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管理角色和認知學習心得
時間：2021-01-21
在任何一個企業管理者都是一面旗幟，直接影響著企業的生存發展，那么如何成為一名卓越的管理者，成為了每一位管理層的不懈追求，通過蔣老師今天關于《管理者的角色定位與管理認知》課程，讓我深有啟發。
首先，在成為一名卓越的管理者之前，我們必須先成為一名管理者，這就要求我們要跳出之前作為基層員工時，所固有的思維模式。今天課上提到的管理者常犯的8個錯誤，可以說是一針見血的指出了我們作為“管理者”中的痛點，這些錯誤讓我們的日常工作不是管理者應該做的基本職責：定戰略、搭班子、帶隊伍，而是在繁雜的具體業務工作中充當“救火員”等錯誤的角色，既無法實現團隊目標，也無法領導團隊員工發展。我們要找準自己作為執行者、協調者、信息者、決策者、教練者、創新者的角色定位。
同時，蔣老師關于對待員工到底應該嚴格管理，還是溫情管理的解說，給我目前工作提供了思考，作為公司辦公室的一名行政基層管理者，既作為公司內部服務者也是制度的執行者，如何在員工滿意和制度執行中找到平衡，有情的領導、無情的管理、絕情的制度給了我啟發。
那么，如何從優秀走向卓越，如何向更高層次發展，今天的課程提到了效能與效率，并著重提到了要事第一的原則，這是在《高效能人士的七個習慣》中其中的一個習慣，是一個道理可能說出來都懂，但執行起來卻并不簡單，在課堂練習你是這樣做事的嗎？自測中，就能發現其實我更傾向于做自己擅長的、計劃內的事情，也就是在自己的舒適區，總是喜歡將重要但不緊急的事情排在工作計劃的后面，直到它變成重要且緊急的事情，才變得焦慮，才會慌慌忙忙著手去做。
這就要求我們要學會列出工作計劃，并根據重要及緊急程度對此類工作排序，如果不確定事情緊急及重要情況的可以尋求領導的幫助，并按照排序逐一完成，同時要排除不緊急不重要事情的干擾、緊急但不重要的事情可以授權別人去做。
今天課程的學習是我們成為卓越管理者邁出的第一步，更重要的是后期在實際工作中如何踐行、摸索、反思，并形成自己的方法論。
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