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企業規范化標準化管理

課程編號:48488

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:253

行業類別:行業通用     

專業類別:企業管理 

授課講師:金劍峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層以上門經理人

【培訓收益】
1、掌握企業標準化、規范化管理的全面內涵; 2、掌握組織系統化與權責清晰化的方法與工具; 3、掌握企業規范化管理的方法與工具: --- 業務流程化、決策程序化、行為標準化、控制過程化等具體應用; 4、利用清晰的權責說明,結合實際,在工作中做到 --- 目標計劃化;指標數據化;措施具體化;考核定量化;獎懲有依據 5、學會規范化管理,制定相關的各類標準; 6、對照自己現狀,進行相關的工作改進

課程綱要 訓練導出績效
1. 標準化規范化管理之一:組織系統化與清晰的權責說明
 高效組織運作系統與部門職能定位
 部門職能與員工的工作任務
 清晰的權責說明:做什么、怎么做、誰來做、做得怎么樣
 實際操作:結合公司,分析相關的權責情況
 職位管理規范化:部門職能說明VS員工職位說明 權責說明與職位說明書的規范
2. 標準化規范化管理之二 :規章制度及其行為標準
 員工任務、績效管理表與規章制度的關系
 規章制度從哪里來,格式、種類等
 規章制度:業務流程化、決策程序化、行為標準化、控制過程化
 實際操作1:擬清企業、部門的規章制度種類
 實際分析:結合實際,分析我們的標準化、規范化情況 擬出自己部門的規章制度與流程類別
3.標準化規范化管理之三:規章制度及業務流程、決策控制
 業務流程、工作流程與決策程序化
 案例分析:怎樣的流程符合標準
 實際操作:根據不同的工作,制定流程,讓決策程序化
 現場指導:企業流程制定的問題分析 規章制度、流程的標準化
4.目標管理標準化與實際應用
 目標管理的作用、功能及意義
 目標管理的實際操作、目標與工作結果量化
 目標管理的六個緯度:以終為始
 案例分享:各層次的目標設置分析
 PDCA管理循環與員工的目標 目標管理標準化導出的六個導出結果
5.目標管理表的標準化規范化
 自主化管理、目標管理與PDCA管理循環
 PDCA與目標管理的實際運用
 實例操作:制定目標管理項目表
 公司(部門、基層、個人)層面的目標管理表(卡)之間的聯系
 相關的關鍵點與目標制定的因素 員工目標管理表
6.標準化規范化管理的推進:項目工作突破
 兩類工作:例行性工作VS突破性工作
 案例分析:突破性工作與具體的行動措施
 實際操作:結合公司實際工作,制定項目推進計劃
 現場指導:工作突破的具體措施及問題
 項目行動計劃工具:方向、目標、負責、行動措施化、時間 標準化項目推進計劃圖
7、其他0.5天,拿電腦現場做方案,老師輔導
 標準化管理的流程方案
 職位說明書的標準化方案
 目標卡的設計與方案
 訓練與輔導、績效總結 樣本方案資料
 

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