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高階流程規劃實戰工作坊

課程編號:34425

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:676

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:王翔

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
亟需構建流程管理框架的企業 亟需規范化企業核心業務(價值鏈)流程的企業 亟需掌握流程規劃與設計技能的流程專業人員

【培訓收益】


一、流程三層框架結構
1.宏觀層:流程關系圖
2.中觀層:流程泳道圖
3.微觀層:流程角色責任表
二、宏觀層流程關系圖規劃
1.企業核心業務(價值鏈)流程資產清單
職能關系圖及用法
根據職能關系圖推導流程資產清單
2.實戰:流程資產清單推導
分組推導企業流程資產清單
3.講師點評
小組練習糾錯
流程資產清單推導要點
4.流程關系圖
根據流程資產清單繪制流程關系圖
5.實戰:流程關系圖繪制
分組繪制流程關系
6.講師點評
小組練習糾錯
流程關系圖制作要點
三、流程設計
1.掌握流程建模語言
SIPOC基礎流程語言
SIPOC流程語言的語法、用法與案例
各圖例(單詞)的使用注意事項
泳道式流程圖案例分析
2.實戰:流程建模
各組問題流程建模
流程問題清單填報
3.講師點評:
流程建模標準語言糾錯
各組流程問題分析
四、總結 

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