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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的全部
時(shí)間:2015-04-24
你是否經(jīng)常將創(chuàng)新理解為一個(gè)發(fā)明或者是創(chuàng)造,甚至是一個(gè)聰明的創(chuàng)意;或者一提到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)就會(huì)理解為高科技、技術(shù)創(chuàng)新;最后甚至認(rèn)為凡是開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的商業(yè)模式或者新的事業(yè),就是創(chuàng)新。
傳統(tǒng)企業(yè)非常容易走兩個(gè)極端,一方面錯(cuò)把技術(shù)進(jìn)步當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的全部;另一個(gè)方面是把互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型作為普通的變革。
美國(guó)管理學(xué)家德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中指出:創(chuàng)新是為客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值,包括一個(gè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)或者新流程,滿足客戶未被滿足的需求或者潛在需求,創(chuàng)造出新的客戶滿意。
同時(shí)也指出,創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者的特殊工具,通過(guò)創(chuàng)新,他們把變化作為發(fā)展不同業(yè)務(wù)和服務(wù)的機(jī)會(huì)。邁克爾.波特在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中指出,企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新獲得優(yōu)勢(shì),他們?cè)谧顝V泛的意義上從事創(chuàng)新,既包括技術(shù),也包括新的做事方式。
創(chuàng)新研究之”教父“約瑟夫.熊彼特是經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域最著名的學(xué)者之一,其觀點(diǎn)很明了:創(chuàng)業(yè)者會(huì)致力于使用技術(shù)創(chuàng)新——一種新產(chǎn)品、新服務(wù)或者新流程,并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取創(chuàng)新的壟斷利潤(rùn)。
在他看來(lái),真正重要的是來(lái)自新商品、新技術(shù)、新貨源、新組織類型的競(jìng)爭(zhēng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)沖擊的不是邊際利潤(rùn)和現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)出,而是企業(yè)生存的根本。
德魯克所主張的創(chuàng)新,其實(shí)指的是“集體的創(chuàng)新”而非“個(gè)別的創(chuàng)意”,是產(chǎn)業(yè)變革與社會(huì)的重大變革,是社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性的進(jìn)步,而不是科技和技術(shù)的代名詞。
創(chuàng)新,不僅僅存在于傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,而且分布在各個(gè)領(lǐng)域。
體驗(yàn)的創(chuàng)新。ipad沒(méi)有鼠標(biāo)和鍵盤,就靠你的手指頭畫(huà)來(lái)畫(huà)去,如果你拿它創(chuàng)作Excel表格的話肯定會(huì)郁悶死,但是ipad有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)——便攜。“懶惰”的用戶,能帶ipad絕不會(huì)帶筆記本。
商業(yè)模式的創(chuàng)新,就是在商業(yè)模式上瞄準(zhǔn)行業(yè)的死穴,它是對(duì)手很難抄襲和反擊的一個(gè)顛覆手段。如當(dāng)年淘寶用免費(fèi)顛覆eBAY,360用免費(fèi)顛覆國(guó)內(nèi)殺毒業(yè),小米手機(jī)靠粉絲去掉了傳統(tǒng)渠道。
商業(yè)模式創(chuàng)新也并不一定使用免費(fèi)模式,也有可能是將免費(fèi)變?yōu)槭召M(fèi),如HBO頻道在當(dāng)時(shí)所有電視頻道都以免費(fèi)節(jié)目加廣告為主的時(shí)候,廣告厭倦到大家都要換臺(tái),HBO說(shuō)我沒(méi)有廣告,全是電影,但是對(duì)不起,因?yàn)槿请娪埃允召M(fèi)。
不管是何種創(chuàng)新,只是跟別人不一樣,就可能會(huì)創(chuàng)造出一種完全不同的打法,這種不同打法會(huì)讓巨大很尷尬,甚至陷入兩難境地。
別以為技術(shù)領(lǐng)先就是全部——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是可以學(xué)習(xí)到的,互聯(lián)網(wǎng)人才是可以招聘到的,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一頭扎入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才越來(lái)越多。
你要記住,能夠讓谷歌脫穎而出、出奇制勝、與眾不同的并不是技術(shù)的領(lǐng)先或者是商業(yè)模式的領(lǐng)先,而是其持續(xù)創(chuàng)新的管理模式和不斷進(jìn)化的管理基因——極度扁平化的結(jié)構(gòu)、節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)順暢溝通的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、對(duì)創(chuàng)新認(rèn)可的企業(yè)文化,以及對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目多樣化的生態(tài)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)不是問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)并非高不可攀的獨(dú)門秘籍,恰恰相反,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,技術(shù)已經(jīng)不再是壁壘;重要的問(wèn)題在于,你所掌握的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),驅(qū)動(dòng)的卻是工業(yè)時(shí)代的管理體系。