【培訓對象】
全體員工、一線基層主管、職業經理人等。

【培訓收益】
【培訓收益】 2 打造職業積極陽光心態，激發工作激情和士氣。 2 增強職工的工作責任感，加強團隊互助協作精神。 2 提升員工工作熱情與積極性，主動安排協調自己的工作。 2 改善員工的精神面貌，解讀自我職業價值觀。 2 不是僅僅去“講”，更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟。 2 學會自我激勵10大技巧，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。 2 了解七情六欲五毒，學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。 2 學會情商EQ的5個維度，結合工作情景實戰訓練，提升職業情商。 2 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。 2 減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。 2 發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。 2 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。 2 學會快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。 2 潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力。 2 幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。 2 體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。 2 培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

 【課程介紹】

在競爭日趨激烈的社會中，企業要想獲得持續的發展，除了要制定正確的戰略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊成員的變革適應、心態管理、負面情緒調適和壓力疏導能力。面對市場變革，很多行業將會面臨大洗牌，您是否有以下困惑問題？

競爭激烈，生意下滑，企業究竟該如何應對市場變革？

職業倦怠，中年危機，人生突然沒有了方向和意義？

員工沒有目標，推一推動一動，不推就不動......

日常工作中，每天單調枯燥難免會疲乏，工作狀態不佳，缺少工作熱情和進取精神，職業出現倦怠，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……消極心態和壓力過大會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。問題的根源往往來自人們缺少積極陽光心態和情緒壓力管理技巧，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴重影響了工作績效、身體健康和人際關系……

積極陽光心態，就是積極，知足，感恩，學習的一種心智，對情緒的管理調適和壓力的疏導應對幫助我們適應變革，積極進取，改善精神面貌，提升工作績效！

本課程從“積極陽光心態塑造、學會壓力情緒管理”入手，秉承幸福心理學理念，運用企業教練技術，打造陽光心態，讓員工心懷感恩，運用實際有效的方式，提高情緒管理能力，學會壓力疏導技巧，提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性。讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少壓力情緒對自身、家庭和企業的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂的工作，幸福的生活!

【授課方式】

針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

 

第二單元：積極陽光心態塑造

互動游戲：贊美小游戲

1、變革適應你準備好了嗎？

（1）疫情帶來哪些行業的變革？

u 健康行業

u 自媒體

u 家庭室內運動器材

u 物流方式

u 網絡購物

u 中醫藥

u 線上教育

u 物聯網、自動化產業

u 線上辦公軟件

（2）思考：寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

（3）啟示：人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

2、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u 混；生存；生活；未來；等等…

u 心智模式對比：打工心態與老板心態？

u 你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢，我就給你干多少活？

l 如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l 要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

3、打造積極陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                   實戰演練：如何處理工作中負面情緒

C、增強自我信心

u    積極心理學：人生的幸福大廈

u    品格優勢與美德

u    積極自我正向暗示

             互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態

u 努力需要付出，成功需要等待

u 你是雇員，但你更是主人

u 領導不在，要干得更好

故事：最后的房子——為自己工作

（3）學習心態

l 關于成長1個的數學算式

l 做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

l 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心？

C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

現場演練：寫一份感恩信

4、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？

  案例分享：任正非的責任感

 

第三單元：情緒管理技巧

趣味活動：《找變化》

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情緒的作用

（4）積極情緒與負面情緒區別

互動：關于猴子的心理實驗

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

（2）情緒影響人際交往：

         預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康

u 癌癥的情緒說

u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”

實戰演練：6秒鐘TFA情商調適法

（4）情緒的危害和相生相克

案例：世界冠軍的故事

3、情緒的覺察

（1）情緒自測：你的情緒穩定嗎？

視頻賞析：復旦投毒之殤

（2）如何情緒覺察？

考眼力：她們是什么情緒體驗？

（3）影響情緒的事情很多

討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）艾利斯ABC情緒理論

案例：三兄弟的故事

（5）常見不合理信念

l 絕對化（常與必須、應該這類詞聯系）

l 過分概括（以偏概全的不合理思維）

l 糟糕至極（對事物災難性的預期）

趣味小練習：我應該……

4、情緒管理方法

（1）正確處理情緒的三步驟

u What-我現在有什么情緒

u Why-我為什么會有這種情緒

u How-如何有效的管理情緒

情景模擬：被領導批評了怎么辦？

（2）智者心轉境，當下即極樂

小組練習：焦點的轉換

（3）如何有效的管理情緒

l 宣泄：釋放負性情緒，表達正性情緒

l 自我放松

l 理智控制法

l 寬容的心態

實戰演練：漸進式放松技術改變情緒感受

（4）情緒調適技巧：指標VS治本方法

l 轉移注意力

l 自我安慰

l 幽默解嘲

l 大聲喊：”停”

l 感性享受，理性分析

l 積極暗示

l 改變思維，自我對話、暗示、自我激勵

l 催眠體驗：太棒了！每一天，每一方面，我都會越來越好！

案例分析：“費斯汀格法則”的啟示…

 

第四單元：壓力疏導方法

團體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認識壓力

（1）趣味小測試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢爆發

（3）心理壓力自測量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1） 何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國特色的“壓力源”識別分析

u 經濟壓力/人際壓力/情感壓力 

u 家庭壓力/健康壓力

u 成就壓力/內在自我的壓力

u 存在的壓力......

活動：尋找你的壓力源

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應：

u 生理反應

u 行為反應

u 工作表現

自評：壓力對身體的危害

（3）壓力三階段

l 警覺階段

l 搏斗階段

l 衰竭階段

                        案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測試

（5）ABC型心理性格特點

案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 職業壓力特點：

（1）壓力與工作績效關系圖

             案例分析：你的績效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應壓力過程

（3）壓力曲線的三個級別

（4）壓力特點

l 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

l 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。

l 壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

討論：如何在工作保持適度壓力？

5、 壓力管理技巧：

（1）面對壓力怎么辦？

u 正確評價壓力

u 增強自我心理減壓能力

（2）常見的的26種減壓方法

（3）潛意識自我潛能就激發

l 潛意識的3大特點

l 放松減壓：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人橋”

                         實操演練：靜心瘦身 “混元樁”

（4）減壓秘笈：7好減壓法

（5）運動減壓

（6）音樂減壓

（7）壓力管理策略：

l 傾訴表達：釋放不良情緒

l 娛樂放松：增強心理張力

l 理解他人：減少人際壓力

l 量力而行：避免身心透支

l 妥協放棄：權衡利弊得失

l 積極呼救：正確尋求幫助

l 好好睡覺：迎接美好明天

6、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對自己微笑

總結：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性

 

第五單元：總結升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

 

2、我將在自己的工作（生活）中改變如下：

（1）

（2）

（3）

 

第六單元：互動解疑答惑

 

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經理

 

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯宋主席

 

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員  尚小姐

 

郭老師專業能力很強，現場氛圍很好，內容實用性強，能結合學員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯支付學院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：

1. 通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發學員的學習興趣，專業技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學院 田校長

  

• 銀行青年員工壓力與心態管理

   

  1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人際關系與工作關）2. 壓力管理1)壓力組成與性格2)壓力的形成與同理心的缺失3)壓力的形成與自我認知能力的低下4)對強者..

  ￥   元/ 天

  人氣：1327  

  

• 銷售人員心態管理精要實訓

   

  第一章; 銷售是客戶之媒 一、找到銷售的感覺 1、透視銷售競爭之道 2、資源、能力、目標的三者關系 3、銷售精英的21項基本原則二、銷售只需執行三件事 1、熟悉公司的產品 2、將產品推廣與推薦給客戶3、讓客戶轉介紹你的產品 三、成功的銷售的決定權在于你自己 1、為他人提供價值與回報的機會 2、為他人創造豐富的人..

  ￥   元/ 天

  人氣：2309  

  

• 變革領導力與變革中的自我管理

   

  1.變革過程中的角色認知  領導伴隨著變革而誕生  領導力是變革的驅動力  管理與領導的差異  對管理與領導的思索  管理建立秩序  管理方格論  領導產生變革  變革形式下的企業領導力需求 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：3655  

  

• 郵政企業員工心態管理和職業化

   

  第一部分：職業化塑造 一、 做職業化員工 1. 心態革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產基地 4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果 5. 感恩的心：感恩是一種智慧 二、 打造職業化習慣 1. 卓有成效：我能貢獻什么？ 2. 現地現物：有問題..

  ￥   元/ 天

  人氣：4340