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中國式關系營銷

課程編號:9788

課程價格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1629

行業類別:不限行業     

專業類別:營銷管理 

授課講師:張長江

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、銷售總監、大區經理、區域銷售經理、銷售骨干

【培訓收益】
通過理論學習,使學員全面了解和掌握人際關系的基本定義,建立與發展人際關系的方法,以及如何面向高層建立人際關系。
?通過實戰案例分析和演練,使學員能夠將所學知識與自己的銷售實戰結合在一起,并能在實踐當中加以靈活運用。

第一講 人際關系的基本概念
主要議題:什么是關系?關系的四種類型,人際關系對人生命運的影響
人際關系的基本定義
人際關系的四個層次:
血緣關系、感情關系、利益關系、一般關系
有沒有可能從一般關系直接到最里層關系?
案例:漢高祖聯姻
案例:一個窮銷售人員的秘訣
智商與情商的關系
案例:情商-智商矩陣
人際關系可以傳承嗎?
比爾蓋茨和巴菲特的故事
克林頓成功的秘訣
互動:測測你的情商
 
第二講 人際關系建立與發展
主要議題:人際關系發展的目標和四大原則,人際關系發展的一般路徑,人際關系發展的實戰技能。
人際關系發展的四個目標
胡雪巖成功的故事
人際關系建立的四個大原則:GCLF原則
患難見真情:朱元璋與馬大姐的故事
案例:劉曉慶與阿峰
謙卑的人有好人緣:他為啥不讓孩子上大學?
圈子決定人生:萬通六君子
關系發展的四個步驟:好感-信任-利益-情感
好感建立的方法
與不同性格客戶打交道的方法
DISC性格分析模型
贊美的四個原則
沒有人不愛聽贊美:關公的故事
贊美四原則:發自內心、因人而異、具體詳實、出乎意料
互動練習:需找贊美點
如何尋找共鳴點
送禮的“五看”原則
笑話:送甲魚
信任的定義
信任與懷疑
客戶需求的五個層次——馬斯洛原理
發現需求滿足需求
需求的冰山理論
案例:賴昌星與楊前線
案例:劉志軍與丁書苗
沒有需求激發需求
案例:建筑商的圈套
建立情感的三個原則
建立情感銀行:有存有取
人際關系惡化的過程
一個猶太商人的感悟
 
第三講 高端人脈建立
主要議題:高層決策者的關系如何建立與發展,如何拓展更高層面的人際關系網絡
高層決策者的五個特點
了解高層的生活圈子
進入高層圈子的方法
案例:陳光標的智慧
接近高層的四個方法
案例:老總與小狗
案例:飛機上的奇遇
高層面談的開場策略
如何說服高層
羅斯??偨y與原子彈
案例:某電廠項目案例
案例:某石化項目銷售案例
案例:某政府銷售案例-局長的苦惱

 
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