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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理

課程編號(hào):53555

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:276

行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:范遠(yuǎn)飛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征
1、互聯(lián)互通的商業(yè)民主時(shí)代
2、基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
3、客戶價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的網(wǎng)狀價(jià)值時(shí)代
4、開(kāi)放、共享的“有機(jī)生態(tài)圈”時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理新思維
平臺(tái)思維
用戶思維
跨界思維
簡(jiǎn)約思維
極致思維
流量思維
社會(huì)化思維
迭代思維
大數(shù)據(jù)思維
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)技巧
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工特點(diǎn)
人才主權(quán)化
隊(duì)伍個(gè)性化
3)員工客戶化
對(duì)象覺(jué)醒化
2、人力資源管理者的自我審視
員工能力是否得到認(rèn)可
員工業(yè)績(jī)是否得到肯定
員工人格是否得到尊重
員工心靈是否得到安慰
員工前程是否得到關(guān)注
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源核心對(duì)策
尊重人性
滿足個(gè)性化需求
關(guān)注個(gè)人發(fā)展
認(rèn)可員工價(jià)值
人崗匹配
四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維
1、價(jià)值創(chuàng)造無(wú)邊界,員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值
2、數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理
3、去中心化與員工自主經(jīng)營(yíng)與管理
4、小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)
5、情感鏈接、互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)
6、精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
7、即時(shí)反饋,從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
8、企業(yè)忠誠(chéng)變職業(yè)忠誠(chéng),人才企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造圈所有制
9、人力資本優(yōu)先,人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
10、跨界思維,無(wú)邊界管理,構(gòu)建人力資源價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)
案例:從海爾“砸組織”看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理重構(gòu)
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下慧眼識(shí)才的技能修煉——識(shí)人之道
1、討論:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要什么樣的人才?
2、中國(guó)企業(yè)人才甄選常用三大類技術(shù)
中國(guó)傳統(tǒng)鑒人之術(shù)
人才測(cè)評(píng)技術(shù)
行為訪談技術(shù)
3、甄選人才的常用測(cè)評(píng)方法
筆試+面試
情景模擬測(cè)驗(yàn)
心理測(cè)驗(yàn)
大數(shù)據(jù)在人才選拔中的應(yīng)用
運(yùn)用能力評(píng)估模型甄選人才,實(shí)現(xiàn)能崗匹配
4、非人力資源管理部門經(jīng)理的選人職責(zé)
離職員工的面談是做好招聘工作的關(guān)鍵
提供錄用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
參與試題設(shè)計(jì)
參與筆試面試和情景模擬測(cè)驗(yàn)
職責(zé)內(nèi)錄用決定權(quán)
5、慧眼識(shí)才之面試技巧
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才選拔八大經(jīng)典題目設(shè)計(jì)
有效問(wèn)題的挖掘工具:BEI+SATR提問(wèn)
課堂演練:如何有效運(yùn)用行為面試與STAR提問(wèn)技巧提高面試甄選技巧
六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才培育的技能修煉——育人之道
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)所面臨的新挑戰(zhàn)引發(fā)的員工培育思考
知識(shí)型員工培育的誤區(qū)
從明星員工到精英團(tuán)隊(duì)
從是什么,為什么到怎么做
從硬件技能到軟件技能
從線型人才到發(fā)散型人才
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才培育體系
三大人才培育體系
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下碎片化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)平臺(tái)
3、部屬培育的整體流程
4、工作指導(dǎo)四步驟
5、如何糾正部屬的不良行為
6、如何指導(dǎo)缺乏積極性的下屬
7、如何指導(dǎo)“不聽(tīng)話”的下屬
8、如何面對(duì)部屬的“怎么辦”
9、如何應(yīng)對(duì)部屬的“做不到”
10、部屬發(fā)展六階段
11、建立組織內(nèi)部培育的復(fù)制文化
七、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下提升組織績(jī)效的技能修煉――用人之道
1、有效績(jī)效管理的特征
2、有效績(jī)效管理的要求
3、與員工制訂績(jī)效計(jì)劃的藝術(shù)
4、對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)的藝術(shù)
5、績(jī)效考核的評(píng)估藝術(shù)
6、績(jī)效反饋與雙贏績(jī)效面談技巧的藝術(shù)
7、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用藝術(shù)
8、績(jī)效改進(jìn)實(shí)施
9、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下員工績(jī)效管理的有效工具——情景領(lǐng)導(dǎo)力
衡量員工發(fā)展的兩把尺子:想不想做,會(huì)不會(huì)做。
員工發(fā)展的四個(gè)階段:R1、R2、R3、R4
人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:S1、S2、S3、S4
五層次領(lǐng)導(dǎo)力模型
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為
八、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下提升組織效能的技能修煉——留人之道
1、員工滿意度測(cè)評(píng)工具——蓋洛普的Q12
2、心理激勵(lì)與留人留心藝術(shù)
激勵(lì)行為模型
內(nèi)容型與過(guò)程型激勵(lì)
影響個(gè)人行為的三大力量
三大激勵(lì)模式及應(yīng)用
誘因激勵(lì)
人性激勵(lì)
恐懼激勵(lì)
非物質(zhì)激勵(lì)菜譜
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的薪酬設(shè)計(jì)原則
注重彈性福利
注重分享與中長(zhǎng)期激勵(lì)
4、五大留才方式
事業(yè)留人
制度留人
發(fā)展留人
情感留人
文化留人
5、留才的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)
6、如何做離職面談
7、管理者必備的10大人才素養(yǎng)
愛(ài)才之心
容才之量
知才之明
護(hù)才之膽
育才之德
薦才之識(shí)
勵(lì)才之術(shù)
用才之道
聚才之力
識(shí)才之眼 

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