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政府與集團客戶實戰銷售策略

課程編號:6663   課程人氣:2647

課程價格:¥1980  課程時長:1天

行業類別:機械行業    專業類別:銷售技巧 

授課講師:張長江

課程安排:

       2012.11.23 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
工業品企業總經理、營銷副總、大區經理等從事高端銷售與公關5年以上的高級銷售經理

【培訓收益】
1、學員可將項目銷售里程碑的思維模式、銷售技巧、策略融合,提升銷售策略與技巧的運用和把握全局的能力
2、建立關系營銷理念,提升學員對高端客戶人際關系的把握和實戰運用能力
3、掌握正確判斷客戶內部的角色分工及政治權力的方法,聚焦關鍵人
4、掌握高端客戶開發和關系管理的策略和方法,形成清晰的客戶開發和客戶關系管理的思路
5、了解高端客戶的銷售策略和人際關系運作模式,與高層建立長期關系,形成戰略合作伙伴
6、掌握招投標運作的流程和思路,在招投標中一舉成功


第一講 基本定義
 項目與項目銷售的定義
 項目銷售與大客戶銷售的區別
 銷售過程的“三板斧”是否還好用?
 項目失敗的三種常見原因
 客戶采購流程與銷售里程碑建立
第二講 如何尋找有效項目信息
 項目信息的定義
 項目信息與訂單之間的關系
 尋找項目信息的結網法
 項目信息的遴選:五個標準
第三講 需求挖掘,采購分析與決策分析
 客戶采購組織構架與決策鏈分析
 客戶的管理層次分析
 采購小組立場、性格與政治分析
 客戶現狀與需求分析
 了解客戶需求的技巧
 顯性需求、隱性需求、深藏需求
 引申:從銷售產品到銷售解決方案
 如何運用教練和線人
 明確采購決策關鍵人的四個原則
 非典型競爭分析:誰是我們的對手
 互動:競爭對手的優勢與劣勢分析
第四講 技術營銷與關系營銷的發展
 關系定義:信任+利益+情感=關系
 關系發展的前奏曲:建立品牌認知
 建立品牌認知的六種方法
 信任:信任=組織信任+個人信任
 九字訣:會說話、會做人、會辦事
 贊美客戶的技巧與五重境界
 人際關系深入的四個秘訣
 讓客戶建立品牌認知的六種方法
 介紹產品賣點的FABE策略
 參觀考察策略要點
 產品展示與測試策略要點
 技術交流策略要點
 權威推薦策略要點
 關系的技術化處理
 讓客戶痛苦:引導客戶的SPIN策略
第五講 招投標的關系運作
 現場投標階段的目標
 五大經典競爭策略分析
 投標前的運籌
 投標過程中教練的運用
 投標中的報價原則
第六講:面向高層領導銷售
 高層決策者的特點
 高層領導在想什么?
 與高層領導建立信任的秘訣
 接近高層決策者的四種方法
 降低領導幫助你的難度:三個層次
第六講:雙贏談判
 雙贏談判的四個原則
 雙贏談判的四個要素
 我們的籌碼與客戶的籌碼
 談判的開局策略
 談判的中場策略策略
 談判終局策略
 
 
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