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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)人才面試與甄選技術(shù) |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：企業(yè)甄選候選人視頻觀看1. 你會(huì)選擇誰(shuí)？2. 勝任此崗位的要求和條件是什么？3. 崗位勝任的四大維度是什么？第一講：企業(yè)人才面試甄選的價(jià)值一、為什么企業(yè)需要開(kāi)展招聘與面試1. 招聘面試需體現(xiàn)組織價(jià)值利益.. |
| 卓有成效的管理者——管理能力五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：哈勃望遠(yuǎn)鏡的故事第一講：管理者的角色認(rèn)知一、管理本身的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制二、管理者的職能1. 企業(yè)對(duì)管理者的三大期待1）高效執(zhí)行與結(jié)果導(dǎo)向2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理3）創(chuàng)新與變革能力2.. |
| 銀行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系創(chuàng)新與客戶經(jīng)理技能提升 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特征1、在線社交化2、閱讀碎片化3、移動(dòng)支付化二、銀行新零售時(shí)代特征1、智慧銀行：客戶服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)2、客戶在線服務(wù)：手機(jī)銀行興起3、大數(shù)據(jù)掌握.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：目標(biāo)與目標(biāo)管理討論：管理者在工作中無(wú)法以終為始的原因？一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念：行動(dòng)一致性——沒(méi)有目標(biāo)容易偏離方向，無(wú)法高效完成計(jì)劃。1. 目標(biāo)的分類1）短期目標(biāo)2）長(zhǎng)期目標(biāo) .. |
| 銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》解讀一、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)三大危害特征 1、造成機(jī)構(gòu)和行業(yè)重大損失2、市場(chǎng)大幅波動(dòng)3、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定的二、責(zé)任人劃分及追責(zé)1、責(zé)任人（1）董事會(huì)：最終責(zé)任（第.. |
| 堅(jiān)若磐石——員工激勵(lì)與輔導(dǎo) |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：激勵(lì)員工的內(nèi)涵一、激勵(lì)員工的四大核心因素1. 情感和理智的投入程度2. 享受工作、相信自己、價(jià)值感受3. 無(wú)條件努力工作4. 達(dá)成高績(jī)效的熱情小組討論：觀看艾總2段激勵(lì)員工談話視頻，在第1段視頻中艾總做了.. |
| 行穩(wěn)致遠(yuǎn)——MTP管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石頭、水混合后，比花崗巖還堅(jiān)韌。資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起，才能創(chuàng)造巨大的價(jià)值。第一講：角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變一、認(rèn)識(shí)管理1. 管理的定義2. 管理的七項(xiàng)基本職.. |
| 企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范與管控 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：視頻互動(dòng)-你會(huì)怎么處理？案例研討：你會(huì)選擇如何處理？1. 你處理的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2. 你是如何判斷處理結(jié)果滿意度？3. 總結(jié)案例及反推理論知識(shí)的掌握程度？第一講：企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控一、企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn).. |
| 傳情達(dá)理——管理者溝通能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：如果你希望成為一名卓越的管理者，就必須學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊(duì)高效地溝通。管理就是通過(guò)溝通、溝通，持續(xù)不斷地溝通，清晰明確地表達(dá)我們的思想和觀點(diǎn)，傳遞正念、善意和情感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)和我們同頻共振，提升組織能力，創(chuàng)造卓越的績(jī)效結(jié)果。第一講.. |
| 引導(dǎo)激發(fā)無(wú)限潛能——教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：教練的角色定位——定位，不錯(cuò)位，找到合適的領(lǐng)導(dǎo)方式導(dǎo)入：教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理？一、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大角色定位1. 鏡子2. 潤(rùn)滑劑3. 放大鏡4. 導(dǎo)航員二、卓越教練型領(lǐng)導(dǎo).. |
| 創(chuàng)造卓越——管理者認(rèn)知發(fā)展與績(jī)效能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入一、管理能力認(rèn)知1. 管理者的績(jī)效互動(dòng)思考：管理者的業(yè)績(jī)?nèi)绾魏饬浚繂T工不開(kāi)心會(huì)影響績(jī)效嗎？2. 員工滿意度&個(gè)人績(jī)效&組織績(jī)效案例：從A軟件園區(qū)的建設(shè)看管理能力與組織績(jī)效的關(guān)系二、從管理者.. |
| 接納不同，重塑關(guān)系——新生代員工管理與引導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：遇到新生代的下屬，被清零的管理自信案例導(dǎo)入：王經(jīng)理的困擾，成都加班事件1. 新生代員工管理技巧：模塊一：奠定基石——管理者角色認(rèn)知與正確認(rèn)知新生代員工管理模塊二：新生代團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理&m.. |
| 銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 ——打造一支能打勝仗的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：定目標(biāo)一、目標(biāo)管理·三原則1. 目標(biāo)的重要性 2. 目標(biāo)管理三層次：組織層，團(tuán)隊(duì)層，個(gè)人層3. 目標(biāo)管理CRA原則1）C：全面的 Complete2）A：共識(shí)的 Agreement3）R：激.. |
| 贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)案例第一講：復(fù)盤的基礎(chǔ)認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤技術(shù)1. 什么是復(fù)盤？復(fù)盤的由來(lái)（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和評(píng)析）分組討論和點(diǎn)評(píng)：組織為什么要復(fù)盤？2. 復(fù)盤與工作總結(jié)的區(qū)別3. 復(fù)盤的意義價(jià)值：把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把.. |
| 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營(yíng)銷模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷體系變革一、大數(shù)據(jù)價(jià)值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實(shí)、有價(jià)值二、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用1、市場(chǎng)分析2、產(chǎn)品定位3、用戶畫像4、調(diào)整運(yùn)營(yíng)流程5、決策依據(jù)三、大.. |
| TTT——內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知之鑰——解鎖“內(nèi)訓(xùn)師”奧秘一、企業(yè)培訓(xùn)的三種組織形式形式一：填鴨式形式二：說(shuō)教式形式三：考核式二、開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值1. 提升員工的學(xué)習(xí)意識(shí)2.. |
| 中基層管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課前活動(dòng)：組建團(tuán)隊(duì)1）組建團(tuán)隊(duì)：隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)長(zhǎng)、政委2）團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)：每組逐一展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采第一講：角色認(rèn)知——管理者認(rèn)知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認(rèn)知與思考：2個(gè)問(wèn)題1. 你所認(rèn)識(shí)的“管.. |
| 塑造職場(chǎng)效率，提升團(tuán)隊(duì)效力 ——想的明白，說(shuō)的清楚，干的漂亮 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：塑造個(gè)人影響力——想的清楚一、MBTI-認(rèn)知自我，理解他人課前：完成MBTI個(gè)人報(bào)告1. MBTI的核心價(jià)值是認(rèn)知自我，理解他人1）了解自己的個(gè)性特征和行為模式，以及個(gè)性如何給自己的工作生.. |
| 敏銳洞察，激勵(lì)人心——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：定位自我目的：通過(guò)探索的方式，先找到自己做管理者的那個(gè)Why,澄清想要的部分和需要承擔(dān)責(zé)任的部分；——作為管理者，我想要的是什么，我的初心是什么，我是誰(shuí)——我如何看待做管.. |
| 高效驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：業(yè)務(wù)導(dǎo)航——明確目標(biāo)，精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)一、定目標(biāo)討論：在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明確“打哪”之前，我們還要掌握什么？1. 客戶價(jià)值引領(lǐng)目標(biāo)設(shè)定1）客戶價(jià)值：從客戶價(jià)值出發(fā)，做正確的事2.. |
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