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新晉管理者的角色認知與勝任

課程編號:38661

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:401

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:王琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
部門總監、高級經理、項目經理、團隊經理等帶人的管理者

【培訓收益】
明晰管理的3要素、2指標、4角色 理解并運用管理的3個素養 清晰的知道4類管理對象開展的管理邏輯與步驟 規劃出自己的管理地圖 盤點清楚團隊成員狀態 掌握因人而異達成績效的管理溝通技巧 掌握帶動團隊前進的方法 如何運用策略獲得團隊內外部的支持

 DAY-1
模塊1:什么是管理?管理者要關注哪些根本要素?(1.5小時)
1、管理工作的要素與指標
管理工作需要聚焦3要素
管理工作需要關注2個根本指標
3個基本管理素養
管理者的4個角色
2、管理的對象與邏輯
盤點你的管理對象
梳理管理邏輯步驟
總結自己的常見誤區及成因
教學法:體驗總結;自測反思;小組研討
工具:管理工作全景圖;管理對象與邏輯圖

模塊2:如何確保團隊績效有價值?(4小時)
1、從上至下理解團隊工作價值
從3個視角理解團隊的意義
界定常規工作與當期重點工作
具像化工作目標與關鍵挑戰
2、從下至上拆解團隊工作主要活動與過程指標
盤點團隊工作日常工作活動
將團隊日常工作活動與KPI/OKR連接
界定達成團隊績效目標的關鍵過程指標
3、將團隊工作進行合理的設計
根據團隊各項關鍵績效目標繪制達成路徑圖
評估各項工作開展的難易程度
盤點各節點關鍵挑戰與資源
界定你需要特別關注的當期重點任務
4、單元小結
教學法:案例演示;小組討論;個人反思
工具:團隊工作聚焦表;KRA計劃表;工作設計路徑圖

模塊3:團隊成員該如何協調和管理?(1小時)
1、了解并認識團隊成員工作狀態
從2維度認識團隊工作狀態
結合《工作設計路徑圖》確定團隊成員在各任務中的工作狀態

用思維導圖就第一天課程進行回顧并答疑

DAY-2
模塊3:團隊成員該如何協調和管理?(續,4小時)
2、不同類型成員的管理策略
了解你的管理風格中的優勢與盲區
體會不同管理風格對不同工作狀態員工的影響
理解4種典型的管理風格與技巧
練習運用不同的管理風格進行管理溝通
3、從管理個人到管理團隊
開好團隊例會的2項基本要務
確定團隊內部溝通的基本規則
團隊的成員的優勢探索
4、單元小結
教學法:體驗總結;測評反饋;小組研討;角色扮演;團隊共創
工具:工作狀態診斷表;領導風格測評;管理溝通提示卡;團隊溝通章程;優勢清單

模塊4:如何確保你的管理工作得到“內/外部”認可?(2小時)
(2天版本課程選擇1個主題開展)
1、讓團隊價值被認可
團隊生態管理全景圖
團隊價值持續認可模式圖
規劃自己的團隊價值績效階梯產出
2、處理團隊矛盾與沖突
理解個體差異與沖突的根源
了解團隊成員個體差異表現,優勢及盲區
利用團建會/活動將沖突防范于未然
沖突中的化解步驟與技巧
3、運用影響力調動資源
理解影響力的來源
繪制干系人地圖厘清共贏領域
從老上司獲得管理智慧
4、單元小結
教學法:案例教學;測評反饋;小組研討;角色扮演;團隊共創
工具:管理生態全景圖;團隊價值規劃表;心智測評;化解沖突提示卡;干系人地圖

修煉5:課程后的實際應用
1、課程整體回顧
2、發表學習成果
3、實踐行動計劃
活動:團隊共創;簡報發表;個人反思
工具:思維導圖;行動計劃表

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