- 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班--
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能實(shí)戰(zhàn)研修班
- 金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力走火大會(huì)
- 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
- 酒店卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理訓(xùn)練營(yíng)
- 運(yùn)用教練技術(shù)打造你的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團(tuán)隊(duì)
- 和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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- 銷售團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行精細(xì)化管理
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- 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 高效溝通和團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
- 團(tuán)隊(duì)賦能工作法
- 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
- 17_團(tuán)隊(duì)拓展及培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告樣
- 目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)共贏
- 陳松老師-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力沙盤模擬課程
- 建立標(biāo)準(zhǔn) 打造團(tuán)隊(duì)
- 360度團(tuán)隊(duì)溝通與影響
- 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
- 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
- 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
- 《莫奇利團(tuán)隊(duì)法則》高效團(tuán)隊(duì)管理
- 打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)管理之道(中國(guó)式MTP) --中國(guó)之道與西方之術(shù)融合,打造極簡(jiǎn)管理框架
課程編號(hào):35954
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:413
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
第一部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)管理之道
【一】關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)
1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)目的
3、為什么要用行動(dòng)學(xué)習(xí)的形式學(xué)習(xí)本課程?
【二】行動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)問(wèn)題解決之道
1、什么是問(wèn)題?
--問(wèn)題來(lái)源于目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
2、體驗(yàn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法解決問(wèn)題(☆分組演練)
--五個(gè)問(wèn)題了解團(tuán)隊(duì)角色
--五個(gè)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
--五個(gè)問(wèn)題領(lǐng)悟問(wèn)題解決之道
3、管理智慧
--程序性知識(shí)誕生記
--如何洞察性提問(wèn)
--體驗(yàn)反思的力量
--發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問(wèn)題
第二部分:管理者的認(rèn)知升級(jí)
【一】基本角色認(rèn)知
1、何謂管理?
--“計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制”&“人-事-財(cái)-物”
2、何謂管理者?
--自己能干&讓別人能干
3、職業(yè)生涯13級(jí)臺(tái)階(☆案例分析)
--“自己的職業(yè)生涯規(guī)劃”&“規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯”
4、管理的兩大目的:推動(dòng)成長(zhǎng)&解決問(wèn)題
--推動(dòng)成長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)&業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
--解決問(wèn)題:解決現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距
5、承認(rèn)人的差距:所以管理也應(yīng)因人因事而異
--情境領(lǐng)導(dǎo)成為必然
【二】認(rèn)知升級(jí)
1、認(rèn)知升級(jí)臺(tái)階(☆案例分析)
第一階:不知道自己不知道
第二階:知道自己不知道
第三階:知道自己知道
第四階:不知道自己知道
延伸:達(dá)克效應(yīng)與認(rèn)知升級(jí)
2、認(rèn)知升級(jí)背后(☆案例分析)
第一層:發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象-你屬于80%的平庸者
第二層:透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)-你已經(jīng)是20%的優(yōu)秀者
第三層:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決之道-你已經(jīng)成為4%的卓越者
第四層:形成自己的方法論-你已經(jīng)成為不到1%的牛人
【三】認(rèn)知升級(jí)利器
1、黃金圈思考--原來(lái)目的思考如此簡(jiǎn)單!
為什么黃金圈思考是非凡思考模式?(☆案例分析)
為什么非凡思考模式才是極簡(jiǎn)思考模式?
結(jié)果導(dǎo)向和目的導(dǎo)向完美結(jié)合,就是基層管理者的成長(zhǎng)臺(tái)階(☆分組演練)
從黃金圈到升維版黃金圈
從黃金圈思考到黃金圈決策:必須、應(yīng)該、或許
2、笛卡爾方法論--原來(lái)這才是大道至簡(jiǎn)
為什么遇到問(wèn)題找不到方法,那是因?yàn)闆](méi)有方法論
升維版笛卡爾方法論--原來(lái)一切都是閉環(huán)(☆案例分析)
笛卡爾公式的魔力--讓你不再為找不到方法苦惱(☆案例分析)
黃金圈思考與笛卡爾方法論結(jié)合的無(wú)窮威力
從笛卡爾方法論到老子方法論:天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)
原來(lái)方法論就是大道至簡(jiǎn)!
第三部分:中國(guó)式MTP
【一】認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)角色
1、團(tuán)隊(duì)中的2-7-1法則(☆案例分析)
2、從時(shí)間軸看團(tuán)隊(duì)的前世今生
3、什么樣的團(tuán)隊(duì)是有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)?
【二】團(tuán)隊(duì)管理的極簡(jiǎn)框架-情境領(lǐng)導(dǎo)II
1、情境領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的背景和基本原理
2、從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境領(lǐng)導(dǎo)II的跨越式發(fā)展
3、打造情境領(lǐng)導(dǎo)力
1)診斷--下屬的準(zhǔn)備度如何
--確定任務(wù)的三個(gè)階段
--衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子
--下屬的四種準(zhǔn)備度
--三種類型的下屬分析及對(duì)待
2)統(tǒng)馭--情境領(lǐng)導(dǎo)方法
--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷(☆30分鐘了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
--兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
--四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
--情境領(lǐng)導(dǎo)模型
3)情境領(lǐng)導(dǎo)六部曲
4)三次情境領(lǐng)導(dǎo)測(cè)試固化情境領(lǐng)導(dǎo)力
--第二天
--第二周
--第二月
4、從情境領(lǐng)導(dǎo)到權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
--權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)模型
--玩轉(zhuǎn)權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)模型(☆案例分析)
5、授權(quán)-管理者勞而無(wú)功的根源!
--為什么要授權(quán)?
--授權(quán)的杠桿
--授權(quán)矩陣
6、激勵(lì)-為什么你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力和戰(zhàn)斗力?
--離職的另一個(gè)真相終于發(fā)現(xiàn)了!
--激勵(lì)的X因素-掌握人性的激勵(lì)
--3R激勵(lì)模型
--GROW激勵(lì)模型
★“知行合一”之道:
1)先給我的下屬號(hào)號(hào)脈?
2)我所有下屬的能力和意愿矩陣形成了!
3)事上練--3秒鐘,3步驟,任務(wù)布置有套路!
4)知行合一--太棒了!我也可以玩轉(zhuǎn)價(jià)值連城的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了!
【三】團(tuán)隊(duì)管理的心法-猴子管理法則
1、管理者的第一個(gè)入門工具--猴子管理理論(☆案例分析)
--什么是猴子?
--“解決問(wèn)題”&“喂養(yǎng)猴子”
2、團(tuán)隊(duì)智慧的產(chǎn)生
--三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮
--“猴子”與“皮球”
3、猴子管理法則與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的融合
★“知行合一”之道:
1)我眼中和下屬眼中最看重的工作價(jià)值為什么不一樣?
2)我最近一次接管下屬的猴子是什么時(shí)候?
3)我什么時(shí)候?qū)⒆约旱暮镒咏唤o了上司?
4)事上練--“領(lǐng)導(dǎo),我們有一個(gè)問(wèn)題”/“我想先聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)”
6)知行合一--OK!終于有時(shí)間喝喝咖啡了!
【四】團(tuán)隊(duì)管理的技法-三階溝通模型
1、1階溝通-信息層面的溝通
1)事實(shí)判斷
2)邏輯判斷
3)價(jià)值判斷
★“知行合一”之道:
1)分享《洞穴人的影子》--推論階梯給我們的啟發(fā)
2)為什么說(shuō)心智偏愛(ài)和心智歸因是溝通的最大障礙?
3)事上練
2、2階溝通-情緒層面的溝通
1)處理自身情緒
認(rèn)識(shí)情緒-霍金斯情緒量表
情緒危害-費(fèi)斯汀格法則
處理情緒-情緒ABCDE模式(☆分組演練)
2)緩解對(duì)方情緒-阿德勒DESC模型促進(jìn)溝通(☆分組演練)
第一步,描述(D):準(zhǔn)確客觀描述實(shí)際情況(擺事實(shí));
第二步,評(píng)估((E):說(shuō)出這件事給你的感受以及你對(duì)這件事的看法(感同身受);
第三步,解決(S):由你提出解決辦法,或與對(duì)方商討解決辦法(提出建議);
第四步,繼續(xù)(C):從這件事中得到什么啟發(fā)?你將如何處理這件事?(建設(shè)性)
3)共情模型-團(tuán)隊(duì)溝通的最高境界(☆案例分析)
聆聽(tīng)
復(fù)述
認(rèn)同
3、3階溝通-愛(ài)(良知)層面的溝通
1)打開(kāi)溝通之窗:
“約哈視窗”的終極解讀--送給你一個(gè)與人會(huì)談的利器!
妙用“約哈視窗”可以讓你立于不敗之地!
讓我們體驗(yàn)信任的力量有多大!
2)信任公式:
進(jìn)入我們的心流區(qū),溝通將上一個(gè)更高的層次!
讓我們體驗(yàn)信任的力量有多大!
3)同理心溝通:
同理心是溝通的靈魂
將“你聽(tīng)明白了嗎?”改為“請(qǐng)問(wèn),我講清楚了嗎?”
將“你怎么這么沒(méi)禮貌!”改為“您用這樣的方式溝通,我很傷心”
將“A……”改為“B……”(開(kāi)源模式)
4)進(jìn)入心流(flow)區(qū):
進(jìn)入我們的心流區(qū),溝通將上一個(gè)更高的層次!
★“知行合一”之道:
1)我真的感知到“心流”了嗎?
2)如何改善我的技巧水平?
3)如何提高我的挑戰(zhàn)水平?
4)我如何幫別人也進(jìn)入“心流區(qū)”?
5)先從部門內(nèi)部營(yíng)造心流式溝通吧!
6)事上練
第四部分:管理者心法進(jìn)階
【一】中國(guó)管理之道
1、儒家經(jīng)典中的管理之道
絜矩之道:“己所不欲勿施于人”
忠恕之道:從“己所不欲勿施于人”到“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”
中庸之道:“不偏之謂中,不易之謂庸”
經(jīng)權(quán)之道:“執(zhí)中無(wú)權(quán),猶執(zhí)一也”&“仁必知經(jīng),智必知權(quán)”
2、道家經(jīng)典中的管理之道
管理者成功之道-是以圣人欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。……以其
不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)。(第66章)
職場(chǎng)進(jìn)退之道-知其雄,守其雌。知其白,守其辱。(第28章)
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)之道-上士聞道,勤而行之。中士聞道,若存若亡。下士聞道,大笑之。
(第41章)
管理方法論-天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。(第63章)
管理相對(duì)論-反者道之動(dòng),弱者道之用。(第40章)
有自知之明-知人者智,自知者明。(第33章)
修為之道-為學(xué)日益,為道日損。(第48章)
【二】領(lǐng)悟中國(guó)管理之道
1、大道至簡(jiǎn)
2、認(rèn)知升級(jí)
總結(jié) 知行合一,學(xué)以致用
【一】為什么要“知行合一”
1、從“道”到“道德”,再到“中國(guó)為學(xué)之道”,無(wú)不崇尚“知行合一”
《道德經(jīng)》第41章說(shuō):上士聞道,勤而行之。(知行合一才是上等資質(zhì)之人)
《論語(yǔ)》開(kāi)篇即說(shuō):學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎。(學(xué)以致用才有意義)
2、王陽(yáng)明說(shuō):知是行之始,行是知之成。
【二】如何“知行合一”
1、事上練:想,都是問(wèn)題;做,才是答案。
2、21天知行合一修煉
【版權(quán)課程說(shuō)明】
“知行合一商業(yè)實(shí)踐應(yīng)用” (10年8次品質(zhì)升級(jí))及“認(rèn)知升級(jí)”兩大版權(quán)課程合二為一,專注于分享只屬于不到4%的卓越者掌握的認(rèn)知升級(jí)框架、非凡思考模式、創(chuàng)新方法論、超級(jí)管理杠桿和職場(chǎng)效能杠桿。
基于“聽(tīng)過(guò)很多道理,依然過(guò)不好這一生”的底層邏輯,用“喚醒”而非“灌輸”的模式,讓你在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)知升級(jí),進(jìn)而升維思考、降維打擊,學(xué)以致用,達(dá)到知行合一。不止于分享西方之“術(shù)”,更精于推行中國(guó)之“道”,綜合應(yīng)用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”、“經(jīng)驗(yàn)萃取”、“教練技術(shù)”和“系統(tǒng)復(fù)盤”等模式,在中國(guó)為學(xué)之道(博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之)的框架基礎(chǔ)上,打造一個(gè)系統(tǒng)的“知行合一”路線圖。
順應(yīng)百年未有之大變局的“勢(shì)”,堅(jiān)持中國(guó)傳統(tǒng)的“道”,借鑒西方現(xiàn)代的“術(shù)”,結(jié)合創(chuàng)始人16年管理、咨詢、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),用最輕松高效的“喚醒”呈現(xiàn)方式和最簡(jiǎn)捷明快的創(chuàng)新模型,結(jié)合“開(kāi)源案例”讓你在最短時(shí)間知行合一,提升個(gè)人非凡價(jià)值。
【創(chuàng)始人簡(jiǎn)介】
“知行合一商業(yè)實(shí)踐應(yīng)用”及“認(rèn)知升級(jí)”兩大版權(quán)課程創(chuàng)始人
原北大縱橫管理咨詢公司合伙人、高級(jí)咨詢師
工商管理博士(在職攻讀)
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師(國(guó)家首批統(tǒng)考一級(jí))
全球工商管理博士聯(lián)合會(huì)(GDA)榮譽(yù)會(huì)員
世界終身教育委員會(huì)及管理思想踐行學(xué)會(huì)榮譽(yù)成員
4年政府機(jī)關(guān)、5年企業(yè)管理咨詢(跨行業(yè)服務(wù)多家大型企業(yè))、 12年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)踐(從普通職員一步步晉升為人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理、合伙人)
十余年來(lái),不斷圍繞培訓(xùn)知識(shí)和技能的成果轉(zhuǎn)化進(jìn)行持續(xù)的探索,從“思行合一”到“知行合一”,不斷認(rèn)知升級(jí)。將中國(guó)傳統(tǒng)智慧,融合國(guó)外先進(jìn)的專業(yè)工具及模型,十年磨一劍,打造“知行合一管理實(shí)踐”及“認(rèn)知升級(jí)”兩大版權(quán)課程。培訓(xùn)客戶累計(jì)超過(guò)300家,學(xué)員受眾超過(guò)30000人,客戶總體滿意度超過(guò)95%,復(fù)購(gòu)客戶80%以上……
【核心精品課程】
(知行合一商業(yè)實(shí)踐應(yīng)用及認(rèn)知升級(jí)兩大版權(quán)課程框架體系)
從中國(guó)之道到西方之術(shù):
1-1《陽(yáng)明心學(xué)修煉及管理實(shí)踐--工作中“知行合一”原來(lái)如此神奇》
1-2《國(guó)學(xué)經(jīng)典中感悟管理智慧--從中國(guó)之道到西方之術(shù)提升管理智慧》
知行合一之管理實(shí)踐:
2-1《戰(zhàn)略決策方法論--從中國(guó)之道到西方之術(shù)建構(gòu)管理方法論》
2-2《知行合一領(lǐng)導(dǎo)力--從中國(guó)之道到西方之術(shù)提升你的領(lǐng)導(dǎo)力》
2-3《團(tuán)隊(duì)管理之道(中國(guó)式MTP)--不到4%卓越管理者專屬的管理杠桿》
2-4《問(wèn)題解決之道(中國(guó)式PAS)--不到4%笑傲職場(chǎng)者的問(wèn)題解決指南》
知行合一之職場(chǎng)實(shí)踐:
3-1《職業(yè)化修煉—心智/思維/溝通/行動(dòng)四位一體職業(yè)化修煉》
3-2《雙圈思考--2個(gè)圓圈讓你擁有創(chuàng)新思考的道與術(shù)》
3-3《三階溝通--3個(gè)層面讓你擁有高效溝通的道與術(shù)》
3-4《行動(dòng)導(dǎo)圖--6步從目標(biāo)到結(jié)果的知行合一路線圖》
知行合一之認(rèn)知升級(jí):
4-1《認(rèn)知升級(jí)10大杠桿--快速擁有飛出職場(chǎng)迷宮的十大利器》
4-2《知行合一工作坊--在管理與工作實(shí)踐中認(rèn)知升級(jí)知行合一》
【掃碼了解課程精華】
線上視頻課程 編號(hào) 課程名稱
1 《知行合一版權(quán)課程總體框架和底層邏輯說(shuō)明》
2 《決策方法論》
3 《認(rèn)知升級(jí)》
4 《陽(yáng)明心學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
5 《雙圈思考》
6 《認(rèn)知升級(jí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新思維》
7 《三階溝通》
8 《問(wèn)題分析與解決》
9 《行動(dòng)導(dǎo)圖》
10 《知行合一領(lǐng)導(dǎo)力》
喜馬拉雅音頻專輯
11 https://www.ximalaya.com/jiaoyupeixun/35291584/
陽(yáng)明心學(xué):不一樣的打開(kāi)方式(體驗(yàn)認(rèn)知升級(jí))
【課程總體框架】
底層邏輯 學(xué)習(xí)形式 成功因素 核心價(jià)值 知行合一
聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多道理,依然過(guò)不好這一生……
所以要不斷認(rèn)知升級(jí),進(jìn)而讓自己知行合一 知行合一(行動(dòng)學(xué)習(xí)/知識(shí)萃取/教練技術(shù))
+事上練(費(fèi)曼技巧/復(fù)盤總結(jié)) 采取喚醒而非灌輸形式,將培訓(xùn)變?yōu)閷W(xué)習(xí),看到“認(rèn)知”,并在現(xiàn)場(chǎng)感悟到“認(rèn)知升級(jí)” 構(gòu)建認(rèn)知框架,創(chuàng)新的方法論和非凡思考模式,中國(guó)之道與西方之術(shù)有機(jī)結(jié)合,達(dá)致知行合一 提供學(xué)員和企業(yè)落地的知行合一路徑圖,課程結(jié)束后最長(zhǎng)提供3周的事上練答疑時(shí)間
注:開(kāi)源模式下不斷迭代,最終呈現(xiàn)內(nèi)容可能與本大綱不同,請(qǐng)以實(shí)際課件PPT為準(zhǔn)。
1、所有課程均可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求在核心價(jià)值框架不變的情況下進(jìn)行個(gè)性化定制。
2、所有課程均遵循“中國(guó)為學(xué)之道”,結(jié)合“互動(dòng)學(xué)習(xí)”模式呈現(xiàn),變培訓(xùn)為學(xué)習(xí)。
3、不僅有知識(shí)的分享,更注重認(rèn)知的訓(xùn)練,掌握不超過(guò)4%的職場(chǎng)精英掌握的工具。
4、真實(shí)情境再現(xiàn),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際案例進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí),打造“開(kāi)源”學(xué)習(xí)模式。
5、設(shè)計(jì)“知行合一”落地實(shí)踐路徑圖,確保課程結(jié)束后學(xué)員可在工作中“事上練”。
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打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道
一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴:優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)?2.頭腦風(fēng)暴:管理者的職能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作為下屬的管理者(互動(dòng))(3)作為同級(jí)的管理者(互動(dòng))(4)作為上級(jí)的管理者(互動(dòng))案例分析:兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析(同時(shí)期的兩位銷冠,一位已經(jīng)成為..
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打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道
一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴:優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)?2.頭腦風(fēng)暴:管理者的職能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作為下屬的管理者(互動(dòng))(3)作為同級(jí)的管理者(互動(dòng))(4)作為上級(jí)的管理者(互動(dòng))案例分析:兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析(同時(shí)期的兩位銷冠,一位已經(jīng)成為..
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銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升
第一講:大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺(jué)二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例:新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽(tīng)話型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1)用何種..
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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理及金融創(chuàng)新
第一講:當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融環(huán)境變化3.對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講:業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1)2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2)供應(yīng)鏈融資3)債券發(fā)行4)科技金融5)“走出去”戰(zhàn)略第三講:當(dāng)前形勢(shì)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ..
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無(wú)敵營(yíng)銷——銷售團(tuán)隊(duì)管理
第一步 銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實(shí)現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..
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營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
一、營(yíng)銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念:上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念:本山傳媒成功之道 分享 :招工、吸引人、求賢令成本觀念:用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念:逆水行舟,不進(jìn)則退二、營(yíng)銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性:人類靈性退化了嗎?案例:扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問(wèn):真相?本質(zhì)?規(guī)律?分享..