【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質(zhì)。 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力，包括：如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、員工激勵、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心（管理者的自我修煉） 掌握高效管理的有效方法和有效工具，冰山理論，PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。

一、導(dǎo)入：
你為什么來公司？
你希望在公司得到什么？
你是一名真正的管理者嗎？
課程邏輯圖：
二：管理者的自我認知及價值定位
專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗
管理者的成長特殊性
管理者必須理解管理
管理的本質(zhì)
管理者的五項基本工作
人物分解：
（1）完美主義者
（2）背猴子的人
（3）官老爺
（4）救火隊員
課程角色關(guān)系圖：三健制藥集團人物關(guān)系圖：
案例：三個石匠的故事
德魯克名言：
1、管理的本質(zhì)：界定組織的使命和目標，組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標。
三：員工激勵及學(xué)習(xí)培養(yǎng)（做人篇）
案例演練及小組分享
用人所長
（1）何為長處？
工具：冰山理論
知識
技能
天賦
（2）用人所長三步驟：
容人所短
識人所長
不斷嘗試
（3）了解自己的思考方式（自測題）
（4）小組研討及演練：誤區(qū)及行動計劃制定
排除障礙
互動：員工會遇到哪些障礙？
什么是工作指導(dǎo)？
什么叫有效指導(dǎo)？
如何確認你的指導(dǎo)對員工的障礙有幫助？
案例：60708090后，不同年齡層的離職原因
教練式指導(dǎo)的面談過程
三人小組角色扮演：
教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋
實現(xiàn)績效
（1）員工績效的攔路虎
情緒自查表
信心自查表
（2）有效反饋
積極性表揚三層次
建設(shè)性批評三層次
（3）有效績效面談的七步驟
培訓(xùn)成長
（1）培訓(xùn)的類別和作用
（2）如何規(guī)劃一場有效的員工培訓(xùn)
（3）互動：員工成長中的在崗學(xué)習(xí)有哪些？
（4）學(xué)習(xí)型組織的打造
（5）定期的機制
（6）開放的氛圍
（7）自我超越的愿景
（8）管理者的以身作則
德魯克名言：
1、如果著眼于工作表現(xiàn)，你會發(fā)現(xiàn)，績效本身就是一種激勵。
2、所謂長短，是針對“具體事情”而言的。
3、人無完人，所謂方方面面都過得去的人，可能就是平庸的人。
4、人的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價值：因為管理者本身處于一個組織之中，只有當別人能夠利用管理者的工作輸出時，管理者才算有效，

四、工作規(guī)劃及執(zhí)行檢查（做事篇）
案例演練及角色分析：
時間管理：
（1）時間管理的本質(zhì)
卓有成效的管理者會從時間安排入手。德魯克名言
你的時間管理得分-小測試
（2）時間管理的本質(zhì)：磨刀不誤砍柴功的故事
（3）時間管理四象限原理
（4）高效能人士的時間管理思路/我的高效時間管理計劃四步驟
實景演練：三人教學(xué)法（真實案例）
小測試：拖延商數(shù)測試
小測試：文件處理小測試
問題分析解決：
（1）問題背后的問題
（2）四種問題
各年齡層員工離職的原因分析（小組討論）
（3）情境式領(lǐng)導(dǎo)在問題分析解決中的運用
適應(yīng)觀察期：指示
期望不滿期：教練
解決問題期：參與
生產(chǎn)力期：授權(quán)
制定計劃及檢查
（1）管理者為什么不愿意制定計劃
（2）制定計劃是一個團隊共識的過程
案例：美國心理學(xué)家的故事
（3）制定計劃的七要素和成果
（4）案例：萬科的聯(lián)席會議
（5）計劃的PDCA周期
（6）IBM總裁郭士納：人們只做你檢查的事，而不是你期望的事。
（7）有效檢查的方式組合
（8）無反饋不檢查
德魯克語錄：
1、時間管理管理的不是時間，而是自我管理。
2、管理決策中最常發(fā)生的錯誤是只強調(diào)找到正確的答案，而不重視提了正確的問題。
3、除非轉(zhuǎn)化為有效的行動，否則再好的計劃只是良好的愿望。

五、管理者的目標管理及自我控制
管理者的自我管理：自我管理4問：
（1）我的長處是什么？
（2）我的行事風(fēng)格是什么？
（3）我的價值觀是什么？
（4）我該如何做出自己的貢獻？
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團隊共創(chuàng)：學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語：站對舞臺、綻放光彩！
德魯克語錄：
1、人力資源的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué)，但無人可教。 

世界五百強百勝餐飲集團 人力資源經(jīng)理
港股上市教育集團卓越教育 事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)
中國北京彼得·德魯克學(xué)院認證講師
NLP 教練技術(shù)認證導(dǎo)師
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA
MBA 碩士、高校講師
中國結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認證講師
中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師

【個人簡介】
李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)的不同階段均有建樹：
李老師曾帶領(lǐng)團隊完成世界五百強企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地，并做為危機小組的負責(zé)人，主導(dǎo)多起重大勞動關(guān)系（違紀）事件的處理。開發(fā)《勞動關(guān)系工作室》課程，帶領(lǐng)團隊年招聘以“餐廳見習(xí)助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創(chuàng)立的“綠色通道計劃”推動了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造，針對職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計劃，通過跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo)，優(yōu)化教練模式，推動核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮： 造鐘人獎！
李老師在港股上市集團卓越教育工作期間，根據(jù)“三年再造一個卓越”的戰(zhàn)略目標，主導(dǎo)構(gòu)思和推動了事業(yè)部組織架構(gòu)，以核心增長引擎，進行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向，推動薪酬激勵模式設(shè)計、人效健康分析追蹤、合伙人計劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動人才供應(yīng)鏈計劃，“將才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等，加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進程。過去三年，全國營收每年約 30%的增長，全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。
李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者，研究德魯克管理思想多年，并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學(xué)院：北京彼得德魯克學(xué)院 認證講師資格（目前全國僅 30 人）。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想，能夠從道和術(shù)的層面，由淺入深，再觸及底層邏輯，令學(xué)員體會正統(tǒng)的管理學(xué)，并樂在其中，收獲頗豐。
李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學(xué)員，受楊教授真?zhèn)鳎谄髽I(yè)組織力的打造積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗：完成某上市教育集團事業(yè)部制的設(shè)計構(gòu)建，組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造，帶領(lǐng)約百人 HR 團隊支持事業(yè)部全國大盤，取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長近30%的佳績！并為蒙牛集團奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導(dǎo)，受到一致好評！
李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實戰(zhàn)內(nèi)容，既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化，又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過程中，總結(jié)了一套對企業(yè)有效實用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級管理人才的培養(yǎng)體系，并在多家企業(yè)中落地實施，給企業(yè)帶來了實質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗，通過實用落地的課程，真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué)，高效的人力資源體系，進而幫助企業(yè)基業(yè)長青。

【主講課程】
人力資源類：
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》
《結(jié)果導(dǎo)向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》
《打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系》
《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》
《數(shù)據(jù)趨動人力資源實戰(zhàn)管理》
《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實務(wù)》
《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》
通用管理類：
《以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》（NLP教練技術(shù)）
《卓越管理者的認知與實踐》（德魯克管理思想）
《VUCA時代下的組織能力提升》（組織能力的楊三角》
《從明星員工到優(yōu)秀管理者》
《職場新人的職業(yè)化和情商打造》
《跨部門溝通與沖突處理》
《問題分析及高效解決》
《90后新新人類的激勵與保留》
《高效能人士的七個習(xí)慣》

【項目案例】
圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓(xùn)練營”：4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓(xùn)內(nèi)容：個人認知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達人、時間管理、目標管理、高效溝通、 壓力管理、高效習(xí)慣
世界五百強汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓(xùn)練營”：3個月6天課伴讀二本書。培訓(xùn)內(nèi)容：管理者的核心技能：制定計劃與行動檢查、有效委派、高效和指導(dǎo)和授權(quán)、擬定績效計劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通
國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司：管理者訓(xùn)練營 線上課程+線下工作坊：目標管理及團隊管理
世界五百強餐飲企業(yè)：應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計劃”
港股上市教育集團：管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃

【學(xué)員評價】
李老師的課程，用廣東話說，是“有趣且有料！”李老師的課堂不是單純的知識傳授，更多的是經(jīng)驗的分享和理論的傳遞，通過啟發(fā)互助式的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和辯論，激發(fā)學(xué)員從自己的工作場景和實際困惑入手，帶著問題來上課，帶著解決方案離開課堂，在這個過程中享受學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。 ——希揚教育 李總
我覺得李老師的課程可以帶動我去深層次思考，讓我受益很多。李老師的課堂以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案，理論有深度，講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，觸動學(xué)員深層次思考。 ——麥萌平臺 馮總
原來對于德魯克思想的認知還是太淺了，聽完李老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認知，明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你，這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力！感謝李老師專業(yè)的課程。 ——招商集團 史總
李老師的整個課程現(xiàn)場，一直在帶著公司的員工，不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學(xué)員思考，真實的實操案例，引發(fā)學(xué)員思維，討論互動，引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新，收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚，令我們有了思維層面的整體認知，對于打通各層級管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。
——蒙牛集團 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總
李老師的課程讓我體驗到了什么是人力資源管理的高手，今天的課程以及跟李老師的溝通，解決了我很多工作中的問題，為李老師的專業(yè)點贊。 ——中國銀行 蔡經(jīng)理 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)

   

  第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)具備的綜合能力第二講發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力-管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法1.如何塑造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成..

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• 卓越管理者12項能力修煉

   

  前 言 第一項、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協(xié)調(diào)的重點不是當年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機制（案例分享）第二項、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴越好嗎（案例分享）第三項、氛圍營造能力..

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  我的成功與失敗1、從事管理工作十年心得2、管理生涯中的兩次重大刺激3、實戰(zhàn)模擬4、小組討論：好官？爛官？第一關(guān)：角色關(guān)卓越管理者的角色定位1、管理者的定位2、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀3、作為團隊管理者的角色與職責(zé)4、管理與引導(dǎo)促進間的平衡5、團隊領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適6、我將遭遇的困難..

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