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作為管理者,千萬不要觸碰這4大“管人禁忌”,尤其是最后一個,很多低水平的管理者都不以為然,結(jié)果被撞的頭破血流。
禁忌一:心太軟,得過且過。
放在平時,心軟是一個難能可貴的品質(zhì)。但作為領(lǐng)導(dǎo)心軟,就不見得是什么好事了。
有句話叫“心軟是病”,我特別認(rèn)同,尤其是做管理時。
在我以往接觸的管理者中,有70%的管理者對下屬有明顯的“心軟”現(xiàn)象,他們本想打著“營造輕松和諧”的氛圍來進(jìn)行管理,但大多數(shù)員工都有試探心理,去摸索著如何“讓管理者滿意,又能干最少的活”,從而得過且過。
只要管理者心軟,就會無限拉低自己的內(nèi)心防線,變相地對員工的不當(dāng)行為進(jìn)行放縱。
作管理者要明白,管理者和被管理者,既是合作關(guān)系,同時也存在著一定的對立沖突關(guān)系,因?yàn)槿说奶煨员旧砭筒幌矚g被約束。
像任正非、董明珠這類優(yōu)秀企業(yè)家,往往很強(qiáng)勢,而且對工作對團(tuán)隊(duì)是嚴(yán)格要求。
心軟是做不好管理的。如果對錯誤行為或落后的員工心軟,就是對優(yōu)秀員工“不公平”。更重要的是,心太軟,管理者往往很難堅(jiān)持原則,很難豎立領(lǐng)導(dǎo)的威信,會造成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。
禁忌二:手太長,親力親為。
一流的領(lǐng)導(dǎo),做事只抓關(guān)鍵,習(xí)慣掌控大局。至于下屬怎樣大展身手,他們從來不會過多在意,更不會伸手去管。
因?yàn)樗麄兩钪灰蠓较虿怀鰡栴},團(tuán)隊(duì)就不會偏離軌道太遠(yuǎn)。
然而,很多低水平的領(lǐng)導(dǎo)在帶團(tuán)隊(duì)的時候,習(xí)慣把手伸的很長,很多工作也是親力親為,慢慢的這些管理者為了更好的照顧團(tuán)隊(duì),就變成了“保姆式”的主管。如此下來,團(tuán)隊(duì)氛圍的確輕松了許多,而下屬對管理者的盡心盡力,也便當(dāng)成了理所應(yīng)當(dāng),結(jié)果就是管理者忙的不可開交,而下屬則坐享其成。
真正聰明的領(lǐng)導(dǎo),會給足下屬發(fā)展的空間,敢于授權(quán),讓他們自主去做。而自己只要扮演好督導(dǎo)的角色,關(guān)鍵時刻發(fā)出提醒,思考把控大體方向即可。
所以,領(lǐng)導(dǎo)在管理團(tuán)隊(duì)上,哪怕是看到下屬的不足,也一定要忍住,不要急于伸手去處理。凡事親力親為,事事插上一腳,看似牛,實(shí)則很傻,最終導(dǎo)致自己事事力不從心。
比較典型的例子就是,諸葛亮看似足智多謀,實(shí)則手太長,親力親為,結(jié)果把自己給累死了,也致使蜀國第一被滅亡。
禁忌三:嘴太毒,炮轟他人。
管理者,一句話可以救人,一句話可以殺人。嘴毒的領(lǐng)導(dǎo),在表達(dá)上往往極具殺傷力。他們總喜歡擺出霸總的范兒,細(xì)揪下屬的錯誤,從而把下屬罵的狗血淋頭。
作為一個管理者,不要習(xí)慣于去炮轟下屬,打壓團(tuán)隊(duì)的信心,而是去想法激活團(tuán)隊(duì)信心,要讓團(tuán)隊(duì)中的人覺得自己牛,只有這樣他們才能有足夠的自信來迎難而上。而大多數(shù)管理者則搞錯了方向,他們喜歡在職場上不斷PUA下屬,喜歡不斷打擊員工的積極性,最終得不償失。
即便是面對下屬犯錯,也不可被情緒所左右,憑著自己的喜惡來對員工進(jìn)行言語上的打擊,說一些難聽的話,這是一種很愚蠢的管理方式。
如果你連自己的嘴巴都控制不住,又如何來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)呢?
禁忌四:處事不公,厚此薄彼。
帶團(tuán)隊(duì),做管理,最忌諱的就是處事不公。
在工作中,有一些管理者,喜歡偏聽偏信,很多時候,只愿意相信自己的心腹。這種偏聽偏信,厚此薄彼的管理方式,其實(shí)非常不利于職場中的健康發(fā)展。
作為管理者,你的第一要務(wù)本身就是盡可能的創(chuàng)造公平合理的職場環(huán)境,做一些對團(tuán)隊(duì)有利、有幫助的事,只有這樣才不會導(dǎo)致人才的埋沒和流失。如果領(lǐng)導(dǎo)者無法做到一碗水端平,那么請問又怎么可能去公平的對待他人呢?
所以,做領(lǐng)導(dǎo)就要有做領(lǐng)導(dǎo)的樣子,公平、公正、公開的待人處事,只有真正盡可能做到對所有員工一視同仁,他們才會愿意信服于你。
寫在最后:
沒有不好管的員工,只有不會管的領(lǐng)導(dǎo)!
管理者其實(shí)有兩種力量去影響團(tuán)隊(duì),一個是硬權(quán)力,一個是軟權(quán)力。
一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力的人,不會太依賴自己的硬權(quán)力,他們會在無形中使用自己的軟權(quán)力,通過自身的影響力讓下屬配合自己、幫助自己、成就自己,而不是聽我指揮,唯我獨(dú)尊。