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企業內訓師、業務專家、產品講解員,
【培訓收益】
建標準:建立開發流程與標準 明需求:挖掘組織痛點與需求 順架構:厘清課程邏輯與結構 配形式:搭配演繹形式與素材 出成果:產出標準課件與流程
一 需求挖掘:溯本求源,對癥下藥
1 開發模型
1.1經典模型ADDIE
1.2快速開發模型
2 快速開發
2.1需求確認:需求調研、學員分析、目標聚焦
2.2內容萃取:名稱確立、邏輯層次、結構順序
2.3教學設計:教學方法、素材整理、知識加工
2.4教案制作:標準教案、輔教工具、評估工具
2.5試講驗證:學員試講、講師點評、持續改進
3 需求調研
3.1需求來源:業務痛點、崗位職責、組織戰略
3.2調研方法:訪談法、問卷法、觀察法、專家法
4 學員分析
4.1分析內容:年齡、學歷、經驗、風格、意愿
4.2相應啟示:時長、形式、難度、要求、工具
5目標聚焦
5.1布魯姆目標分類
5.2目標分類:態度目標、知識目標、技能目標
5.3目標編寫:動賓結構
5.4ABCD目標編寫法
教學活動:團隊列名、小組討論、一對一訪談
階段成果:培訓需求確立、目標收益明確
二 內容萃取:粗枝大葉、綱舉目張
1 課題命名
1.1命名要求:精準度、價值感、形式美
1.2命名方法:
1.2.1模型量化
1.2.2路徑命名
1.2.3問題懸念
1.2.4舊語新說
2 邏輯層次
2.1金字塔原理
2.2MECE原則:
2.2.1完全窮盡
2.2.2相互獨立
3 結構順序
3.1課程目錄分級
3.1.1課程主題(根)
3.1.2單元模塊(干)
3.1.3模塊層次(枝)
3.1.4知識要點(葉)
3.2常見課程結構:
3.2.1流程結構
3.2.2并列結構
3.2.3WH結構
教學活動:團隊研討、案例分析
階段成果:課程名稱確定,課程結構成型
三 教學設計:精雕細琢、妙趣橫生
1教學方法
1.1講授法:講解、提問、引導
1.2案例法:故事、視頻、案例
1.3演示法:示范、指導、反饋
1.4活動法:游戲、討論、情景
2 素材整理
2.1素材來源:
2.1.1日常積累
2.1.2針對索引
2.1.3專家采集
2.2素材加工:找角度、做關聯、貼標簽
3知識加工
3.1概念口訣:單字決、三字經、對仗句、順口溜
3.2舊語新說:巧斷句、加標點、換同音、改語義
3.3說文解字:拆結構、做引申
3.5圖形建模:流程建模、象限建模、要素組合
4 教學流程
4.1加涅教學九事件
4.2五步教學流程:破、聯、展、轉、結
教學活動:案例演示、團隊分享、學員演練
階段成果:教學設計表、資源素材素材庫
四 教案設計:滴水藏海、沙中世界
1 標準教案組成
1.1課程綱要
1.2授課計劃
1.3行為配置
1.4講師講稿
1.5演示文稿
1.6資源素材
1.7學員手冊
1.8測試問卷
2 輔教工具
2.1預訓手冊
2.2跟進計劃
3 評估工具
3.1柯氏四級評估
3.2評估問卷
3.3測試問卷
3.4行為跟進
4 PPT制作
3.1字體醒目
3.2適度動畫
3.3快捷功能
教學活動:學員體驗、現場演練
階段成果:PPT課件、行為跟進
后續作業:講師講稿、學員手冊、評估工具、測試題庫
五 試講驗證:推敲琢磨、精益求精
講師簡介:徐云松
IPTA國際職業訓練協會 中國區理事
ATD“Master Trainer” 培訓大師
TTT國際職業培訓師標準教程 授權認證導師
中國管理科學研究院 客座教授
我是好講師全國總決賽 冠軍導師
工商銀行 長期合作講師
招商銀行 長期合作講師
郵儲銀行 長期合作講師
南京銀行“堅石”項目 最受歡迎老師
廣西農信“TTT”項目 首席導師
暢銷書《講故事》 著作人
1200+天TTT授課經驗,500+家客戶內訓師首選老師,40000+TTT學員收益,5000+門標準課程設計與開發,連續5年年授課量超過180+天。
徐云松老師簡介
徐云松老師從業十余年,具有豐富的理論功底和實操經驗。十余年實戰工作歷練和培訓經歷,使徐老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。
徐老師本著“傳道、授業、解惑”的責任意識,以“學習、改變、績效”為追求的目標牢牢把握培訓工作的核心精髓,以解決培訓實際困惑為目標,將培訓效果實現落地轉化。在培訓過程中,徐老師形成自己的獨特風格,他充滿激情和活力,培訓幽默而又充滿睿智,在開放和娛樂的氛圍中使學員獲益;他思維敏捷、條理清晰,語言活潑生動卻蘊含哲理;他隨和細致,沉穩耐心,幫助和輔導學員在學習中獲得感悟和成長。
近年來,徐老師致力于金融行業研究,先后為國有銀行、股份制商業銀行、城商行、農商行數十家銀行開展內訓師培養、營銷技術培訓。取得組織方和學員高度認可。
徐云松老師的部分主講課程
【TTT企業內訓師系列課程】 【企業培訓師課程開發】
【TTT內訓師隊伍建設】(項目)【培訓師競賽輔導】
徐老師主持過銀行項目
•工商銀行長院 金融產品話術提煉一期 2天
•工商銀行長院 金融產品話術提煉一期 2天
•農業銀行武院 客戶經理營銷技能提升 2天
•農業銀行福院 客戶經理營銷技能提升 2天
•招商銀行山東 理財經理營銷技能提升 2天
•中國銀行山東 金融產品話術提煉 1天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧一期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧三期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧四期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧六期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧七期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧八期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧九期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十一期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十二期 2天
•江蘇郵儲 客戶經理營銷技能提升 2天
•浦發銀行浙江 TTT內訓師初階培養 2天
•民生銀行南昌 TTT內訓師競賽輔導 6天
•工商銀行吉林 金融產品話術提煉一期 2天
•工商銀行吉林 金融產品話術提煉二期 2天
•招商銀行山東 TTT演講技巧 2天
•南京銀行總行 情緒壓力管理 2天
•江蘇銀行總行 課程開發 2天
•興業銀行湖州 TED高效演講 2天
•中信銀行寧波 TTT內訓師培養 2天
•興業銀行福州 TTT內訓師競賽輔導 2天
•工商銀行深圳 TTT內訓師培養 2天
•云南農信昆明 TTT內訓師培養一期 2天
•云南農信昆明 TTT內訓師培養二期 2天
•內蒙農信敖漢 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信金谷 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信松山 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信包頭 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信達旗 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信鄂爾多斯 TTT內訓師競賽輔導 2天
•廣西農信扶綏農商 TTT內訓師培養 8天
•廣西農信武宣農商 TTT內訓師培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信柳州辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信梧州辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信河池辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信百色辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信玉林辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信南寧辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信玉林二期 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信柳州辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信河池辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師初階培養三期 8天
•廣西農信南寧辦 TTT內訓師高階培養 8天
•江西郵儲銀行 內訓師選拔 6天
•山西郵儲銀行 內訓師選拔一期 2天
•山西郵儲銀行 內訓師選拔二期 2天
•廣發銀行上海 內訓師授課技巧 2天
•廣發銀行上海 內訓師課程開發 2天
•浦發銀行南寧 內訓師競賽輔導 2天
•浦發銀行昆明 內訓師競賽輔導 2天
•工商銀行呼和浩特 內訓師授課技巧 4天
•湖北郵儲 內訓師授課技巧 2天
•杭州銀行南京分行 內訓師授課技巧 2天
•廣西隆安農商行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•廣西永福農商行 TTT內訓師初階培養 3天
•東莞銀行總行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•廣西隆安農商行二期 TTT內訓師初階培養 4天
•東莞銀行總行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•內蒙農商蘇尼特左旗 TTT內訓師培養 4天
•內蒙農商行敖漢 TTT內訓師培養 4天
•恒豐銀行總行 TTT內訓師培養 3天
•杭州銀行湖州分行 TTT內訓師培養 2天
•杭州銀行寧波分行 TTT內訓師培養 2天
•蒙商銀行總行 TTT內訓師培養 3天
•中國銀行江蘇分行 案例輔導 1天
部分現場
招商銀行濟南分行
東莞銀行總行
工商銀行呼和浩特分行
廣發銀行上海分行
杭州銀行湖州分行
蒙商銀行總行
江蘇銀行總行
民生銀行南昌分行
交通銀行杭州分行
南京銀行總行
工商銀行長院
交通銀行金融中心
浦發銀行麗水分行
郵儲銀行山西分行
郵儲銀行江西分行
中信銀行寧波分行
興業銀行福州分行
中原銀行總行
浦發銀行南寧分行
中國銀行德州分行
恒豐銀行總行
杭州銀行南京分行
昆明農商行
南寧農商行
廣西農商行柳州辦事處
廣西農信白色辦事處
廣西農信北海辦事處
廣西農信河池辦事處
廣西農信梧州辦事處
廣西農信玉林辦事處
永福農商行
隆安農商行
TCL集團
雪花啤酒
三星電子
伊利乳業
中車集團
中核工程
圣象地板
廣汽傳祺
白塔機場
四川郵政
泰豐先行
元祖食品
通用汽車
新華保險
五礦物業
諾萊仕集團
五糧液集團
蒙牛乳業
T3出行
吉林機場
南京醫藥
江蘇郵政
東風悅達起亞
康美來藥業
黑龍江移動
貴州移動
百度江蘇
共享集團
中建鐵路
南京智鶴
中國通服安徽公司
卓建律師事務所
吉林文旅廳
青海培訓師協會
安徽培訓師協會
Office職場大學
財星開門商學院
青峰商學院
安徽家政協會
好買基金
國網湖北公司
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中國電建
中國華電
華能集團
中國國電
中核匯能
秦山核電
內蒙電力
甘肅電投
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導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色:編、導、演培訓師八大能力職業培訓師的行為準則:首善、樂從、對接培訓師職業化四階段:常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意修心一、..
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第一單元 企業培訓師的理論基礎 導言:培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業培訓師主要培訓什么? 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發展趨勢 掌握成人學習的特點 課..
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課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業內部培訓師的角色與功能(1.5小時)1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業培訓師在企業中的角色4.小組討論:企業培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優秀培訓師的八個特質7.自我檢視:自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功(2.5小時)1.成功溝通三要素2.公眾表達..
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單元一、培訓職能在企業中的定位1、 企業培訓與教育、發展的關系2、 培訓的常見誤區3、 培訓在企業中的地位4、 培訓與企業戰略5、 培訓與企業文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業管理學院建設思路9、 企業管理學院的辦學方法10、 案例分享:知名企業管理大學分享單元二、培訓管理者在企業中可以扮演的..
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課程形式: 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現場示范課程提綱:一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”(2)培訓的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色(1)編—課程設計:培訓前的準備(2)導..
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課程背景:企業增強競爭力的重要舉措是要提升企業素質,提升企業素質說到底是要提升企業人員的素質,而快速提升人員素質的關鍵一環在于進行培訓。進行企業培訓可以“走出去”、“請進來”,而不能忽視日常培訓,這就要求企業的每一位主管都應該掌握培訓技術,在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓;不能有效培訓下屬的主管..