【培訓(xùn)對(duì)象】
股份公司、民營(yíng)企業(yè)的股東、董事會(huì)成員、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及企業(yè)高級(jí)管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1.以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和流程管理來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的思路和方法；
2.通過(guò)生動(dòng)和實(shí)際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動(dòng)因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學(xué)員能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況，把標(biāo)準(zhǔn)化和流程管理運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去，而不僅僅是理念上的了解，以取得準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；
3.以實(shí)際的建立企業(yè)報(bào)表案例，闡明以戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估分析、預(yù)測(cè)規(guī)劃功能的報(bào)表體系理論和建立方式；
4.課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實(shí)際應(yīng)用，有極強(qiáng)的應(yīng)用參考作用。

一、建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系
1.   標(biāo)準(zhǔn)化管理配套措施
2.   標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建立
3.   檔案化和標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理
4.   管理報(bào)表的6個(gè)層次
5.   案例分析：如何避免市場(chǎng)費(fèi)用一抓就死，一放就亂
6.   案例分析：指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龅倪\(yùn)營(yíng)推演

二、流程管理概論
1.   業(yè)務(wù)流程的定義與視角
2.   流程與縱向組織之間的匹配
3.   重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為
4.   部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率次優(yōu)化
5.   案例分析：儲(chǔ)運(yùn)部的煩惱

三、流程改進(jìn)方法
1.   業(yè)務(wù)流程相對(duì)于生產(chǎn)流程來(lái)講同樣決定成敗
2.   業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段
3.   5種流程圖的特性
4.   案例分析：實(shí)戰(zhàn)流程圖的繪制
5.   流程穿越測(cè)試方法
6.   案例分析：發(fā)貨周期的改善

四、信息化建設(shè)中的全局改進(jìn)
1.   實(shí)時(shí)協(xié)同的信息化管理方法
2.   信息化與管理一體化關(guān)系
3.   信息化和流程的匹配
4.   實(shí)施信息化的關(guān)鍵點(diǎn)控制和收益
5.   案例分析：信息化實(shí)施后的煩惱

五、市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）
1. 面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
Ø 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
Ø 產(chǎn)品策略的圖表演繹
Ø 價(jià)格分析與對(duì)策
Ø 企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
Ø 案例分析與討論

2. 在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
Ø 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
Ø 整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
Ø 如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
Ø 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
Ø 案例分析與討論

六、運(yùn)營(yíng)分析（銷售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）
1. 在銷售管理中的應(yīng)用
Ø 銷售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
Ø 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺(tái)賬建立和數(shù)據(jù)分析）
Ø 銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
Ø 銷售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
Ø 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
Ø 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
Ø 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

2. 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
Ø 公司盈利能力趨勢(shì)分析
Ø 直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式
Ø 產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析
Ø 固定資產(chǎn)投資判斷模型

3. 在人力資源管理中的應(yīng)用
Ø 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
Ø 年度薪資預(yù)算方案模型制定
Ø 業(yè)務(wù)人員行為分析建模

七、控制分析
1.   采購(gòu)控制
Ø 采購(gòu)控制矩陣管理模型建立
Ø 主要原料價(jià)格變動(dòng)的成本敏感性分析
Ø 采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法
Ø 應(yīng)付賬款管理模型

八、管理的思路
1.   管理假設(shè)
2.   相關(guān)因素分析
3.   建立臺(tái)帳、數(shù)據(jù)整合
4.   數(shù)據(jù)分析，建立模型
5.   修正行為，預(yù)測(cè)趨勢(shì)
6.   驗(yàn)證假設(shè)
7.   企業(yè)建立改進(jìn)機(jī)制的步驟

行課網(wǎng)首席顧問(wèn)
上海品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)（籌辦）秘書(shū)長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家
上海師范大學(xué)學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者
上海交通大學(xué)MBA
美國(guó)西海岸大學(xué)DBA
現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運(yùn)營(yíng)管理效率，提高流程改善質(zhì)量

背景介紹：

6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
具有實(shí)戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)、流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)部顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)品牌授權(quán)業(yè)有卓越經(jīng)營(yíng)成績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

 曾領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多家國(guó)內(nèi)和國(guó)際著名的快速消費(fèi)品公司、百貨零售公司、資產(chǎn)管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息化和供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任均瑤文化傳播有限公司總經(jīng)理時(shí)，成功地實(shí)施了中國(guó)奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、上海世博會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、NBA專賣店、FIFA專賣店、F1專賣店等品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。其中在世博特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中，充分發(fā)揮了其在快速消費(fèi)品、百貨零售和品牌授權(quán)多領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，幫助世博局制定授權(quán)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)體系，規(guī)劃，實(shí)施產(chǎn)品授權(quán)規(guī)劃，招募被授權(quán)商，并成功地開(kāi)設(shè)了世博最大的零售旗艦店。

 現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成功地把本土和國(guó)際品牌引入市場(chǎng)，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權(quán)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)力得到充分體現(xiàn)。同時(shí)兼任上海交通大學(xué)IMBA核心課程特聘講師，多家企業(yè)培訓(xùn)公司首席顧問(wèn)，以顧問(wèn)、項(xiàng)目管理方式幫助國(guó)內(nèi)眾多市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)解決眾多實(shí)際問(wèn)題。
有多年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)和近二十年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)于上海師范大學(xué)理論物理系專業(yè)，并在澳大利亞悉尼大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)修，取得了工商管理博士學(xué)位。曾連續(xù)兩屆擔(dān)任香港授權(quán)展演講嘉賓。

授課特點(diǎn)：

楊云老師是專業(yè)型實(shí)戰(zhàn)型講師,也是市場(chǎng)中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別與眾多技術(shù)和學(xué)院派出身的老師。他親和力強(qiáng)，追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問(wèn)，并非純商業(yè)化老師,更能從解決學(xué)員實(shí)際工作的角度出發(fā)。培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問(wèn)題，并長(zhǎng)期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問(wèn)題可以直接聯(lián)系楊云老師。

 楊云老師個(gè)人專心致力于多個(gè)行業(yè)數(shù)年，以從事多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和觀察入微的細(xì)密思考，深知有效的管理為企業(yè)的基礎(chǔ)。加上啟發(fā)式的授課風(fēng)格，深受學(xué)員喜愛(ài)歡迎。尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格倍受好評(píng)，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于輕松氣氛中，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。

課程的實(shí)際操練與課后的焦點(diǎn)評(píng)鑒，流露展現(xiàn)其博學(xué)經(jīng)驗(yàn)與積累見(jiàn)解，擁有如此豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，卻謙虛低調(diào)，沒(méi)有驕傲之態(tài)，務(wù)實(shí)平易的風(fēng)格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學(xué)員。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域及主講課程：

楊云老師擅長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和業(yè)務(wù)整合。他在戰(zhàn)略制定、品牌定位、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息化和供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。