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零售企業企劃理論與實踐

零售企業企劃理論與實踐

課程編號：567

課程價格：￥0/天

課程時長：1 天

課程人氣：3114

行業類別：快速消費品     

專業類別：營銷管理  項目管理 

授課講師：

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


企劃活動的意義：
把自己的百貨公司當作品牌來經營
企劃的概述
企劃活動制定的理論依據
馬斯洛法則
5w1和
8Rs
企劃活動的策劃。
企業自身定位
尋找針對的人群
創造主題，學會不同
8Rs的應用
企劃套路的應用
企業不同，側重點不同。
發展階段不同，側重點不同
訴求不同，側重點不同。
1. 客單價
2. 客流量
3. 競爭
4. 知名度
5. 美譽度
6. 顧客忠誠度
舉例講解：策劃的步驟

顧客資料庫系統應具備的基本功能
1、客戶數據采集功能
2、客戶數據的分析功能
3、客戶關系管理的策略及實施功能
4、客戶回應的回饋和分析功能系統的作用
1、顧客數據的深度挖掘
2、消費模式的分析
3、劃分顧客群
1、根據客戶分析制定促銷方案
2、促銷的執行和控制
案例：某百貨公司圍繞顧客資料庫所作的圣誕企劃案。

DM
1. DM的意義-
2. DM的周期
3. DM的制作
- 企劃和業務部門的協作
- DM的制作要點
- 經常采用的兩種規格
- 制作流程
 
4. DM的派發
5. DM的考核
報紙廣告
- 關注點
- 版面的設計
- 原子彈的作用
案例：幾個作品的欣賞和分析

店旗
1. 店旗的種類
2. 規格
3. 構圖
4. 懸掛方式及密度
 
Pop
1. pop的種類
2. 規格
3. 構圖
4. 懸掛及密度
 
商場的宏觀氛圍
1. 色彩
2. 圖案
3. 音樂
4. 氣味
 
主題區的設計
1. 促銷區
2. 專業商品區
3. 活動區
 
讓顧客變成購物狂的幾個細節
1. 大面積使用主題宣傳品
2. 廣播的應用
3. 限時活動的使用
案例：設計賞析
 
企劃活動的預估：
1. 銷售額預估
2. 庫存預估
3. 毛利預估
4. 成本預估
 
評估
1. 各個樓層及品牌的綜合貢獻率
2. 促銷的實際作用
銷售遷移還是銷售增長
僅僅改變了銷售結構
顧客忠誠度有無影響
3. 企劃的coe
銷售業績
顧客反響
自身的運作狀況
節慶案
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