【培訓對象】


【培訓收益】
 建立正確的時間管理理念  掌握實用有效的時間管理方法和技巧，提高時間管理技能  減少工作中的時間浪費，改變拖延習慣，排除干擾因素  學習妥善安排工作優先順序，讓工作更有效率  養成高效處理日常管理事務的習慣，最有效的利用時間

第一講：時間回顧的管理工具
（一）時間管理五大原則
1.有效的管理者與其他人最大的區別，就是他們非常珍惜自己的時間
2.供給毫無彈性，時間的供給量是固定不變的，無法開源
3.無法蓄積，不論愿不愿意，都必須消費時間，無法節流
4.無法取代，時間是任何活動所不可缺少的基本資源
5.無法失而復得，一旦喪失，則會永遠喪失，無力挽回
（二）即時記錄法——真實準確貴在堅持
1.隨時記錄自己的時間消耗情況，定期檢討，保障時間記錄的真實性、準確性
2.記錄了，才會知道時間都去哪了，能提高效率，知道自己在哪些事情上拖延、效率低
3.能改變習慣，節省出很多的時間，加強自己預估時間的能力，避免不能按時完成任務時的焦慮和自責
4.提升自己的思維能力和自省能力
（三）柳比歇夫法——分析反饋消除浪費
1.找出浪費時間的因素，分析時間耗費的情況，重新制定計劃
2.記錄，運用任務表的方式記錄時間的耗費情況，統計，每記錄一周的時間情況后，對其進行分類統計
3.分析，對照工作效果，找出浪費時間的因素，反饋，根據分析結果制訂消除浪費時間因素的改善計劃
4.對使用過的時間進行分析，能夠直觀地了解自己的時間使用情況
5.合理地管理時間，把每一分鐘都用在刀刃上，使其發揮最大的價值

第二講：時間排序的管理工具
（一）西瓜芝麻法——加減乘除追高棄低
1.注重質量，追求高回報活動。抵抗誘惑，放棄低回報活動
2.“芝麻”是低回報的工作，“西瓜”是高回報的工作
3. 釋放時間，意義不大的事情可以“睜一只眼，閉一只眼”
4. 簡化它們，在必須去做的情況下，就去簡化它
5. 降低標準，不必追求完美。放棄它們，舍棄一些事情
6. 花錢請人，交給別人來做。工作分類，在其他時間做
（二）要事第一法——輕重緩急合理排序
1.看清楚前進的方向，真正去做有效益的事情
2.不能只低頭拉車，不抬頭看路
3.不僅僅要有戰術的應用，還要確定合適的戰略計劃確定目標
4.制定時間計劃表，堅決執行，處理工作的合理順序
5.簡化生活，減少在不重要事情上花費的時間
6.提高效率，把你所有的精力，都用在最重要的決策上
第三講：時間分配的管理工具
（一）WLB3223法——工作與生活的平衡
1.工作是實現自我價值的手段，家庭是我們心靈的港灣
2.工作生活建立一種動態的，相互促進的平衡狀態
3.在工作和生活上投入的時間量分配平衡，在工作和生活角色中投入程度平衡，關于生活和工作的滿意度平衡
4.職場人士每年時間的分配
（二）四個象限法——關注重要避免緊急
1.繪制矩陣草圖，確定它們的優先順序及分配計劃時間
2.第一象限是救火象限，長期處于第一象限會讓人筋疲力盡
3.第二象限是質量象限，決定了工作與生活的質量，要長期堅持做
4.第三象限是浪費象限，在工作中偶爾有表現，就有人提醒你
5.第四象限是蒙蔽象限，感覺非常充實，其實是在做不重要的事情

第四講：時間專注的管理工具
（一）聚光規則法——專心致志委婉說不
1.帕累托原則（二八法則），20%的時間投入換來了80%的高效成果
2.把時間花費在對實現目標最重要的事情上，不要花費細枝末節上
3.“時間塊”原理，時間要安排成整塊的，而非零散的，把有限的時間聚焦到重要的目標上
4.專注和執著是成功的關鍵，列出干擾因素，實發性干擾，拖延性干擾
5.通過對干擾因素的排序，找出排在前三位的干擾因素加以克服，羅列出干擾所帶來的后果。尋求對策
6.突發性事件是管理者工作時間的最大干擾因素，學會說“不”，可以減少別人的打擾，專注于真正重要工作
（二）番茄工作法
1.番茄工作法概念
2.番茄工作法流程
3.番茄工作法五步驟
4.番茄工作法注意事項 

講師資歷：

重慶大學教育學碩士、傳播學學士國家教師培訓項目特聘演說講師
中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學特聘講師
曾服務過中國管理科學院、國家職業教育管理專業委員會、中糧集團、國家電網、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學等政府、國企、央企單位和高校。

職業經歷：
從事人才發展培訓行業7余年，對課程研發及培訓授課輸出具有獨到經驗和深刻見解，開發多門熱門培訓課程，輔以豐富的授課經驗、科學的教學設計、可復制工具，讓理論知識提升與實戰工具落地，促進員工成長及企業業績增長。

授課特點：
授課形式：寓教于樂，輕松風趣的課程環境，讓學員在愉悅氛圍中學有所獲；
授課內容：實操性強、落地性強（員工輔導經驗豐富）、教學設計側重測學考練評、可復制工具箱，內容也延申只至實際工作場景，促進績效提升
授課服務：靈活定制，將結合前期調研與測評針對性設計課程內容，更符合企業和學員需求。

 

 

序號 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復制的演說表達力》 一、把握關鍵
1.開講準備
2.打破僵局
3.把握關鍵
二、框架思維
1.內容清晰
三、化解焦慮與氣場修煉
1.化解焦慮
2.氣場修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場景運用
1.建立和陌生人第一次見面的友好話題
2.引導對方行動
3.說好贊美話，給予對方想要的認同感
4.如何拒絕，用正確的方式說“不”
5.說好道歉話
6.反駁對方立場
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說不等于會說
2.表達的三種類型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內向標簽
2.應對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結構的表達邏輯
2.視頻觀摩：具象表達力場景
3.場景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數據法
5.提問法
五、可變現的銷售表達力
1.引發興趣，產生共鳴
2.找到痛點
3.優勢建立
4.給出方案
5.預演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達力》 一、認清銷售價值
1.【銷售定位】——銷售的自我價值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態】——二八法則：碾碎恐懼，學會接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題
3.【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因
三、了解顧客心態
1.【顧客不關心你】——找到需求與痛點
2.【顧客不了解你】——構建購買環境，激發消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發興趣，產生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對方的防備
2.【找到痛點，滿足需求】——抓住痛點，心甘情愿買單
3.【優勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結局
5.【預演成交】——運用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發制人，說出顧客的擔心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無憂
五、實戰演練
1.【實戰演練】
2.【復盤總結】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來

4

《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎篇
1.結構化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實戰場景篇
1.領導溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語言
五、溝通情商：用反饋增進有效溝通的質量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識：行為風格與核心要素；
二、互動觀摩：發掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場景演練--認知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結構化思考力在職場的運用》 一、理論基礎篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結構性思維原則與運用：4大原則；
三、結構性思維在工作中的運用：頭腦風暴、溝通、演講、工作總結；
四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導； 

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