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變革管理

課程編號：8246   課程人氣：2640

課程價格：￥4800  課程時長：2天

行業類別：銀行金融    專業類別：運營管理 

授課講師：葉峰

課程安排：

       2013.3.10 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】
本次課程從基礎的管理理念出發，針對管理者的工作特點，旨在全方面的提升管理者的管理技巧修煉；幫助學員學會使用實用的技巧及管理工具，迅速提升管理干部的管理水平；樹立現代企業經營管理意識和理念，確立作為職業經理應該具備的素質；

本課程為葉峰老師《變革管理》培訓。世界著名管理大師彼得.德魯克提出：“我們無法左右變革,我們只能走在變革的前面。”，“變革是無法避免的事情”。這種觀點充分表明，環境是多變的，管理者必須不斷地變革管理才能保證企業生存和發展。
前言：學習的方法論與目標層次
1、觀念
2、視野
3、方位
4、改善
5、改變
6、革命
一、變革管理中人員的角色設定
1、認識管理的三大法則
2、管理者的職責定義與分工
3、管理者扮演的三種角色
4、管理者常犯的八種錯誤
5、管理者的能力勝任模型
二、管理中目標設定與計劃
1、目標管理計劃與組織
2、制定目標的SMART原則
3、擬定工作計劃的方法與步驟
4、管理中PDCA的循環模式
5、時間管理的五大工具
6、管理的普遍性與特殊性
7、目標管理的控制體系建立
三、管理中有效的溝通技巧
1、溝通的主要因素
2、組織內的溝通
3、溝通的障礙
4、消除溝通障礙的方法
5、建設性批評流程
6、有效贊賞流程
7、向《消防員》學習溝通
四、領導力塑造與授權管理
1、領導與管理的聯系與區別
2、員工的行為模式與領導者的行為
3、八種情境領導模式
4、有效授權的五大步驟
5、授權的八大原則
五、激勵與組織能力打造
1、激勵理論的回顧與應用分析
2、影響員工行為的因素與應當策略
3、激活員工能力的操作體系
4、培育組織能力的步驟
5、打造組織能力的方法論
六、團隊整合與解決問題
1、什么是真正的團隊
2、團隊的建立與開發
3、高績效團隊的特征塑造
4、團隊管理中的三大問題
5、解決團隊工作中問題的思維模式
 
七、成功壓力管理的行動策略
1、打開心靈視野
2、突破習慣思考
3、保持身心平衡
4、改變轉換心智模式
5、尋求社會支持
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