第一部分： 供應鏈與供應鏈管理概述
1.    供應鏈的定義及發展
2.    供應鏈的類型、特征與形式
3.    供應鏈管理的重要性及主要內容
4.    供應鏈管理的目標及要求
5.    供應鏈管理戰略的設計及要求
6.    供應管理技術介紹
7.    供應鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹）
8.    供應鏈管理中的風險、常見問題與熱點問題
★案例：華為公司供應鏈管理體系介紹；
★案例：華為、FOXCONN、康佳供應鏈管理體系介紹與比較；
第二部分： 供應鏈風險介紹與認識
1.    什么是供應鏈的不確定性？
2.    供應鏈不確定性模型分析
3.    什么是供應鏈風險管理？
4.    供應鏈風險管理需要遵循的原則
5.    供應鏈風險的特點
6.    供應鏈風險分類
★案例：基于情景分析的供應鏈風險識別——某全球性公司案例分析
第三部分 供應鏈風險分析與評估
1.    供應鏈風險三層綜合評價指標體系
2.    案例：風險綜合評估舉例
3.    供應鏈風險分析
4.    供應鏈風險模型與系統分析模式
5.    供應鏈彈性分析
◇    供應鏈彈性的特征
◇    供應鏈彈性演化的驅動因素
◇    供應鏈彈性的標準：
◇    供應鏈主體彈性的總體特征
◇    供應鏈主體彈性增強策略
6.    供應鏈脆性分析
7.    供應鏈應急管理與快速響應
8.    供應商關系管理SRM
9.    供應鏈客戶關系管理CRM
10.供應鏈風險的識別
◇   供應鏈風險識別的程序
◇          分析歷史事件
◇          集思廣益
◇          定性分析法：
◇          定量分析法
★    案例：從肯德基的“蘇丹紅一號”事件看食品業供應鏈風險案例
第四部分： 供應鏈風險管理與控制
1.      供應鏈風險的防范措施
◇    建立戰略合作伙伴關系
◇    加強信息交流與共享，優化決策過程
◇    加強對供應鏈企業的激勵
◇    柔性化設計
◇    風險的日常管理
◇    建立應急處理機制
◇    供應鏈風險防范意識
◇    建立長期的合作伙伴關系
◇    增強供應鏈的可見性
◇    供應鏈風險管理文化
2.      供應鏈風險的響應策略
◇    接受風險
◇    降低風險發生的可能性
◇    降低風險產生的后果
◇    轉移、分擔風險
◇    建立應急計劃
◇    適應風險
◇    反對改變
◇    轉移到新環境
3.      供應鏈風險的規劃策略
◇    預防風險策略
◇    減輕風險策略
◇    轉移風險策略
◇    回避風險策略
◇    自留風險策略
◇    后備措施策略
4.      應對供應鏈風險的反應機制
◇    應采取哪些措施來降低沖擊的可能性？
◇    應該如何降低沖擊的影響？
5.      供應鏈風險管理過程
◇    數據與信息分析
◇    風險識別
◇    風險估計
◇    風險評價
◇    風險規劃
◇    風險控制
◇    風險監控
6.      常見的供應鏈風險管理對策
◇    多家供應源
◇    供應商協作
◇    增加庫存
◇    增加生產能力
◇    增加供應鏈的柔性和反應能力
◇    改進技術設備
◇    與營銷結合
7.      供應商風險管理對策
◇    在簽訂訂單時明確要求供應商定期匯報財務狀況
◇    不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等
◇    在事故發生之前做好應急預案
◇    簽訂一份有保障的訂單或合同
◇    掌握供應鏈上各環節的操作權，業務外包時尤其如此
◇    事先預備好訴訟文書
◇    當遭遇供應商財務危機時應采取的措施
◇    判斷是否需要建立安全庫存儲備
★案例：家電制造企業供應鏈風險識別與控制探討
★案例：供應鏈管理在制造業中的成功應用案例分享
第五部分： 如何從系統上對供應鏈風險進行管理與控制？
1.  供應鏈風險預警管理體系的構建原則
◇    系統（整體）性
◇    層次性
◇    動態性
◇    靈敏性
2. 供應鏈風險預警管理體系的內容
◇    風險意識
◇    風險識別
◇    風險評估
◇    風險處理
3. 供應鏈風險的防范控制策略
◇    建立科學的進入考評標準
◇    訂立防御性合作關系條款
◇    加強信息交流與共享
◇    完善供應鏈的激勵與約束機制
◇    建立供應鏈風險防范管理機構
◇    建立應急處理機制
★    案例：供應鏈管理中的風險識別與控制機制的深入探討

中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師
武漢大學      企業管理博士
北京科技大學  工商管理碩士
東莞產業支援聯盟  特聘專家
 

職業經歷：
曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1. 華為技術有限公司：采購經理、商務總監；
2. 富士康科技集團：供應鏈高層主管；
3.康佳集團：采購總監、集團副總經理。

 

主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》、《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》等；
2. 物流與供應鏈管理：《企業運營管理》、《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》等；
3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制（PMC）》、《生產運營管理》、《庫存控制與優化）》、《精益生產與精益供應鏈管理》、《生產計劃與調度管理》等。
 

授課特點 ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
 

曾服務過的客戶：
曾培訓過的代表企業：
1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網絡：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業機構：《采購成本控制與風險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者？》；
7. 中國航天工業集團、富士康科技：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產：《采購成本控制與供應商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
 

曾咨詢過的代表項目：
曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如：
1. 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；
2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；
3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施；
4. 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施；
5. 新元素醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施；

企業及學員評價： 
   獲得美的電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評：
1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！”                    ----長安偉世通 采購總監 劉總
3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團空調事業部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”      ----康佳集團 彩電事業部 馬總
5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”                    ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長
7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　　　　　　　                            ----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。”　　　　　　　                   ----伊利集團冷飲事業部物流管理部  張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發，受益非淺！”　　　　　　　
----中國航空工業集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業務非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設備有限公司  趙總
11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經驗豐富，對我有很大的啟發，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳寶龍達信息技術股份有限公司  黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大，內容充實，實用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現場還解答了我們的很多疑問，觀點鮮明，受益非淺！”　　　　　　
----深圳新元素醫療 采購部 郭部長