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營銷團(tuán)隊賦能與業(yè)績提升技巧-劉成熙老師

課程編號：59107

課程價格：￥80000/天

課程時長：2 天

課程人氣：252

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師：劉成熙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中高層管理

【培訓(xùn)收益】
掌握營銷團(tuán)隊賦能技巧。
學(xué)會團(tuán)隊管理行為落地技巧。
掌握在崗輔導(dǎo)和知識更新，掌握教練的4種核心技能與應(yīng)用工具技巧。
學(xué)會如何團(tuán)隊學(xué)習(xí)，團(tuán)隊賦能，共同快速進(jìn)步，提升業(yè)績

 營銷團(tuán)隊賦能與業(yè)績提升技巧-劉成熙老師


主講：劉成熙老師
前 言：
本建議書為規(guī)劃營銷團(tuán)隊賦能與業(yè)績提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。

課程目標(biāo)及收益
◈ 掌握營銷團(tuán)隊賦能技巧。
◈ 學(xué)會團(tuán)隊管理行為落地技巧。
◈ 掌握在崗輔導(dǎo)和知識更新，掌握教練的4種核心技能與應(yīng)用工具技巧。
◈ 學(xué)會如何團(tuán)隊學(xué)習(xí)，團(tuán)隊賦能，共同快速進(jìn)步，提升業(yè)績。

課時：2天12小時（AM9:00-12:00,PM13：30-16：30

第一單元：營銷團(tuán)隊賦能
一. 營銷團(tuán)隊管理的核心
◈ 經(jīng)+營=提升業(yè)績+創(chuàng)造利潤+布局未來持續(xù)增長
二. 營銷團(tuán)隊效率vs效能-是什么?
◈ 團(tuán)隊整體發(fā)揮的戰(zhàn)斗力
◈ 正確的做事vs做正確的事
◈ 企業(yè)營銷的效率與指標(biāo)
三. 市場營銷的本質(zhì)
◈ 如何通過溝通的手段讓客戶認(rèn)識能滿足其需要的商品
四. 營銷團(tuán)隊賦能的原則如何體現(xiàn)
◈ 激勵偏向的是事成之后的利益分享，而賦能強調(diào)激發(fā)創(chuàng)意人的興趣與動力，給予挑戰(zhàn)
◈ 賦能比激勵更依賴于企業(yè)文化，文化才能讓志同道合的人走到一起
◈ 激勵聚焦在個人，賦能強調(diào)組織本身的設(shè)計、人與人之間的互動
五. 營銷團(tuán)隊管理者如何掌握團(tuán)隊賦能
◈ 抓業(yè)務(wù)能力：持續(xù)激發(fā)和整合團(tuán)隊智慧以應(yīng)對環(huán)境變化
◈ 帶隊伍能力：領(lǐng)導(dǎo)者要教導(dǎo)他人成為領(lǐng)導(dǎo)者
◈ 自我發(fā)展能力：領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長速度須大于團(tuán)隊的平均成長速度
◈ 體系化能力：有方法將資源整合成績效

第二單元：營銷團(tuán)隊管理
一. 激勵人心-明確目標(biāo)認(rèn)可貢獻(xiàn)
1. 承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)
◈ 制定清晰的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
◈ 發(fā)展策略目標(biāo)
◈ 發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
◈ 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
◈ 管理員工的關(guān)鍵行為與成效
◈ 強化激勵反饋
◈ 業(yè)績指標(biāo)分析
◈ 承認(rèn)他們的貢獻(xiàn)
2. 價值實現(xiàn)和勝慶祝利
3. 表彰和慶祝業(yè)績優(yōu)秀者
二. 銷售團(tuán)隊人員部屬培育對癥下藥
◈ 部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
◈ 組織成長的需求分析
◈ 工作職務(wù)的需求分析
◈ 個人成長的需求分析
◈ 掌握成長需求步驟
◈ 掌握需求的手法
三. 團(tuán)隊的部屬培育與輔導(dǎo)技巧
◈ 明示培育目標(biāo)
◈ 掌握培育的要點
◈ 制定訓(xùn)練計劃
◈ 訓(xùn)練的實施
◈ 成果的評估
◈ 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點
◈ 部屬培育的成功關(guān)鍵
四. 精準(zhǔn)教練在崗輔導(dǎo)下屬 
1. 透視教練式領(lǐng)導(dǎo)
◈ 知識經(jīng)濟下的管理困境與教練式領(lǐng)導(dǎo)
◈ 教練身份、角色之定位
◈ 教練的核心原理
2. 成為卓越教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素
◈ 教練思維模式
◈ 教練的信念
◈ 教練的行為
3. 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬核心流程
◈ 精準(zhǔn)目標(biāo)
◈ 理清現(xiàn)狀
◈ 關(guān)鍵價值鏈
◈ 確認(rèn)教練需求和目標(biāo) 
◈ 商定具體開發(fā)要求 
◈ 制定詳細(xì)的教練計劃 
◈ 完成教練任務(wù)，開展教練活動
◈ 活動回顧與績效改善計劃
4. 教練下屬的的核心技能
◈ 傾聽技能                  
◈ 發(fā)問技能
◈ 區(qū)分技能
◈ 回應(yīng)技能
5. 教練下屬工具與應(yīng)用技巧 
◈ SMART技巧
◈ FEBC管理教練技巧
◈ 關(guān)健價值鏈管理的教練技巧
◈ 訂立行動目標(biāo)的三步曲教練技巧
◈ 制定行動計劃的管理教練技巧
◈ 面談技巧
◈ 行動中TOTEA管理教練技巧
◈ 行動后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
五. 實戰(zhàn)演練-教練下屬

第三單元：營銷團(tuán)隊管理-業(yè)績提升力
一. 設(shè)計和分解銷售指標(biāo)
◈ 市場劃分的方式
◈ 銷售部門如何承接公司目標(biāo)
◈ 工作的流程
◈ 以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
◈ 目標(biāo)管理的步驟
◈ 有效的銷售目標(biāo)的分配
◈ 銷售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
二. 銷售業(yè)績管理的基本核心-指標(biāo)分析
◈ 財務(wù)類指標(biāo)
◈ 客戶增長指標(biāo)
◈ 客戶滿意指標(biāo)
◈ 管理動作指標(biāo)
三. 有效執(zhí)行-關(guān)鍵任務(wù)
◈ 必須確認(rèn)最后欲達(dá)成的結(jié)果，與所需的重要職能、任務(wù)與活動。
◈ 定義每個職能、職位所需扮演的角色、職權(quán)與責(zé)任。
◈ 檢視激勵與評價體系，并觀察其與目標(biāo)是否一致。
四. 行動方案的要求
◈ 完成某個重點目標(biāo)和重點任務(wù)，思考如何消除績效差距。
五. 日常與專項管理并舉
◈ 優(yōu)化營銷
◈ 保證利潤
◈ 贏在執(zhí)行
六. 完成任務(wù)的行動步驟
◈ 制定任務(wù)清單
◈ 確定每一項任務(wù)的優(yōu)先順序
◈ 根據(jù)日程表來做事
◈ 每天更新優(yōu)先行動順序
七. 日常銷售活動的控制
◈ 市場調(diào)研與分析類
◈ 客戶開發(fā)過程類
◈ 合同及成交類
八. 銷售團(tuán)隊管理的策略性思考
◈ 體系式銷售
◈ 人精式銷售
九. 精準(zhǔn)目標(biāo)-銷售動作流程化
十. 尋找客戶資源
◈ 鎖定目標(biāo)客戶
◈ 客戶攻關(guān)及電話溝通
◈ 客戶需求獲取與開發(fā)
◈ 報價與商務(wù)洽談
十一. 厘清關(guān)鍵管控要點
十二. 銷售人員激勵基礎(chǔ) 
◈ 人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◈ 人的行為規(guī)律和激勵工作 
◈ 哪些是企業(yè)員工的真正需求
十三. 問題清單
◈ 了解下屬需求和動機的基本方法：羅列下屬可能的問題清單，然后逐步分析，直到發(fā)現(xiàn)下屬的需求順序和層次
◈ 分析抱怨
◈ 如何消除不滿意？
◈ 如何提高滿意度？
  
精彩見證-劉成熙員工引導(dǎo)與部屬培育教練系列課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄），累計130天以上
序號 上課企業(yè) 課程名字 上課時間
1 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26
2 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13
3 廈門TDK有限公司 在職訓(xùn)練S-OJT 2010.2.23
4 上海世博會上汽集團(tuán) 工作態(tài)度提升激勵培訓(xùn) 2010.03.22-25
5 西安陜鼓動力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27
6 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發(fā) 2010/7/31
7 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓(xùn)練 2010.08.06-07
8 環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓(xùn)練 2010/9/17
9 廣州風(fēng)神物流有限公司    基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010/10/29
10 深圳發(fā)展銀行（總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/） 部屬培育與激勵技巧 從2010年10月初開始累積幾十梯次
11 新日電動車股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11
12 捷普電子（廣州）有限公司 在職OJT訓(xùn)練 2010/12/13-14
13 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2009.07.13
14 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2010.07.07
15 上海電氣電站設(shè)備有限公司 職業(yè)競爭力培訓(xùn) 2010.03.26
16 中國工行銀行佛山分行 后備人才職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 2010.05.15-16
17 易居（中國）控股有限公司 職業(yè)競爭力的塑造和提升—你在為誰工作 2010.06.25
18 廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司 知識型員工管理 2010.07.02
19 世紀(jì)證券公司 新進(jìn)人員職業(yè)化塑造 2010.07.12-13
20 南京供電公司 職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德 2010.09.17
21 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26
22 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13
23 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27
24 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01
25 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/3/13
26 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010.05.20-21
27 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/19
28 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/26
29 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24
30 東風(fēng)風(fēng)神物流 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010.11.29
31 捷普電子（廣州）有限公司 部屬指導(dǎo)與輔導(dǎo)技巧 2010.12.13-14
32 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.21
33 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.22
34 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.23
35 新加坡凱發(fā)集團(tuán)（中國）有限公司 績效管理 2011-03-27
36 美的電壓力鍋公司 績效指標(biāo)分解與績效面談輔導(dǎo)技巧 2011-9-15
37 光大銀行海口分行 績效管理與輔導(dǎo)技巧 2011年10月29-30日
38 日立電梯（中國）有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012/2/10-11
39 日立電梯（中國）有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012/3/23-24
40 杭州百大集團(tuán)股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù)實務(wù) 2012年4月8日
41 日立電梯（中國）有限公司山東公司 企業(yè)教練技術(shù)（COACH）實務(wù)訓(xùn)練 2012年4月16-17號
42 惠州市華陽多媒體電子有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012年5月11-12號
43 碧桂園集團(tuán) 《部屬培育與輔導(dǎo)》 2012.8.17
44 報喜鳥集團(tuán)有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012年10月20-21
45 歐普照明股份有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2013年5月17
46 東莞勁勝精密組件股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù) 2013年7月5-6號
47 廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù) 2013年9月27號
48 國藥集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司 基于教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧 2014年03月9-10號
49 吉利汽車杭州灣、寧波公司 教練技術(shù)與下屬輔導(dǎo) 2014年6月15-16號
50 星河集團(tuán) 下屬發(fā)展與管理教練 2014年7月5-6日
51 西部礦業(yè)集團(tuán) 教練技術(shù) 2014年8月20和23
52 中國電信上海公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心 教練（COACH）式管理實務(wù)訓(xùn)練 2014年9月4-5日
53 安徽佳通輪胎有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2014年10月26-27日
54 廣東電網(wǎng)公司 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力與教練技術(shù) 2014年11月3號
55 張家港市人力資源管理協(xié)會 企業(yè)教練技術(shù) 2015年5月26-27
56 本田貿(mào)易（中國）有限公司 評價技術(shù) 2015年7月8-9
57 本田貿(mào)易（中國）有限公司 部屬培育與評價輔導(dǎo)技術(shù) 2015年8月25-26
58 企業(yè)教練技術(shù)實務(wù) 北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司 2015年9月5-6
59 深圳市泛海三江電子有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2016年8月6號
59 深圳市泛海三江電子有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2016年8月21號
60 Q房珠海公司 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 2016年8月24-25號
61 中信銀行昆明分行 LTP領(lǐng)導(dǎo)力提升 2016年8月27-28號
62 上海Q房網(wǎng) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 2016年11月15-16號
63 藍(lán)城農(nóng)業(yè)科技有限公司 教練式領(lǐng)導(dǎo)力實務(wù) 2016年11月18-19 號
64 北京天潤新能投資有限公司 教練技術(shù)管理與溝通 2016年12月7-8號
65 湯淺蓄電池（順德）有限公司 員工問題與咨詢輔導(dǎo)技巧 2017年8月5號
66 杭州公開課-杭州光華賦能教育科技有限公司 基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)9大工具 2019年4月26-27號
64 北京天潤新能投資有限公司 教練技術(shù)管理與溝通 2016年12月7-8號
65 湯淺蓄電池（順德）有限公司 員工問題與咨詢輔導(dǎo)技巧 2017年8月5號
66 浙江滬杭甬高速公路股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù)與新生代員工管理 2019年3月13號
67 杭州公開課-杭州光華賦能教育科技有限公司 基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)9大工具 2019年4月26-27號
68 杭州公開課（杭州光華賦能教育科技有限公司） 企業(yè)教練技術(shù)（COACH）管理實務(wù)訓(xùn)練 2019年9月20-21號
69 北京交通發(fā)展研究院 高績效教練技巧 2020年9月12-13號

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