一、管理與領導
1.管理者與領導者的區別
2.管理趨勢的變遷
3.六種領導風格
二、帶團隊就要帶人心
1.心態影響身心健康
2.心態影響工作與事業
3.意識與潛意識
4.心理需求變化對應不同的管理方式
5.轉變積極態度
方法：自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
6.帶教下屬的應用方法
三、激勵下屬的策略與方法
1.工作的四個層次
2.是什么偷走了工作動力—職業倦怠及其三個維度
3.員工倦怠的表現
4.員工倦怠的原因與對策
5.員工的激勵理論與應用
內容激勵：馬斯洛需求、雙因素理論
過程激勵：期望效應、公平理論
行為修正：強化理論
四、不同類型員工的帶教要領——DISC性格分析
1.發現自己的性格特質
Disc性格密碼評測與解析
Disc性格研究與應用方向
2.Disc行為模式測評與自我管理
識別您的Disc行為模式
認識自己
Disc思維性格與帶教方法
五、如何做高領導力導師
1.管理中的信任建立
2.信任建立的方法：
身先士卒
英雄榜
破窗效應
3.共情溝通
3F傾聽
發問的正向性與啟發性
區分目的與情境
回應
·建設性回應與批判性回應
·同心圓表達
4.下達指令之一步到位法：三有法
5.為下屬賦能的溝通
①下屬不敢干，領導溝通的要訣
②下屬不愿干，領導溝通的秘鑰：鉤長線法、送魚餌法
③下屬不會干，領導賦能的方法：聚焦問題溝通法—賦能兩問
6.過程反饋法：贊美技巧、批評指正BIC技巧
7.績效面談六步曲 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實戰派的感悟培訓師

q 曾擔任知名IT領域供應商北京創世英特信息技術有限公司中高層多年

q 微軟中國區TTT金牌培訓專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業特約培訓師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業中明星企業將近15年的工作經驗，從產品經理到運營總監，總經理；積累了豐富管理運營理論和實戰方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機，為培訓注入實戰實用的靈魂

從企業內訓到公開課，8年的培訓生涯中，歷練出韓老師激情的臺風、活學活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評！讓每一位學員現場改善。感悟式吸收、持續學以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實戰派的感悟培訓專家，韓老師現在及未來一直專注于通過培訓現場改善企業人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進執行落實。

品牌課程：

專注領域：中高層管理、職業化兩個領域

金牌課程：

《TTT內訓師授課表達培訓》、

《卓越團隊訓練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領導力》

《情商管理》

《團隊執行力》

《COCO企業文化》、

二、職業化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業化禮儀》等。

• 新晉員工融入課程

   

  情景領導力研究中心的研究表明：員工的績效 (Performance) 由能力 (Competence) 和意愿 (commitment) 構成。員工剛剛加入組織到成長為明星員工需要經歷四個階段。其中能力的發展比較穩定（經歷低 ——一些——中等到高——高）然而意愿的發展卻遠非如此，而..

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