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項(xiàng)目人力資源管理核心技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程編號(hào):56391

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:226

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:魏及淇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目管理者、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及以上項(xiàng)目管理人員

【培訓(xùn)收益】
1) 幫助項(xiàng)目管理者建立正確的人才管理的觀念,清楚的定位自已在項(xiàng)目人力資源管理工作中的角色和認(rèn)知; 2) 學(xué)習(xí)、提高面試技巧,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)的面試評估工具和技巧,為企業(yè)和項(xiàng)目部物色適合的人才; 3) 能夠幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,建立學(xué)習(xí)提升的渠道和方式并提供針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍; 4) 幫助項(xiàng)目管理者正確的認(rèn)識(shí)績效管理的目的和價(jià)值,掌握KPI指標(biāo)提取的方法和KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法,使考核指標(biāo)更科學(xué)更客觀更有效; 5) 幫助項(xiàng)目管理者正確看待領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)(非物質(zhì))的作用,掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方式、方法,并且能夠通過轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、深化多元化激勵(lì)手段等,使員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì); 6) 了解留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵手段和處理問題員工的有效方法,建立和諧的員工關(guān)系和機(jī)制,留住優(yōu)秀人才。

模塊一:卓越項(xiàng)目管理者的人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、什么是人才管理

2、人才管理與項(xiàng)目人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能

3、人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力

4、項(xiàng)目管理者如何通過人才管理技能來打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)

5、卓越項(xiàng)目管理者的人才管理實(shí)務(wù)與要求

案例分享:華為人才管理的成功之道

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道

 

模塊二:物色人才----卓越項(xiàng)目管理者的選人之道

1、招聘如何更好支撐企業(yè)戰(zhàn)略

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:項(xiàng)目經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑

2、項(xiàng)目管理者在招聘中的責(zé)任及主要工作

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析

4、勝任素質(zhì)與崗位用人標(biāo)準(zhǔn)確定

 梳理確認(rèn)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)考察項(xiàng)目

 崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的分析與確定

 基于勝任素質(zhì)的人才甄選與要求

5、重點(diǎn)面試方法訓(xùn)練—關(guān)鍵行為面試法

 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)(視頻分享)

 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享

 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)

 行為事例問題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問技巧

現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計(jì)

6、常用面試技巧訓(xùn)練

 面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)(視頻分享與點(diǎn)評)

 面試官有效傾聽技巧(通過傾聽捕捉關(guān)鍵信息)

 面試官如何更好提問題(五類問題的有效使用)

 面試官怎樣深入追問以更多真實(shí)和有效信息

 

模塊三:培養(yǎng)人才——員工培訓(xùn)與開發(fā)

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何使部門培訓(xùn)真正產(chǎn)生價(jià)值?

1、項(xiàng)目管理者在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中的定位和主要責(zé)任

2、721人才培養(yǎng)模式及應(yīng)用(IBM最佳實(shí)踐分享)

 如何有效利用任職資格讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)與提升

案例分享:華為基層管理干部培養(yǎng)計(jì)劃

3、新員工的培訓(xùn)與管理

 新員工管理對企業(yè)及管理者的價(jià)值

 新員工的需求把握

 如何幫助新員工盡快熟悉和融入企業(yè)

 通過試用期考察挑選合適的員工

 試用不合格員工的過程跟蹤與處理

案例分享與點(diǎn)評:某中國500強(qiáng)企業(yè)新員工培養(yǎng)歷程

案例分享:華為的思想導(dǎo)師制在員工培養(yǎng)中的運(yùn)用

4、通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績提升——關(guān)注骨干員工提升

 如何界定和明確部門員工的培訓(xùn)需求與內(nèi)容

 部門管理者如何有效培訓(xùn)的途徑與方法

 培訓(xùn)跟進(jìn)的方法與步驟——讓培訓(xùn)更有效的落地

5、如何為員工設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展

 員工發(fā)展計(jì)劃的目的

 員工發(fā)展計(jì)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟和要求

 

模塊四:用好人才——讓績效管理產(chǎn)生績效

自我評估問卷-你是怎樣考評員工的工作業(yè)績的?

1、績效管理核心理念與目的分享

2、如何讓企業(yè)績效管理有效落地與實(shí)施

3、卓越項(xiàng)目管理者績效管理技能與工具

4、績效管理的核心技巧一:績效指標(biāo)設(shè)計(jì)與目標(biāo)制定

 KPI體系設(shè)計(jì)方法及步驟

 如何提練關(guān)鍵領(lǐng)域KPI指標(biāo)

 職位級KPI如何承接部門級KPI

 KPI指標(biāo)如何定量?如何定性?

現(xiàn)場練習(xí):某職位考核指標(biāo)提練與設(shè)計(jì)

5、績效管理的核心技巧二:績效目標(biāo)的管理與實(shí)施跟進(jìn)

 目標(biāo)管理的主要要素

 目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求

 績效目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系

 季度目標(biāo)如何與月度工作計(jì)劃聯(lián)動(dòng)

 月度目標(biāo)與周計(jì)劃的回顧管理

目標(biāo)管理工具傳授:通過月度目標(biāo)地圖跟進(jìn)和管理月度績效目標(biāo)

6、績效管理的核心技巧三:績效輔導(dǎo)及改進(jìn):

 績效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)選擇

 績效輔導(dǎo)的方法與技巧

 有效輔導(dǎo)的GROW模型

現(xiàn)場練習(xí):GROW模型使用

 

模塊五:激勵(lì)人才——讓人才激情燃燒

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何有效激勵(lì)激發(fā)員工?

1、員工的激勵(lì)方式及運(yùn)用

2、非物質(zhì)激勵(lì)的高效運(yùn)用——領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)

情景案例研討:三位管理者領(lǐng)導(dǎo)方式對比與分析

3、如何有效了解下屬的需求

馬斯洛需求理論和雙因素理論

 激勵(lì)因素的挖掘與應(yīng)用

4、如何進(jìn)行正確的激勵(lì)

 判斷需求層次

 找到激勵(lì)因子

 設(shè)計(jì)激勵(lì)手段

 運(yùn)用正確的激勵(lì)方式

5、三種激勵(lì)方式的比較分析與運(yùn)用

情景案例解析:三種類型激勵(lì)方式的使用分析

6、激勵(lì)方法使用與交流

 薪酬激勵(lì)的管理與使用

 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)挖掘與使用

 

模塊六:關(guān)注人才—員工關(guān)系的處理與溝通

1、員工關(guān)系管理主要職能解析

2、項(xiàng)目管理者在員工關(guān)系管理中主要任務(wù)及要求

3、員工離職原因分析

4、如何留住優(yōu)秀員工

 留住優(yōu)秀員工的四項(xiàng)關(guān)鍵措施

 案例討論:H公司應(yīng)該怎么挽留優(yōu)秀的Z員工

 挽留優(yōu)秀人才的常見問題及對策

問題一:錯(cuò)在驚慌失措

問題二:“急”與“不急”

問題三:錯(cuò)失掌控權(quán)和時(shí)機(jī)

問題四:處理的簡單與程式化

員工離職面試技巧

員工離職面談要領(lǐng)與結(jié)果管理運(yùn)用

5、如何優(yōu)化問題員工

問題員工的識(shí)別與分類

問題員工優(yōu)化管理方法

如何建立有效的淘汰機(jī)制

辭退面談技巧

 辭退面談的心理準(zhǔn)備和要求

辭退面談六項(xiàng)技巧與整體把握

 

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