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移動互聯時代下的銷售之道

課程編號:29532

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:363

行業類別:行業通用     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:楊虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


單元一:移動互聯時代下的銷售特征
1移動互聯時代,消費者購買行為發生的改變。
2面對消費行為改變,銷售人員應做好準備
3移動互聯時代,客戶的購買階段分析
》預購階段
》現場階段
》決策階段
》購買階段
》分享階段

單元二:客戶預購階段的銷售
1客戶預購階段的主要關注點
2客戶如何通過互聯網完成預購階段
3銷售人員在客戶預購階段的信息推送
》推送途徑的選擇
》推送內容的選擇
4銷售人員如何建立未見面關系
5案例分析

單元三:客戶現場階段的銷售
1客戶現場階段的主要關注點
2互聯網對客戶現場購買的影響
3銷售人員如何建立現場信任關系
4現場階段銷售人員如何探尋客戶需求
》問問題
》問出更好的問題
》需求背后的需求才是真正的需求
5銷售人員需要和客戶共同面對互聯網事實影響
6真知灼見:銷售人員的解決方案呈現
7欲擒故縱:運用互聯網而非抵抗
8案例分析

單元四:客戶決策階段的銷售
1客戶決策階段的主要關注點
2互聯網信息對于客戶購買決策的影響
3銷售人員與客戶之間的即時信息互動
4找到客戶決策的標準
5為客戶提供不可替代的價值
6把握客戶的購買周期
7案例分析

單元五:客戶購買階段的銷售
1客戶購買階段的主要關注點
2消除購買風險,解決客戶后顧之憂
3不要陷入價格的泥沼中
4成交,需要讓客戶落錘
5把選擇權交給客戶,把控制權留給自己
6如何拿到最好的價格
7案例分析

單元六:客戶分享階段的銷售
1客戶分享階段的主要關注點
2客戶的移動互聯網分享模式
3客戶的互聯網分享對銷售的價值
4銷售人員借助移動互聯網為客戶提供服務
5怎樣獲得好的轉介紹
6客戶的交叉銷售
7案例分析

單元七:課程總結與實際案例分析
1銷售人員該做出怎樣切實的改變?
》態度角度
》知識角度
》技能角度
2移動互聯時代下的實戰銷售案例分析
3移動互聯時代的專業化銷售職業精神 

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