【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
管理的核心工作是打造簡(jiǎn)單高效的價(jià)值創(chuàng)造流程，績(jī)效管理是導(dǎo)向目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最有效方式。本課程將管理理論與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合，系統(tǒng)講解績(jī)效輸入、組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效、不同績(jī)效管理工具、績(jī)效流程和績(jī)效應(yīng)用等，具體可達(dá)成以下目標(biāo): 1. 轉(zhuǎn)變觀念：了解價(jià)值鏈循環(huán)，清晰績(jī)效的輸入，明確責(zé)任主體； 2. 提升能力：根據(jù)業(yè)務(wù)情況和發(fā)展階段，理解績(jī)效管理的深層邏輯，掌握績(jī)效管理流程和工具； 3. 改善效率：能夠運(yùn)用績(jī)效管理，促進(jìn)效能提升可衡量，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 本課程源于華為，源自實(shí)踐。

導(dǎo)入 VUCA時(shí)代下的企業(yè)管理
【活動(dòng)】事件過(guò)山車
【案例】店老板的煩惱
0.1 學(xué)習(xí)科學(xué)的績(jī)效管理
0.2 價(jià)值創(chuàng)造的管理循環(huán)是提升組織活力的基礎(chǔ)
0.3 人工智能時(shí)代績(jī)效管理趨勢(shì)
0.4 績(jī)效管理的關(guān)鍵成功要素
【案例】華為公司績(jī)效發(fā)展歷程

一 績(jī)效輸入
1 績(jī)效管理的基本思想
【討論】誰(shuí)是我們的客戶
1.1 什么是績(jī)效&績(jī)效管理
1.2 績(jī)效管理的根因激發(fā)
1.2 績(jī)效管理的關(guān)鍵成功因素
1.3 避免績(jī)效的誤區(qū)
1.4 打造支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的績(jī)效管理體系
【案例】華為組織與個(gè)人績(jī)效管理導(dǎo)向
【訓(xùn)戰(zhàn)1】我理解的績(jī)效
2 績(jī)效管理的本質(zhì)
2.1 從戰(zhàn)略規(guī)劃到績(jī)效落地全景圖
2.2 通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成和持續(xù)發(fā)展
2.3 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性績(jī)效管理
【訓(xùn)戰(zhàn)2】部門重點(diǎn)工作呈現(xiàn)

二 績(jī)效管理
3 組織績(jī)效建設(shè)
3.1 組織績(jī)效的價(jià)值與要求
3.2 組織績(jī)效保障戰(zhàn)略落地
3.3 厘清組織績(jī)效的來(lái)源
3.4 組織績(jī)效的指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和檢查要求
3.5 組織績(jī)效的質(zhì)量評(píng)估與核查
3.6 組織績(jī)效管理的主要工具
【案例】谷歌的組織績(jī)效管理
【訓(xùn)戰(zhàn)3】設(shè)計(jì)本組織的組織績(jī)效指標(biāo)
4 個(gè)人績(jī)效
4.1 個(gè)人績(jī)效管理的導(dǎo)向與原則
4.2 基于不同場(chǎng)景的差異化個(gè)人績(jī)效管理方式
4.3 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)流程、周期、方式
4.4 重點(diǎn)工作管理
4.5 與組織目標(biāo)拉通對(duì)齊
4.6 個(gè)人績(jī)效的質(zhì)量評(píng)估和核查
【案例】亞馬遜的個(gè)人績(jī)效管理
【訓(xùn)戰(zhàn)4】管理者績(jī)效PBC設(shè)計(jì)

三 績(jī)效實(shí)施
5 績(jī)效落地
5.1 績(jī)效日常管理的運(yùn)作機(jī)制
5.2 目標(biāo)與流程：對(duì)準(zhǔn)責(zé)任，聚焦重點(diǎn)，簡(jiǎn)化管理
5.3 增量管理與存量管理
5.4 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用：評(píng)價(jià)與激勵(lì)
5.5 績(jī)效管理的責(zé)任分工
5.6 績(jī)效管理的能力建設(shè)
【案例】華為組織績(jī)效管理有效運(yùn)作的關(guān)鍵活動(dòng)
6 績(jī)效管理的武器庫(kù)
6.1 績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法
6.2 績(jī)效面談的方法
6.3 績(jī)效輔導(dǎo)的方法
6.4 績(jī)效申訴的機(jī)制與流程
6.5 價(jià)值觀考核方法
【訓(xùn)戰(zhàn)5】績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)
結(jié)語(yǔ) 隨時(shí)復(fù)盤，持續(xù)改進(jìn) 

馬力老師
——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)人民大學(xué)（人力資源管理專業(yè)）碩士
曾任華為人力資源解決方案專家
曾任海康威視海外大區(qū)人力負(fù)責(zé)人
曾任萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席秘書(shū)（第一代民營(yíng)企業(yè)，營(yíng)收超千億）
浙江大學(xué)、上海交大特聘講師
一級(jí)企業(yè)人力資源管理師
中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展智庫(kù)高級(jí)研究員

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：組織管理、績(jī)效管理、干部管理、招聘面試、非人、HRBP

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
馬力老師擁多家世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，憑借超過(guò)17年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深耕人力資源管理。特別是在業(yè)務(wù)視角下的組織管理（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地組織、組織績(jī)效、職位管理、組織診斷與設(shè)計(jì)等）、人才管理（人才選聘、個(gè)人績(jī)效、任職、人才發(fā)展、人才管理）、領(lǐng)導(dǎo)力（開(kāi)發(fā)與實(shí)踐）等領(lǐng)域，都有些深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。
馬力老師在萬(wàn)向集團(tuán)工作期間，曾任集團(tuán)培訓(xùn)部主任，董事局主席（魯冠球先生）秘書(shū)等職位，在中國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)家的影響下，深入洞察業(yè)務(wù)實(shí)際，能高層領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供相應(yīng)支持。
馬力老師在海康威視任職期間，負(fù)責(zé)公司超過(guò)3萬(wàn)員工的學(xué)習(xí)發(fā)展工作，長(zhǎng)期為公司全球人才發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)化體系，并實(shí)施落地；在海外工作期間，主管海外大區(qū)年度戰(zhàn)略解碼（關(guān)鍵任務(wù)、組織、人才、文化）和執(zhí)行監(jiān)控工作，推動(dòng)區(qū)域業(yè)績(jī)持續(xù)提升。馬力老師是海康威視金牌講師，年度授課量超過(guò)70天。
馬力老師在華為工作期間，主要負(fù)責(zé)華為生態(tài)客戶的輔導(dǎo)與賦能工作，深刻理解華為“從哲學(xué)到實(shí)踐”的理念，憑借華為多年的理論與實(shí)踐積累，為國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)提供了全方位服務(wù)，得到客戶一致認(rèn)可，并獲評(píng)“明日之星”。
核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
主導(dǎo)H公司海外某國(guó)家戰(zhàn)略（SP）制定與戰(zhàn)略解碼（BP），分析差距、洞察市場(chǎng)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)路徑（引導(dǎo)共創(chuàng)），并落地到二級(jí)部門組織績(jī)效考核，輔導(dǎo)該國(guó)家業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)績(jī)提升（主導(dǎo)），在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超目標(biāo)6%，銷售超過(guò)50MUSD。
千億級(jí)500強(qiáng)T公司HR團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目：澄清人力資源能力要求，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際，梳理HR承接方式和路徑，從組織戰(zhàn)略到排兵布陣，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式提升HR隊(duì)伍解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，最終實(shí)現(xiàn)配合業(yè)務(wù)部門拿結(jié)果的目標(biāo)。
央企ZJ集團(tuán)子公司KG人力資源三支柱轉(zhuǎn)型項(xiàng)目：引導(dǎo)企業(yè)洞察內(nèi)外部要求，共識(shí)人力資源戰(zhàn)略，對(duì)人力現(xiàn)有流程進(jìn)行診斷和梳理，盤點(diǎn)組織并核算人力資源三支柱工作量，重點(diǎn)賦能BP和SSC群體，用任職資格和學(xué)習(xí)地圖幫助HR能力持續(xù)提升。
JM集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目：從公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要出發(fā)，建立公司學(xué)習(xí)型組織，并從能力體系（干部與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、資源體系（師資/產(chǎn)品/知識(shí)等）、應(yīng)用體系（評(píng)價(jià)與變革支持等）、管理體系（系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)等）四個(gè)方面深入建設(shè)，實(shí)現(xiàn)該組織在企業(yè)中的定位和價(jià)值。
醫(yī)療器械獨(dú)角獸N公司項(xiàng)目：通過(guò)共創(chuàng)方式將公司重點(diǎn)工作解碼至八個(gè)重點(diǎn)部門的重點(diǎn)工作，結(jié)合對(duì)價(jià)值鏈的分析和梳理，形成部門組織績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，同時(shí)輔導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人，將組織績(jī)效落實(shí)到個(gè)人績(jī)效。
馬力老師具有甲乙方工作經(jīng)驗(yàn)，既熟悉企業(yè)內(nèi)部管理流程和氛圍，又能夠以客戶為中心，站在客戶視角理解客戶，同時(shí)善于創(chuàng)設(shè)多元化的場(chǎng)景，幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)與反思。 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來(lái)駕馭績(jī)效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購(gòu)部的？二、厘清崗位職責(zé)是績(jī)效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無(wú)法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績(jī)效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？　　1.績(jī)效管理的目的　　2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容　　4.績(jī)效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績(jī)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績(jī)效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過(guò)程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jī)效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績(jī)效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績(jī)效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績(jī)效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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