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8D與QC7工具

課程編號:17337   課程人氣:1719

課程價格:¥13000  課程時長:2天

行業類別:汽車汽配    專業類別:質量管理 

授課講師:劉智

課程安排:

       2016.5.16 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量部門管理人員、班組長等各級管理人員

【培訓收益】
1、理解精益質量管理工具的優點與重要性;
2、正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實際的質量問題;
3、全面提升企業精益質量管理從業人員的水平。

 【課程大綱】

第一章:質理分析與矯正之8 DISCIPLINES手法—8D
1.古語:工欲善其事,必先利其器
2.什么是8D手法,8D有何作用
3.8D的核心步驟有哪些
4.豐田汽車“務實的解決問題”的7個流程
5.8D包含哪8個步驟,如何用于解決實際問題
6.8D各步驟如何進行操作
7.防患于未然,8D的精髓---“預防”
8.某財富500強企業成功應用8D處理客戶投訴問題的案例
 
第二章:精益質量管理常用統計工具
1.數據的分類及整理注意事項
2.流程圖和愚巧法
3.甘特圖和推移圖
 
第三章:QC七手法工具
1.品管七大步驟
2.品管七大手法簡介
3.查檢表
4.直方圖
5.柏拉圖
6.特性要因圖
7.管制圖
8.散布圖的應用
9.層別法的應用
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