1、課程開發思路
熟悉和掌握國家及電力行業應急管理的法律法規要求，了解危機應急管理的涵義，熟知電網、設備及其與之人之間的事故和危機處理流程，增強和福射安全生產危機意識，提高風險管控能力，提升應對危機處置水平。課程依托相關法律法規依據，提出了事先辨識評估—事前預控預防—事中監測控制—事發阻斷消除—事后持續改進的危機管理全攻略，繼而為員工的平安、設備的健康及電網的安全發展提供安全風險管控知識需求。
2、課程時間：2天（12課時）
3、課程大綱 課程模塊 單元內容 第一部分 危機意識
1.危機意識宣導，樹立、輻射憂患意識
2.社會風險、自然風險、行業風險警示
3.危機事件處置的經驗和教訓
4.危險--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關聯及危機演變
5.相關安全生產法律法規
6.電力生產危險源辨識
第二部分危機應對
1.危機應對處置相關法律法規
2.電力安全工作規程
3.電業生產事故調查規程
4.反事故斗爭二十五條重點措施
5.反事故安全技術措施25條
6.案例剖析：積極應對，轉“危”為“安”；處理不當，企業破產
7.危機發生因素的預測、分析、化解、防范
8.針對危機而采取的組織、政治、經濟、法律、技術、自然、人為、管理、文化、環境的和不可確定的所有方法和手段
9.突發事件應急救援管理，現場急救技術
第三部分危機管理
1.電力行業突發事件的特征與分類及狀況分析
2.危機管理體系建設、機理特征、目標原則、結構內容、分類分級
3.突發事件的預防監控管理，本地化防范，信息系統建設管理
4.應對突發事件的策略技能、處置技能、經驗與措施
5.危機條件的直沉偏差與框架效應檢驗分析
6.突發性社會危機事件下羊群行為的特征
7.安全危機應急處理基本原則、程序和工作要求
8.安全生產監控、指揮、領導系統結構
9.應急預案原理、預案編制、演練與評估
10.電力應急 第四部分 電力生產危險點分析與事故防范
1.預防工作概述
2.危險點分析
3.防止電網事故
4.防止電纜火災事故
5.防止大壩事故
6.防止發電機組事故
7.防止電氣誤操作事故
8.防止電氣設備事故
9. 勞動健康衛生與職業病防護 

電力專家—郭衛國
華北電力大學 客座教授
著名實戰派管理專家
電力行業系列活動策劃師
國家電網某供電公司高級工程師，高級技師
國家電網生產技能專家
華北電力技能院生產技能專家
多次操作省級技能調考評測系統及試題編寫
多次參加科技項目、成果的評價
電力行業40年工作實踐培訓經歷
講師經歷：
郭衛國老師長期從事電網技術和電力營銷技術技能研究，多次參加標準、規定的編寫、審定工作；多次參加科技項目成果的鑒定、評價工作；多次參加比武名題、裁判工作；多次參加技術、技能人才的考核鑒定工作；多次參加重特大事故的分析及處理工作。
對電氣工程的設計審查、施工、驗收、運行檢修重點、難點均有研究及培訓；對電力行業的業擴報裝、用電檢查、電價電費、電能計量、變電運行、繼電保護、電氣試驗、配電線路等都進行過技術培訓；對電力生產及營業的流程、標準、質量控制等都進行過管理培訓。
有著30多年電力安全生產的輸送電、變配電建設及檢修、維護和電網運行管理實踐經驗，并從事相關安全監督管理工作。一直服務電力企業生產領域各類人員的宣傳教育培訓，受聘政府安監部門安全培訓講師。擁有先進管理理念、務實技巧、實踐分析能力，憑借40年對安全原理的研究和實踐經驗，創建了風險控制、心理互動等8種模型及事故說和風險說、過去說和現代說、危險危害違章未遂鏈等培訓模塊。擅用授講技巧激活培訓；善于課堂授講、大型演講、現場講解；可根據不同的培訓群體，做到學員能聽、想聽、愿聽、耐聽，廣受受課人的受益歡迎。
授課特點：
輕松自然，將體驗式、激勵式、互動式、啟發式等培訓方式整合運用，根據企業的實際問題及未來發展方向，提供有針對性的課程內容以及解決方案。透過互動啟發式研討交流，引導學員突破舊有思維，注重實際操作。激情幽默、觀點精辟、案例生動、注重實用的培訓特點得到眾多企業及學員的認可和好評。

主講課程：
1、電力內部專業課程：《配電線路過電壓及對策》《配網設備》《配網運行》、《配網保護定值的整定》《供用電常見涉法問題》《分布式電源并網技術》《用電檢查》、《業擴報裝》《線損管理》《電價電費》《電氣識圖》《電氣設計的審查》《電氣工程的驗收及傳動》《用電檢查的現場技能》《線損四分管理》《線損理論計算》《竊電的檢查》《營銷管理》《供電營業規則解讀》《二次回路及抗干擾》《高電壓技術及電氣試驗》《隨見檢查法》《對比檢查法》《電能表檢查法》《農村配電管理》《電力安全工作規程解讀》《創新及專利》《質量小組活動及成果報告編寫》《供用電合同管理》《電能質量管理》《節能技術及合同能源管理》《電力設備》

2、代表課程：《混合制改革和供電企業改革轉型升級》《電力項目管理》《電力市場分析與預測》《電力市場運營管理》《碳達峰、碳中和》《綠色能源智能電網》《新能源發展統籌》《新能源光伏發電技術管理》《新能源綠色智能電網政策培訓》《供電服務規范解讀》《國網企業文化解讀》 《電力體質改革》《泛在電力物聯網》《配電自動化》

3、班組長系列：《電力應急管理》《班組長管理》《進網作業人員安全》《進網作業人員安全》《電力安全標準化》《用電安全管理》 

• 企業危機管理與突發事件處理

   

  課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內涵與意義 危機的分類 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養 強化員工危機意識的意義 危機管理的意識誤區 個人與企業的雙贏模式 企業與企業人的危機意識要點 員工危機意識的兩個層..

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• 物業管理風險回避與危機管理案例實操

   

  一、導言：風起云涌、危機四伏的物業管理行業1.深圳XX小區業主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業主事件；4.長沙XX物業公司主動退出項目事件5.廣州XX山莊新舊物業公司對持事件6.北京XX家園停車收費糾紛事件二、認識和了解物業管理風險與危機 1.風險與危機的關系，危險與危機的依存關系..

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• 危機管理

   

  第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.比危機先行一步3.企業的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談自己的發展6.企業三“命”說7.四個重要的問題8.未來企業經營成功四張王牌9.正派經營10.產品與經商哲學..

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• 危機管理與公關素養

   

  第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.企業的十三種“死法” 3.危機意識：天津大海食品有限公司4.危機的兩個定律5.危機的4個共性特征6.與危機比速度第二部分 反應一、危機的具體來源消費者習慣；領導危機；勞資糾紛 ；假冒偽劣；產品問題；財務丑聞；客..

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• 危機管理與媒體應對

   

  一、為什么要學習危機管理？● 管理學減法：為什么說100-1=0？● 什么是危機？● 危機有哪四大效應？○ 漣漪效應○ 破窗效應○ 蝴蝶效應○ 多米諾骨牌效應● 什么是危機管理？● 如何運用預測法管理危機？案例：1、某高速公路老總如何通過預測法避免下屬潛在的危機？2、肯尼迪家族在經濟危機中如何避免滅..

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• 電力企業危機管理與媒體應對

   

  一、為什么電力企業要學習危機管理？ ●什么是管理學減法 ●什么是突發事件？ ●什么是危機？　 ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例：1、哪張不該倒的牌倒下引發了美國金融危機？ 2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥？ ● 什么是危機管理？ ● 如何運用預測法管理危機？ 案..

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