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德魯克:管理者的卓有成效之路 ——德魯克管理系列之3

課程編號:34124

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:417

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:談煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有兩年以上管理經驗的部門經理、分公司經理、總經理等中高層管理者

【培訓收益】


Day 1
模塊一、何謂卓有成效(1小時)
認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
何謂管理者
德魯克的石匠寓言
案例研討:小黃把事情搞黃怪誰
管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻->責任->成果
何謂卓有成效
效率與效果之辯
誰是一切問題的根源
有效性與習慣
- 案例研究:看,都是豬一樣的隊友!
模塊二、要事第一(1小時)
認識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作
管理者要做正確的事
時間對管理者的壓力
依據什么區分事情的重要度
討論1:是否凡緊急必重要,只要不緊急一定不重要
討論2:如何看待領導交辦的工作
討論3:如何看待關系,關系好就優先辦
討論4:對別人很重要,對我來說應如何判斷
重要緊急矩陣的啟示
記錄與診斷自己的時間
事情的優先安排次序
工具:重要緊急矩陣
鑒別自我時間安排的4個問題
工具:德魯克的時間管理4步法
從“防火”著手實現“滅火”
- 案例分析:忙碌的老板與抱怨的經理
模塊三、聚焦于有效貢獻(4+2小時)
認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系和日常會議中發揮作用
管理者的價值體現
安排晉升的原則
管理者對組織做出的承諾
有效性的三個方面
自己的工作內容、工作水準及其影響
自己與他人的關系(上司、同事、下屬)
各項管理手段的運用(包括會議等)
著眼于明日的策略
創新、風險、機遇
如何處理保持今日的成就和開創未來的關系
-案例研究:季度總結會上的爭吵
-視頻學習:向上溝通
Day 2
模塊四、用人之長(2小時)
認識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發現自己的長處,以及幫助他人發揮長處
識別長處
發現長處的三個方向
與績效相關的是所長
取人所長,補己所短
用人所長
案例研究:舉棋不定的選擇
卓有成效的4大用人原則
用長處輔佐上司、輔導下屬
卓有成效的用人4原則
讓平凡的人做出不平凡的事
-案例研究:舉棋不定的選擇
-互動體驗:發現長處練習
模塊五、有效決策(2小時)
幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤
關于決策的三個提示
有效決策過程的五大要素
界定問題的3個常見誤區
避免反射性的決策
區分一般問題與特殊問題
發現問題背后的根本性問題
確立邊界條件
目標與邊界條件
案例1:保質量還是保數量
案例2:這一千萬要不要?
設計滿足邊界條件的方案
案例:招標決策
讓決策走入優化循環
-案例研究:世界杯的加班餐
-綜合案例:商業決策的結構
模塊六、課程總結
慶祝我們的收獲
自我管理的總結
要帶走的精華
要行動的要領 

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