，企業(yè)競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的營銷隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)新能力..

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