【培訓(xùn)對象】
董事長；總經(jīng)理；企業(yè)高層營銷管理人員

【培訓(xùn)收益】

第一部分 營銷思維與營銷體系
一、洞察商業(yè)本質(zhì)
1.價值創(chuàng)造的秘密
1.商業(yè)
2.商業(yè)組織
2.企業(yè)三大關(guān)系
1.產(chǎn)品-客戶
案例：迷失的技術(shù)俠
2.企業(yè)-合作者
3.股東-員工
3.營銷的本質(zhì)
二、營銷思維
1.以交換環(huán)節(jié)引領(lǐng)經(jīng)營
1)價值和交換價值
討論：產(chǎn)品庫存是否創(chuàng)造價值？
討論: 如何判定一個行為是否為客戶創(chuàng)造價值？
2)以交換為始
3)以交換為終
2.以具體客戶為策略中心
1)客戶和顧客的差異
討論：為什么洗碗機沒有普及起來？
2)從客戶系統(tǒng)尋找價值
3)客戶導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向
3.以策略性主導(dǎo)價值關(guān)系
1)客戶與企業(yè)的價值空間
2)設(shè)計價值關(guān)系
討論：喀納斯湖如何贏利
3)主導(dǎo)價值關(guān)系構(gòu)建
案例：北京視頻幼兒園
4.以商業(yè)模式構(gòu)建運營系統(tǒng)
1)商業(yè)模式
案例：一家打字店的掙錢訣竅
2)商業(yè)模式的類型
三、營銷體系的邏輯與框架

第二部分 營銷策略制定
一．構(gòu)建商業(yè)模式
1.洞察行業(yè)與市場本質(zhì)
案例: 一位剛畢業(yè)大學(xué)生在待遇一樣的情況下，應(yīng)對床墊生產(chǎn)企業(yè)還是食用精煉油生產(chǎn)企業(yè)？
討論：白酒市場的本質(zhì)
討論：如何賣建材
2.資源分析
3.分析市場機會
市場機會分析技術(shù)
案例: 昆侖好客如何通過市場機會分析技術(shù)提升業(yè)績
案例：一家生碳黑產(chǎn)企業(yè)如何確定市場
4.確定市場
市場定位與產(chǎn)品定位
案例：雙喜牌車庫門的定位
5.確立商業(yè)模式
案例：雅昌印刷廠如何成為藝術(shù)市場的霸主
討論：演員葛優(yōu)和馮遠(yuǎn)征的不同贏利方式
討論：上海金師傅餛飩店如何掙上海通用的錢
二．發(fā)展系統(tǒng)的營銷策略
1.確定營銷組合
2.營銷組合的系統(tǒng)性
3.4P策略的結(jié)構(gòu)特征
三．4P策略的高效使用
1.產(chǎn)品整體設(shè)計
案例：寶迪火腿應(yīng)如何改進(jìn)設(shè)計
案例：萬達(dá)影城應(yīng)如何改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計
2.價格策略
案例：苦瓜酒熊總?cè)绾魏徒?jīng)銷商談價格
3.推廣策略
1)如何使促銷具有戰(zhàn)略性
2)整合傳播的六項原則
案例：缺乏費用，三川股份如何做推廣
案例：太太口服液如何憑4萬元使全城轟動
4.渠道策略
渠道設(shè)計三要素
討論：三個經(jīng)銷商，分別是能力強、財力強、心力強，你選擇哪一個？
第三部分 營銷組織設(shè)建設(shè)能力構(gòu)建
一．建立高效營銷組織
1.構(gòu)建基于商業(yè)模式的運營系統(tǒng)
2.打通管理和營銷
討論：一個普通的中等制造型企業(yè)，生產(chǎn)部長和銷售部長，哪個工資該高一些？
討論：應(yīng)如何為新來的大學(xué)生設(shè)計薪酬
3.發(fā)育組織能力
案例：正邦科技如何改組財務(wù)
二．營銷組織的管理策略
1.營銷團(tuán)隊的特性
2.營銷組織設(shè)計
案例:電信10000號如何構(gòu)建組織體系
三．營銷目標(biāo)、計劃與考核
1.認(rèn)識目標(biāo)與計劃的關(guān)系
2.基于策略的考核體系
案例:中石油昆侖好客便利店應(yīng)如何考核員工？
案例:金太陽教育集團(tuán)如何設(shè)計模擬利潤制
四．激勵營銷團(tuán)隊
1.營銷員工的工作特性
2.激勵營銷員工四原則
3.案例: 如何激勵工作努力但遭打擊的小伙子劉斌
4.案例:小劉如何讓一個打工保姆玩命工作。
五．服務(wù)一線營銷員工
1.影響一線員工生產(chǎn)力提升的常見原因
2.策略幫助
3.知識與技能幫助
4.建立學(xué)習(xí)型組織 

█ 簡歷
徐志，中國市場學(xué)會理事，碩士生導(dǎo)師, 清華大學(xué)（校方簽約）EMBA講師、北京大學(xué)EMBA講師。原北京和君咨詢有限公司咨詢師。
1988年浙江大學(xué)研究生畢業(yè)，1996年開始從事營銷咨詢至今, 曾任2家大型公司(三川水表、南昌啤酒)營銷總監(jiān)。先后為三十多個品牌提供咨詢或策劃，為全國200余家企業(yè)提供營銷培訓(xùn)服務(wù)。發(fā)表營銷、管理方面論文數(shù)十篇。
█ 提供咨詢（策劃）的品牌包括
1.太太口服液公共關(guān)系及促銷策劃（1996年）
2.龍牙百合粉整體營銷策劃（1997年）
3.娃哈哈新口味果奶上市推廣（1997年）
4.《信息日報》形象推廣策劃（1999年）
5.海爾俱樂部發(fā)展策略（2000年）
6.三九連鎖藥店市場推廣（2000年）
7.美的冰箱上市推廣（2000年）
8.三川水表營銷及營銷系統(tǒng)重建咨詢（2001年）
9.紅星美凱龍上市推廣(2002年)
10.亞洲啤酒有限公司營銷組織建設(shè)咨詢（2003年）
11.南昌公交廣告公司營銷管理咨詢（2005年）
12.金太陽教育有限公司營銷體系優(yōu)化咨詢（2006年）
13.建設(shè)銀行江西省分行顧客服務(wù)提升咨詢項目（2008年）
14.中國移動服務(wù)示范內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建與認(rèn)證咨詢（2008年）
15.三琦生物制藥公司營銷體系建設(shè)咨詢項目（2009年）
16.湖南長沙移動客戶經(jīng)理能力培育與認(rèn)證項目(2010年)
17.中國電信營銷管控咨詢項目（2010年）
18.某省電信營業(yè)廳銷售轉(zhuǎn)型項目營業(yè)廳銷售轉(zhuǎn)型項目（2012年）
█ 培訓(xùn)課程介紹
1.營銷管理
備注：本課程適合大學(xué)EMBA、MBA以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中的營銷策略課程。課程兼具理論性及實戰(zhàn)性：一方面，課程講師一直在高校從事市場營銷的理論研究與教學(xué)；另一方面，在課程中公開的案例(包括討論)近100個，其中50%來源于講師近16所做過的咨詢、策劃或親歷的發(fā)現(xiàn)，極具實戰(zhàn)價值。
2.營銷思維與營銷策略
3.服務(wù)營銷
4.服務(wù)戰(zhàn)略-解讀新經(jīng)濟(jì)贏利密碼
5.工業(yè)品營銷
6.弱勢產(chǎn)品的營銷突圍
7.中小企業(yè)低成本營銷之道
8.促銷策劃
9.渠道營銷 

• 批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略

   

  一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營理念1、如何應(yīng)對兩高一難2、批量開發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個集中4、批量獲客營銷組織構(gòu)建二、批量開發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場2、制訂批量營銷計劃3、行業(yè)或項目分析4、產(chǎn)品組合和開發(fā)5、批量營銷的組織和實施三、商圈批量獲客營銷模式1、商圈企業(yè)的主要風(fēng)險2、目標(biāo)商圈選擇..

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• 業(yè)績倍增-汽車互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷策略

   

  第一章：全面認(rèn)識汽車營銷O2O　　1、O2O的真正定義　　　2、O2O的15個入口　　3、O2O的3個閉環(huán)　　4、O2O的4類平臺　　第二章：汽車O2O營銷的關(guān)鍵要素　　1、O2O的"2"本質(zhì)　　2、O2O中的關(guān)鍵要素　　3、O2O的SoLoMoCo體系　　　　第三章：汽車O2O的模式　1、導(dǎo)流..

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• 情感營銷--銀行客情維護(hù)營銷思維與實操

   

  課程背景：在競爭日益激烈的客戶經(jīng)濟(jì)時代，銀行與銀行之間的競爭已經(jīng)演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關(guān)系維護(hù)，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從客情關(guān)系本質(zhì)入手結(jié)合經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握營銷思維與技..

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• 客戶信息分析及關(guān)系營銷策略

   

  課程大綱開篇/課程導(dǎo)入/形成團(tuán)隊達(dá)成共識，課程概述第一講：金融理財服務(wù)定位1.金融理財業(yè)務(wù)工作定位2.金融顧問的角色定位3.增加客戶“黏性”出發(fā)點探究4.提升SOW(錢夾份額)與KY3(認(rèn)識客戶)的意義與效果第二講：關(guān)系營銷策略之投資心理識別及應(yīng)用一、客戶投資性格心理學(xué)1.客戶投資性..

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• 汽車行業(yè)新商業(yè)時代創(chuàng)新營銷思維及實戰(zhàn)

   

  第一講 導(dǎo)言認(rèn)識全新商業(yè)時代一、新商業(yè)從何而來1.代表事件：馬云的“五新”二、新商業(yè)時代市場營銷核心邏輯及對汽車行業(yè)的影響1.數(shù)字驅(qū)動：全新商業(yè)思維最核心的變化2.案例：購票網(wǎng)站的行為數(shù)字化三、行業(yè)案例：從特斯拉探尋汽車行業(yè)市場營銷全新商業(yè)變革1.從經(jīng)營商品到經(jīng)營顧客的轉(zhuǎn)變2.互動討論：您是在經(jīng)..

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• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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