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三:最適合以下行業和企業: IT項目性銷售模式、方案型銷售模式、大型設備銷售、國際貿易銷售、賣方型供應商、房地產項目投標談判、大宗貿易談判、渠道開發客戶談判、大型零售談判等 四:最適合的學員: 總經理、營銷總監、大區總監、銷售經理、KA經理、項目工程師、AE銷售、商務主管、工程師等
【培訓收益】
1.立足于雙贏,有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。 2.運用商務談判技術控制整個談判過程; 3.掌握在談判中如何找準雙方的需求和利益所在; 4.掌握分析談判者的風格、特點、個性和特質; 5.提升經理的商務談判智慧,達成企業經營目標; 6.幫助企業建立商業伙伴的信任、承諾和長久的合作關系; 7.制訂有針對性的談判計劃,靈活調整溝通風格; 8.熟練使用有效談判技巧,從而順利達成談判目標; 9.熟練地運用談判技巧與策略,有效利用談判過程中的壓力與陷阱; 10.清晰理解成功談判的三大決定性因素; 11.全面掌握達成業務合作所需的策略和技巧; 12.通過案例分析,提升營銷人員的談判實踐能力。
第一單元:商務談判與雙贏商業思維
1.案例導入:“2.8億大單談判”的啟示
2.案例:廠商談判實踐
3.辨析:雙贏原則
4.商務談判的利益結構
5.商務談判的權利、責任與義務
6.商務談判的目標體系
7.商務談判的基本原則
8.商務談判認識上的誤區
9.商務談判的目標體系
10.商務談判的利益結構
11.“立場分歧”與“利益分歧”辨析
12.什么才是有“企業價值”的商務談判
13.商務談判者的角色與素養
14.案例分析與討論
第二單元:商務談判前的有效準備
15.如何分析自身條件
16.確定談判前應收集的信息
17.收集商務談判信息
18.整理收集的商務談判信息
19.分析商務談判對象
20.分析談判對手的目標
21.商務談判的SWOT分析工具
22.分析對方的談判人員
23.制定商務談判策略
24.制定商務談判計劃
25.ONE-TO-ONE的談判計劃
26.如何制定備用方案
27.如何評估談判風險
28.利用議程排定議題優先順序
29.預談判(Pre-negotiation)演練
30.案例討論
第三單元:如何構建雙贏商務合作目標體系
31.梳理公司的戰略、戰術、階段性目標
32.梳理對方的合作期望與目標
33.明確己方談判目標
34.明確對方合作目標
35.分析對方利益有關者的目標
36.工具:目標分析四象限
37.分析己方4大籌碼
38.如何駕馭資源、權力,時間,信息
39.分析對方可能的籌碼譜
40.確定談判基調
41.選擇談判策略與推進步驟
42.案例:如何設計與應對談判進程
43.案例討論
第四單元:商務談判的開場階段
1.進行商務談判的開場
2.創造商務談判氣氛
3.確定商務談判議程
4.給對方設計情緒線路
5.讓對方引入您的問題線路
6.商務談判會面時的8個關鍵細節
7.如何建立信任
8.“合作信心塑造”與“信賴感”建立
9.案例分析
10.如何巧妙“打扮“價格
11.價值塑造與價格邏輯
12.記住:聚焦在目標而不是問題上
13.開場的“九個”策略實踐
第五單元:商務談判的中期階段
14.合作型雙贏談判的利益與立場
15.談判中期回應與反饋
16.從身體語言了解對方意圖
17.人與事的有效分開處理
18.重視評估對方的意圖
19.分析解決對方問題的方案
20.在商務談判中避免折中
21.折中困境
22.案例:進退兩難
案例:釜底抽薪
23.了解并改變對方底價
24.打探和測算對方底價
25.案例:定最合適的談判價格區間
26.影確響對方底價的三大因素
27.改變對方底價的策略
28.如何巧妙戰勝強硬對手
1.給對手一個“”模糊的上級”
2.避免對抗性談判
3.不斷亮出“櫻桃樹”
4.給猴子旁邊放個“桃子”
5.乘勝追擊
6.如何應對“”燙手山芋”
7.一定要索取回報
8.如何打破僵局
9.什么是僵局
10.如何在僵局中的“突圍”
第六單元:商務談判的后期階段
1.商務談判的“退”與“進”
2.商務談判的“陰”與“陽”
3.專注您的談判目標
4.對方可能的談判策略
5.“敲邊鼓”探詢
6.不斷給“種豬”刺激
7.適當時有效的“反悔”
8.“無奈”接受也是一種技巧
9.如何在合作性條款上爭取利益
10.審視您的目標
11.如何把握最后的機會突破
第七單元: 鞏固談判成果進行有效合作
1.草擬協議
2.草擬合同
3.做好合同的審核
4.巧妙地準備一個簽字儀式
5.為合同履行建立備忘錄
6.如何為您下一次談判設計“埋伏”
7.把“信用和信任”當成談判資產
8.合作與雙贏
國家注冊人力資源師、注冊律師
管理與營銷職業經理人15年資歷
中國渠道招商策劃與招商模式設計專家
工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者
清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師
萬國(美國獨資)實業營銷團隊能力發展年度顧問(工業品企業)
樹人集團企業戰略管理顧問,營銷團隊顧問(工業品企業)
蒙牛區域營銷團隊發展顧問(消費品企業)
五菱營銷團隊年度訓練顧問(工業品企業)
青松建化年度營銷顧問和授課老師(工業制造業)
王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問(工業制造業)
【個人簡介】
曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌:寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等;擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師;輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍;專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等;在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市,職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一;曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師;萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師;五菱營銷團隊發展顧問和授課導師;長安集團營銷總經理專題輔導專家教練;
任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強卡夫旗下)\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理;P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理;中國民企樹人集團CEO;天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁;
15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐,曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式,在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。
任老師專長領域:市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程;
【客戶評價】
我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車營銷經理 王先生
通過兩天的學習,認清了營銷總監的職責,掌握了客戶管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。
——江淮汽車營銷總監 童總
任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來一點都沒有枯燥感,而且內容非常實用。
——王邦實業營銷經理 萬總
任老師很專業、課程的內容生動、精彩,實用性也很強,把銷售流程化,很系統,感覺學到了以前沒有學到的知識。
——東莞供電 張經理
以前做的營銷類的培訓都很多,但大都是自己內部營銷的領導講,專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多,感悟到了很多,以后會多參加您的課程。
——中儲糧集團 李總監
今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程,獲益良多。課程內容充實豐富,切實符合我單位實際情況,任老師講課幽默風趣,理論與實戰結合,注重即時實操訓練,使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。
——快意電梯營銷總監 袁總
我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好,這次專門安排了任老師的課程,沒想到這次學員反饋是相當的好,課程通俗易懂,案例豐富且實戰,非常實用的課程內容,真不饋是講過總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團培訓部 李主任
【視頻鏈接】
全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷:https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
銷售風險與應收賬款催收視頻:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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