- 極簡(jiǎn)績(jī)效™--管理者必備
- 中層經(jīng)理管理能力提升
- 重塑培訓(xùn)管理——助力組織降本增效
- 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫(xiě)作及行政人員綜
- 非人力資源的人力資源管理
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)
- 共創(chuàng)式復(fù)盤(pán):把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力
- 職場(chǎng)壓力與情緒管理
- AI助力下的公文運(yùn)用與速成技巧
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 員工執(zhí)行力
- 7R執(zhí)行力體系建設(shè)
- 保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
- 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
- 真正的執(zhí)行力
- 執(zhí)行力修煉——管理干部的職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)
- 互聯(lián)網(wǎng)思維的執(zhí)行力
- 房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)溝通管理協(xié)作與執(zhí)行力
- 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
由“心”到“型”的高效執(zhí)行力
課程編號(hào):54151
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:238
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)的基層、中高層干部
【培訓(xùn)收益】
▲ 讓團(tuán)隊(duì)行動(dòng)符合組織目標(biāo)結(jié)果,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵行為產(chǎn)生意外驚喜 ▲ 破除部門(mén)溝通障礙,建立合作信任感 ▲ 讓執(zhí)行流程化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)制度化,制度行為化,行為習(xí)慣化 ▲ 管理者樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念,員工培養(yǎng)出堅(jiān)定的行動(dòng)意愿 ▲ 增進(jìn)部門(mén)的合作意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,加速團(tuán)隊(duì)發(fā)展
破冰:課題解析,何為“心”,何為“型”?
導(dǎo)入:《川大華西醫(yī)院出征石家莊抗擊疫情》
基石篇:高效執(zhí)行——高效執(zhí)行的本質(zhì)要求
第一講:執(zhí)行的內(nèi)涵
一、高效執(zhí)行的維度(三個(gè)維度缺一不可)
——按時(shí)、按質(zhì)、按量
二、高效執(zhí)行的本質(zhì)要素(高績(jī)效完成組織目標(biāo))
公式:績(jī)效=有價(jià)值的成效/行為代價(jià)
要素1:數(shù)據(jù)、信息和反饋
案例:《知情不報(bào)和不敢報(bào)》是兩回事
要素2:制度、流程和工具
分享:“大企業(yè)與小企業(yè)”的工具
要素3:激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和成果
案例:《保險(xiǎn)行業(yè)的激勵(lì)措施》
要素4:知識(shí)技能
要素5:天賦潛能
要素6:態(tài)度動(dòng)機(jī)
案例:《椰子雞的沙漏》
思考:影響組織績(jī)效的究竟是環(huán)境要素還是人力要素更重要?
三、執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
——實(shí)、快、新、嚴(yán)
第二講:執(zhí)行的外延
一、執(zhí)行力的誤區(qū)陷阱
誤區(qū)1:做任務(wù)而不是做結(jié)果
誤區(qū)2:苦勞、功勞、勤勞就是結(jié)果
誤區(qū)3:開(kāi)過(guò)會(huì)了,就等于解決了
誤區(qū)4:商量過(guò)了,就等于做過(guò)了
誤區(qū)5:隨著時(shí)間推移,標(biāo)準(zhǔn)逐步降低
二、革除執(zhí)行的五大陋習(xí)
1. “講過(guò)了”就“盯”
2. “我不會(huì)”就“練”
3. “不可能”就“逼”
4. “沒(méi)辦法”就“想”
5. “做過(guò)了”就“考”
三、執(zhí)行無(wú)果的原因
1. 執(zhí)行前:追求完美,逃避責(zé)任
2. 執(zhí)行中:容易放棄,只做任務(wù)不做結(jié)果
案例:《俄羅斯人種樹(shù)》
3. 執(zhí)行后:懷疑別人,抱怨別人;懷疑自己,自卑內(nèi)疚,下一次就逃避
個(gè)人修煉篇:高效執(zhí)行——由“心”出發(fā)的個(gè)人執(zhí)行
第一講:將執(zhí)行融于“血肉”(主動(dòng)進(jìn)行自我執(zhí)行)
一、執(zhí)行力的五條心法
第一條:百分之百的責(zé)任承擔(dān)
案例:《The buck stop here》
第二條:百分之百的命令接受
第三條:百分之百的立即行動(dòng)
第四條:百分之百的結(jié)果負(fù)責(zé)
第五條:百分之百的高維復(fù)盤(pán)
練習(xí):《The buck stop here》
二、執(zhí)行心態(tài)的自我認(rèn)知
1. 自我定位——執(zhí)行中,我是誰(shuí)?
2. 自我檢測(cè)——執(zhí)行中的毛病,我有嗎?
3. 自我反思——為什么會(huì)有這些問(wèn)題?背后邏輯是什么?
舉例:每次項(xiàng)目出來(lái),都有反對(duì)的聲音?
背后邏輯:質(zhì)疑就給自己不做少做找到了理由
4. 自我改變——下定決心,公開(kāi)承諾
三、自我執(zhí)行力訓(xùn)練(實(shí)操)
練習(xí)1:主動(dòng)力訓(xùn)練
1)主動(dòng)決定,主動(dòng)開(kāi)始,主動(dòng)匯報(bào)
2)每天早上設(shè)定必須完的成三件事,做完,給自己獎(jiǎng)勵(lì)
3)接受自己,無(wú)懼他人的評(píng)價(jià)
練習(xí)2:服從力訓(xùn)練
演練:A、B兩兩搭檔,A想出一個(gè)過(guò)往難以完成的事項(xiàng),要求B完成(在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的),完成后對(duì)換,練習(xí)結(jié)束,擁抱感謝,第二輪,難度升級(jí)
練習(xí)3:堅(jiān)韌訓(xùn)練
1)誠(chéng)信訓(xùn)練
——公開(kāi)承諾
2)客戶第一訓(xùn)練
a客戶價(jià)值是執(zhí)行的唯一方向
b沒(méi)有客戶,等于沒(méi)有結(jié)果
c合作同事,也是你的內(nèi)部客戶
d說(shuō)出你的客戶價(jià)值
第二講:將執(zhí)行“精細(xì)化”(執(zhí)行中的情緒管理)
一、執(zhí)行需要做好自我情緒管理
視頻:《電影院中的黑幫聚會(huì)》
1. 認(rèn)識(shí)自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 自我激勵(lì)的能力
4. 識(shí)別他人的情緒
5. 人際關(guān)系的處理
二、執(zhí)行需要處理好異議
1. 已定的項(xiàng)目,有異議——先執(zhí)行
2. 合作有異議——先處理情緒,再處理事情
3. 接納他人的異議——拉入合作頻道
要點(diǎn):尋找共同目標(biāo)和價(jià)值
高情商的溝通方式:聽(tīng)訴求、贊觀點(diǎn)、找認(rèn)同、說(shuō)價(jià)值、求合作
團(tuán)隊(duì)實(shí)踐篇:由“心”到“型”的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行修煉
第一講:目標(biāo)管理
一、正確理解目標(biāo)
——目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心(目標(biāo)是行動(dòng)后的結(jié)果)
二、明確目標(biāo)的來(lái)源
來(lái)源1:上級(jí)目標(biāo)的分解
來(lái)源2:自己的崗位職責(zé)
來(lái)源3:自己的心態(tài)和夢(mèng)想
來(lái)源4:長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃
三、確定目標(biāo)管理的方式
第一步:把大目標(biāo)變成多個(gè)小目標(biāo)
第二步:把小目標(biāo)變成下屬任務(wù)
第三步:把任務(wù)變成實(shí)施的步驟
第四步:把步驟寫(xiě)入明日工作計(jì)劃
第五步:日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)回顧
練習(xí):根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)
四、使用目標(biāo)管理工具
工具1:5W2H全面分析工具
工具2:SWOT優(yōu)略勢(shì)分析工具
工具3:SMART目標(biāo)管理權(quán)衡分析工具
第二講:提升執(zhí)行力
第一步:目標(biāo)計(jì)劃
要點(diǎn):門(mén)往哪里開(kāi),人才能往哪里走
1. 現(xiàn)狀——情境分析
2. 原因——變量分析
3. 計(jì)劃——實(shí)施分析
4. 行動(dòng)——成果分析
第二步:定義結(jié)果(遵循價(jià)值路徑)
要點(diǎn):明確要什么樣的結(jié)果
1. 客戶價(jià)值
2. 員工成長(zhǎng)價(jià)值
3. 社會(huì)價(jià)值
4. 道德價(jià)值
第三步:分解委派
要點(diǎn):大目標(biāo)分解成小目標(biāo)
1. 確定范圍
2. 目標(biāo)分解
3. 優(yōu)先級(jí)劃分
4. 可執(zhí)行性分析
5. 跟蹤監(jiān)督
6. 復(fù)盤(pán)總結(jié)
練習(xí):完成一個(gè)月80個(gè)陌拜,如何分解任務(wù),如何達(dá)成?
第四步:明確責(zé)任
1. 實(shí)施人:行動(dòng)者、責(zé)任者、配合著
2. 責(zé)任人:誰(shuí)在當(dāng)中起主導(dǎo)作用
3. 監(jiān)督者:誰(shuí)來(lái)跟蹤反饋
4. 鑒定者:做的好不好,誰(shuí)說(shuō)了算
第五步:節(jié)點(diǎn)匯報(bào)
要點(diǎn):實(shí)施當(dāng)中的時(shí)間管理
1. 分清輕重緩急
2. 集中辦理要事
3. 長(zhǎng)期積累要事價(jià)值
4. 立說(shuō)立行立改
工具:工作日志
第六步:跟蹤檢查
1. 下屬不做重要的,只做檢查的
2. 越相信越檢查
方式:報(bào)告制度的設(shè)立
第七步:及時(shí)反饋
1. 放大關(guān)鍵行為
2. 形成團(tuán)隊(duì)記憶
第八步:總結(jié)改進(jìn)
要點(diǎn):做不好,要總結(jié);做的好,更要總結(jié)
1. 目標(biāo)解析
2. 指標(biāo)對(duì)應(yīng)
3. 過(guò)程重構(gòu)
4. 主客觀要素分析
5. 經(jīng)驗(yàn)萃取
附:高效執(zhí)行的引用工具
工具1:管理看板
工具2:任務(wù)列表
工具3:節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
工具4:責(zé)任清單
工具5:工作跟蹤表
工具6:個(gè)人目標(biāo)管理卡
工具7:個(gè)人績(jī)效承諾書(shū)
工具8:實(shí)施工作執(zhí)行表
工具9:辦公場(chǎng)地的備忘錄
工具10:工作日志
總結(jié):回顧課程,答疑解惑,小組評(píng)比,合影道別
10+年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
CTT自我效能提升認(rèn)證講師
ICF-Global(國(guó)際教練聯(lián)合會(huì))全球成員
曾任:浙旅集團(tuán)(全國(guó)旅游集團(tuán)前20強(qiáng))|事業(yè)部副總
曾任:布丁酒店(全球酒店集團(tuán)50強(qiáng))|華東區(qū)總經(jīng)理
▲ 受復(fù)旦大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等高校邀請(qǐng),參與政府干部綜合管理提升培訓(xùn),約150+期
▲ 長(zhǎng)期為國(guó)家電網(wǎng)、淮北礦業(yè)、好未來(lái)教育集團(tuán)、金風(fēng)科技等知名企業(yè)邀請(qǐng)進(jìn)行授課,多年來(lái)累計(jì)授課200+期,學(xué)員約5000人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)發(fā)展、溝通協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)、情壓管理、情商管理、執(zhí)行力、角色認(rèn)知等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
01-為浙旅集團(tuán)從“人力、物力、業(yè)務(wù)”三線提高效率,優(yōu)化管理,賦能收益
【人才成本增效】為降低人才管理成本,提出“一縮二減三合”方案,將組織人員精簡(jiǎn)40%,推行員工“一職多能”,協(xié)助近40位員工晉升,實(shí)現(xiàn)在次年增效180%以上,受集團(tuán)嘉獎(jiǎng)。
【內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提效】為解決內(nèi)部流程繁瑣低效的問(wèn)題,首創(chuàng)“無(wú)紙化”運(yùn)營(yíng)方案,加速審批流程,實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)審批速度提升2倍,并推行落實(shí)至全公司,加速團(tuán)隊(duì)工作傳達(dá)效率。
【業(yè)務(wù)優(yōu)化成效】為加快管理時(shí)間創(chuàng)利,帶動(dòng)管理者深入一線,邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家,對(duì)近200條線路進(jìn)行整合優(yōu)化,在提升業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時(shí),加快團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)的操作時(shí)間,為集團(tuán)從側(cè)面節(jié)本創(chuàng)利近800萬(wàn)。
02-為布丁酒店制定連鎖標(biāo)準(zhǔn),培育人才,拓展店面,為酒店成功上市打下基礎(chǔ)
【人才培育賦能】為推動(dòng)企業(yè)門(mén)店管理效績(jī),提升人才的協(xié)作、溝通等管理技能,開(kāi)展區(qū)域后備人才培育計(jì)劃,為企業(yè)培育儲(chǔ)備干部近100人,培養(yǎng)了10+位總經(jīng)理級(jí)別干部,為企業(yè)拓展門(mén)店規(guī)模獲利提供后備人才,提高團(tuán)隊(duì)管理效率及工作效率。
【企業(yè)拓展產(chǎn)能】為拓展團(tuán)隊(duì)規(guī)模與實(shí)力,帶領(lǐng)600+位優(yōu)秀員工籌辦20+家新店開(kāi)業(yè)試運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)門(mén)店在前三年RevPAR指標(biāo)(平均客房收益)持續(xù)增長(zhǎng)15%,并將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到40+家門(mén)店,提高員工能力,加速工作進(jìn)程,成功完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為酒店成功上市打下基礎(chǔ)。
部分授課經(jīng)歷:
《凝心聚力的高績(jī)效溝通》:累計(jì)50+期
→ 中國(guó)人民銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、信湖煤礦、浙江能源、廣西交投集團(tuán)、江西永冠科技、上海卓陽(yáng)綠能、浙江中控集團(tuán)、杭鋼集團(tuán)、杭州交通運(yùn)輸中心等
《躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力》:累計(jì)50+期
→ 中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、浙江網(wǎng)通、中建三局、強(qiáng)生集團(tuán)、中國(guó)能建、天循國(guó)旅、常熟海事局、北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、杭州公交集團(tuán)、杭州市房管局、岱山文旅協(xié)會(huì)、濱州檢察院等
《由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)》:累計(jì)30+期
→ 中國(guó)平安、工商銀行、好未來(lái)教育集團(tuán)、杭州微尚紡織、大蜂保險(xiǎn)、正好電力服務(wù)公司、惠州大亞灣學(xué)校(后備干部)、溫州銀行、濱州聊城農(nóng)發(fā)行、深圳市規(guī)劃和國(guó)土資源委員會(huì)等
《下屬激勵(lì)與培育》:累計(jì)30+期
→ 中國(guó)建筑、江西永冠科技、武漢港迪電氣、烏海能源、宣城供電網(wǎng)、山東財(cái)金投資、太和縣農(nóng)商行、海王星辰、湖北中岳成峰房地產(chǎn)、杭州掌玩網(wǎng)絡(luò)、湖州露熙網(wǎng)絡(luò)科技等
《干部心態(tài)管理》:累計(jì)100+期
→ 上海交大、復(fù)旦、工行、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、安徽建工、中鐵三局、浙江能建、浙江中控、肇慶公安系統(tǒng)、重慶軍休所、我愛(ài)我家、綠城地產(chǎn)、杭州公交集團(tuán)、杭州出租集團(tuán)等
主講課程:
《由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)》
《由“心”到“型”的高效執(zhí)行力》
《情壓管理與陽(yáng)光心態(tài)》
《凝心聚力的高績(jī)效溝通》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者角色與認(rèn)知》
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥](méi)有原則;為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來(lái)承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來(lái),讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒(méi)有獨(dú)立的人格,沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
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【課程說(shuō)明】對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有執(zhí)行力,交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么,怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢?另外,不少企業(yè)上過(guò)執(zhí)行力方面的課程,但由于不系統(tǒng),不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實(shí)效。顯然,企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)..
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一,執(zhí)行力低下的原因(0.5小時(shí))態(tài)度技能組織二,提升執(zhí)行力(1小時(shí))1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三,正確的目標(biāo)和途徑(1小時(shí))1.做正確的事,對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過(guò)程控制3.改進(jìn)流程,提升效率四,互動(dòng)(0.5小時(shí))..
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課程說(shuō)明:沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),但問(wèn)題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)理想之巔,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。很多執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,要么不夠系統(tǒng),要么不能落地,還停留在思維意識(shí)的層面。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,推出《7R執(zhí)行力體系》課程,這套課程..
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課程綱要:第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行 誰(shuí)是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;3.意志不堅(jiān)——缺乏毅力;4.拖延..