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MTP中層干部管理技能集訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):2492

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:3074

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:徐振宇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理干部,包括各級(jí)部門負(fù)責(zé)人以及中小企業(yè)高層

【培訓(xùn)收益】
使學(xué)員系統(tǒng)性的掌握核心管理技能,提升管理意識(shí),使管理工作更如魚得水。為企業(yè)打造具備強(qiáng)烈管理意識(shí)和核心管理技能的中層干部團(tuán)隊(duì)。

【培訓(xùn)特色】
□貼近實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容實(shí)用:大量實(shí)用性管理方法及案例應(yīng)用,貼近管理,側(cè)重實(shí)踐,注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授與演練。
□有的放矢,針對(duì)性強(qiáng):針對(duì)不同的行業(yè)、企業(yè)及學(xué)員的不同需求,進(jìn)行一對(duì)一的課程優(yōu)化,同樣的課題,不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同對(duì)象,內(nèi)容絕不雷同。
□趣味互動(dòng)、張弛有度:根據(jù)成人學(xué)習(xí)原理,對(duì)課程進(jìn)行科學(xué)的時(shí)間分配,30%理論40%互動(dòng)30%訓(xùn)練,讓培訓(xùn)成為輕松、愉快和趣味的事。課程編排合理、內(nèi)容邏輯縝密,易聽易懂,即練即用。
【課程收益】
使學(xué)員系統(tǒng)性的掌握核心管理技能,提升管理意識(shí),使管理工作更如魚得水。為企業(yè)打造具備強(qiáng)烈管理意識(shí)和核心管理技能的中層干部團(tuán)隊(duì)。
【授課形式】
徐振宇老師獨(dú)創(chuàng)“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”,確保培訓(xùn)效果。
具體形式有:游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、調(diào)查互動(dòng)、案例研討、視頻展示、情景訓(xùn)練等。
【課程大綱】
第一天 自我管理與高效管理技能
▌角色扮演:Who are middle managers?
第一部分:角色定位與自我管理
一、中層干部的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、中層責(zé)任與崗位認(rèn)知
3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維
4、管理者的素質(zhì)要求
◇游戲體驗(yàn):找自己
二、中層干部的自我管理
1、習(xí)慣與性格養(yǎng)成
2、中層的形象與工作禮儀
3、自我管理觀念與意識(shí)
4、必備的管理心態(tài)
5、成功的管理心態(tài)
◇現(xiàn)場(chǎng)演練:最有效的成功捷徑
三、中層干部的信任系統(tǒng)溝建
1、重視第一次
2、找一個(gè)匹配的鑰匙胚
3、用行動(dòng)來信任
◇頭腦風(fēng)暴:雞與蛋之爭(zhēng)的破解
四、溝通與溝通原則
1、有信任才有溝通
2、有尊重才有溝通
3、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽、反饋
4、聽的三層次藝術(shù)
5、如何做到充分溝通
◇互動(dòng)練習(xí):誰是溝通高手
第二部分:高效的管理技能
一、高效的工作溝通
1、溝通方式與選擇
2、克服溝通的障礙
3、溝通三原則
4、上中下三度溝通的技巧
6、提問的技巧與應(yīng)用
◇游戲體驗(yàn):高空密令
二、高效的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的四個(gè)原則
2、四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
3、要事優(yōu)先原則與四象限分類
4、20/80法則及應(yīng)用
◇互動(dòng)練習(xí):工作六要項(xiàng)及應(yīng)用
三、高效的會(huì)議管理
1、會(huì)議的本質(zhì)
2、會(huì)議確認(rèn)及會(huì)議前的準(zhǔn)備
3、會(huì)議組織及會(huì)議記錄
4、會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)管理
5、會(huì)議與工作的無縫、持續(xù)連接
◇現(xiàn)場(chǎng)演練:開一個(gè)高效的會(huì)議
第二天 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與計(jì)劃管理
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)藝術(shù)
一、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的三大來源
2、檢視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、做一個(gè)懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承諾必須如期兌現(xiàn)
5、以身作則,爭(zhēng)做工作先鋒
◇頭腦風(fēng)暴:最完美的領(lǐng)導(dǎo)力
二、“信任與科學(xué)”的授權(quán)藝術(shù)
1、可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素
2、授權(quán)的4種類型
3、授權(quán)的5個(gè)原則
4、管理與監(jiān)督
◇案例研討:授權(quán)的智慧
三、管理思考與問題解決思維
1、管理思考的四個(gè)維度
2、局部到全局的思維方式
3、從點(diǎn)及面的發(fā)散性思維模式
4、問題分類及分析
5、問題解決五步驟
◇情景訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)問題解決實(shí)踐
第四部分:目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、從目標(biāo)到計(jì)劃
1、中層干部的目標(biāo)責(zé)任
2、目標(biāo)與目標(biāo)管理
3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4、計(jì)劃制定與推動(dòng)技巧
5、海爾的OEC管理模式
◇現(xiàn)場(chǎng)演練:某部門成本控制計(jì)劃制定與推動(dòng)
二、從計(jì)劃到執(zhí)行
1、PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的重要
2、擬訂計(jì)劃的思維與原則
3、計(jì)劃的內(nèi)容
4、人與事的結(jié)合
5、工作交付的技巧
◇頭腦風(fēng)暴:目標(biāo)達(dá)成的常見阻礙及解決
第三天 高效團(tuán)隊(duì)打造、管理與維護(hù)
第五部分:?jiǎn)T工管理與激勵(lì)
一、管理控制與改善
1、控制的目的
2、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
3、監(jiān)督與問題的發(fā)現(xiàn)
4、改善行動(dòng)、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
◇游戲體檢:阿拉伯大團(tuán)圓
二、員工激勵(lì)與培育
1、員工的需要
2、雙因素理論與公平理論
3、創(chuàng)造良好的工作氣氛
4、認(rèn)可與贊美的藝術(shù)
5、批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
◇互動(dòng)練習(xí):三漢堡策略
三、核心員工的培養(yǎng)與管理
1、發(fā)現(xiàn)核心的員工人才
2、核心員工的特點(diǎn)
3、如何引導(dǎo)核心員工
4、核心員工快速培養(yǎng)五步法
◇調(diào)查互動(dòng):怎樣留住核心員工
第六部分:高效團(tuán)隊(duì)的打造
四、高效團(tuán)隊(duì)組建與管理
1、組建高效團(tuán)隊(duì)及打造和諧團(tuán)隊(duì)
2、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同個(gè)性的人
4、中層干部執(zhí)行力修煉
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造
6、團(tuán)隊(duì)成員沖突及處理方法
◇案例研討:一個(gè)流程引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)
五、團(tuán)隊(duì)維護(hù)與業(yè)績(jī)提升
1、團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃
2、分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的來源
3、業(yè)績(jī)分配與業(yè)績(jī)歸因
4、業(yè)績(jī)反饋分析與管理提升
◇頭腦風(fēng)暴:可持續(xù)高效健康的團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)
第四天 管理技能體驗(yàn)、訓(xùn)練與提升
第七部分:“管理技能”實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)
▓ “同一首歌——管理技能大集合”體驗(yàn)、分享與課程提煉
▓ 溝建信任、消除抗拒技巧體驗(yàn)與訓(xùn)練
▓ 實(shí)用管理技巧分解展示、分享體驗(yàn)及技能提升
第八部分:比照自省及實(shí)用管理反饋與解答
◇自?。夯仡櫿n程并自我比照,填寫:《中層干部管理技能自評(píng)自審問卷》
◇中層干部常見十大問題、分析、解決與互動(dòng)訓(xùn)練
◇“小組+問題鏈”的立體交叉式答疑解惑環(huán)節(jié)
◇在老師的引導(dǎo)下,員工與自己簽訂:《管理技能提升的自己小約定》

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