【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

▌?wù)n程背景 ▌

企業(yè)的一切競爭都是人的競爭，人的問題解決，企業(yè)所有問題迎刃而解。而企業(yè)高端人才的競爭力正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一，但是高端人才的招聘工作難度卻越來越大。企業(yè)如何解決“招人難，招到合適的人更難，留住合適的人難上加難”的問題？是每個(gè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、HR、用人部門主管都要思考的問題。

○ ▌?wù)n程收益 ▌

1、本課程將重點(diǎn)分析不同層次求職者群體的心理需求，從心理學(xué)角度系統(tǒng)解析招聘面試過程中各種問題，幫助學(xué)員從人性角度真正掌握不同層次求職者的心理特征和職業(yè)動(dòng)機(jī)；

2、本課程從現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的發(fā)展趨勢(shì)切入，通過案例分析、學(xué)員演練等多種教學(xué)方式，系統(tǒng)講解企業(yè)戰(zhàn)略性招聘體系的組成模塊以及建立流程，崗位需求分析與勝任力模型如何構(gòu)建，高端崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)，現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的運(yùn)用等；

3、本課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容務(wù)實(shí)，幫助學(xué)員掌握和了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘的觀念、理論和實(shí)戰(zhàn)技巧，提高人力資源規(guī)劃和高端人才招聘的能力。

○ ▌?wù)n程對(duì)象 ▌

企業(yè)家、企業(yè)面試官、HR人員

○ ▌授課方式 ▌ 案例分析、小組研討、視頻教學(xué)、課堂講授等多種形式結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)！

○ ▌?wù)n程大綱 ▌

模塊一：心理學(xué)在招聘面試中的運(yùn)用

開場(chǎng)案例：這樣的招聘問題你遇到過嗎？

一、企業(yè)招聘工作難點(diǎn)解析

1、招聘難度排行

A、職務(wù)比自己高的人才

B、優(yōu)秀的營銷人才

C、冷門的技術(shù)人才

D、大批量的基礎(chǔ)人才

2、甄選評(píng)估方法效度排行表

A、面談面試法

B、筆試面試法

C、人才測(cè)評(píng)法

D、下意識(shí)面試法

二、招聘面試中的心理學(xué)技術(shù)

1、心理投射技術(shù)在面試中的運(yùn)用

2、期望值管理理論在面試中的運(yùn)用

l M = ∑ V × E

三、不同層次的求職者心理需求解析

1、四種不同類型求職者心理需求

A、高學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)

B、高學(xué)歷、低經(jīng)驗(yàn)

C、低學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)

D、低學(xué)歷、低經(jīng)驗(yàn)

2、不同年齡段求職者心理需求解析

l 95后求職者心理特征分析

3、不同性別求職者心理需求解析

4、不同性格求職者心理需求解析

A、活潑型求職者

B、完美型求職者

C、力量型求職者

D、和平型求職者

5、高端人才求職者心理需求解析

四、企業(yè)招聘工作如何創(chuàng)新

1、招聘工作如何與人力資源其他模塊結(jié)合

2、追根溯源式招聘法流程解析

實(shí)戰(zhàn)演練：求職者職業(yè)動(dòng)機(jī)測(cè)試—十三種不同職業(yè)價(jià)值觀

 

模塊二：基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的招聘體系建設(shè)

一、企業(yè)招聘戰(zhàn)略制定

1、人才吸引戰(zhàn)略

2、人才開發(fā)戰(zhàn)略

二、企業(yè)招聘體系模型

1、部門人員規(guī)劃模型

2、部門人員接替模型

3、招聘實(shí)務(wù)四步模型

三、企業(yè)招聘渠道建設(shè)

1、內(nèi)部招聘渠道建設(shè)

A、內(nèi)部招聘的流程

B、內(nèi)部招聘的四種形式

C、內(nèi)部招聘的五項(xiàng)注意

2、外部招聘建設(shè)

A、外部招聘的渠道選擇技巧

B、外部招聘渠道的適用對(duì)象

3、內(nèi)外部招聘的利弊分析

A、內(nèi)外部招聘適合的企業(yè)類型

B、內(nèi)外部招聘如何有效結(jié)合運(yùn)用

4、校園招聘實(shí)施流程及注意事項(xiàng)

A、國內(nèi)高校分布特點(diǎn)解析

B、高校專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)解析

C、校園招聘的前期準(zhǔn)備

D、高校關(guān)系建立與維護(hù)技巧

E、校園宣傳的最新渠道

F、校園招聘中的宣講技能訓(xùn)練

5、校園招聘發(fā)展趨勢(shì)

A、校園招聘會(huì)

B、專場(chǎng)招聘會(huì)

C、校企合作

D、人才定向培養(yǎng)

案例解析：某A股上市公司的“三個(gè)提前”招聘體系解析

 

模塊三：基于人性的面試技能提升訓(xùn)練

一、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作

二、需求崗位勝任力模型設(shè)置流程

三、面試過程中重點(diǎn)考察的崗位匹配度

1、薪酬匹配度

2、工作強(qiáng)度匹配度

3、工作環(huán)境匹配度

四、考察簡歷的“望、聞、問、切”法

1、望：觀察—觀察簡歷的五項(xiàng)要點(diǎn)

2、聞：傾聽—面試中傾聽的技巧

3、問：提問—面試提問的技巧

A、面試官提問的七項(xiàng)注意

B、“剝冬筍”法則—防謊面試法

C、分層式提問方法

D、不同考察項(xiàng)的靶向提問技巧

4、切：切入—切入的時(shí)機(jī)

視頻觀摩：著名企業(yè)面試官的現(xiàn)場(chǎng)面試與點(diǎn)評(píng)

五、面試過程中筆試的技巧

1、筆試--設(shè)立筆試的七項(xiàng)注意

2、筆試題庫的建立流程

3、筆試實(shí)施的三控原則

A、時(shí)間控制

B、難度控制

C、題型題量控制

4、知名企業(yè)筆試案例

六、面試實(shí)戰(zhàn)技能提升

1、面試時(shí)面試官的五個(gè)必須注意

A、面試時(shí)間

B、面試場(chǎng)所

C、面試維度

D、面試流程

E、儀容心情

2、結(jié)構(gòu)化面試法解析

A、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)與不足

B、結(jié)構(gòu)化面試的流程步驟設(shè)置

C、結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估表設(shè)置

D、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施技巧

案例分析：結(jié)構(gòu)化面試的標(biāo)準(zhǔn)流程及面試問題

3、公文筐面試法解析

4、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法解析

5、面試中的時(shí)間分配

七、面試官必備的其他技能

1、面試官避免的幾種面試誤區(qū)

2、面試官需要重點(diǎn)關(guān)注的八類候選人

3、面試官如何識(shí)別虛假信息

A、虛假薪酬識(shí)別

B、虛假工作經(jīng)歷識(shí)別

C、虛假工作時(shí)限識(shí)別

D、虛假工作背景識(shí)別

八、人才測(cè)評(píng)法在面試中的運(yùn)用

1、如何從筆跡識(shí)別候選人性格

2、如何從握手識(shí)別候選人性格

3、如何從興趣愛好識(shí)別候選人性格

4、其他人才測(cè)評(píng)工具的運(yùn)用

學(xué)員角色扮演+實(shí)戰(zhàn)演練：企業(yè)面試實(shí)戰(zhàn)技能演練

中山大學(xué)特聘專家

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

TTT高級(jí)認(rèn)證講師

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

電力通信銀行業(yè)高級(jí)講師

中國南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師

國內(nèi)多家學(xué)院及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約授課高級(jí)講師

【專業(yè)背景】

曾 任：

世界五百強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán) 、亞太五十強(qiáng)企業(yè)深圳萬興科技、國內(nèi)知名企業(yè)德邦物流等國內(nèi)外著名企業(yè)人資經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長等職。

趙老師課程注重實(shí)戰(zhàn)效果，主張學(xué)員能學(xué)以致用，通篇案例貫穿，內(nèi)容聚焦主題，方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，善于面對(duì)具體問題研究解決。

• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時(shí)間：2025-03-12 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  前言：新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面試官的挑戰(zhàn) 1.人才爭奪越來越激烈 2.面試官對(duì)人才引入的影響越來越大 3.面試官承擔(dān)的角色越來越多豐富 第一講：清認(rèn)知——招聘的價(jià)值 一、招聘錯(cuò)誤的代價(jià) 二、招聘常見誤區(qū) 1. 尋找超人 2. 職責(zé)不清 3. 相似效應(yīng) 4. 暈輪..

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• 金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)

  開課時(shí)間：2025-03-14 — 2025-03-15

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  開場(chǎng)破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么） 第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？ 開場(chǎng)：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 知識(shí)點(diǎn)：人職匹配模型 1、 人才的通用能力有哪些？  適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）  總結(jié)能力  穩(wěn)定性 2、 企..

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• 慧眼識(shí)人-打造金牌面試官

  開課時(shí)間：2025-06-19 — 2025-06-19

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題） 1 開場(chǎng)介紹 宣布規(guī)則  老師介紹  介紹日程安排  熱身，調(diào)節(jié)氣氛  強(qiáng)調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求 &#..

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• 慧眼識(shí)人-打造金牌面試官

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題）1 開場(chǎng)介紹宣布規(guī)則  老師介紹 介紹日程安排  熱身，調(diào)節(jié)氣氛 強(qiáng)調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求&#..

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• 金牌面試官：實(shí)景招聘與面試技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  模塊一 招聘面試的重要性一、招聘面試的重要性1.優(yōu)秀的人才70%是選的/30%是培養(yǎng)出來的2.選錯(cuò)人帶來的成本3.管理者的最重要的技能之一就是面試評(píng)估技能二、不專業(yè)的面試官毀了招聘1.面試的錯(cuò)誤意識(shí)2.不重視面試（典型表現(xiàn)形式）3.面試中提問隨意4.不知如何做..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：人力資源知識(shí)體系與思維認(rèn)知案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮出山？ 1.HR管理者三個(gè)管理維度1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)3)職能角度：整合HR職能提升管理水平案例分析：劉邦成功V項(xiàng)羽失敗？ 2.傳統(tǒng)人..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  單元一、招聘面面觀1、招聘定位：要人后事 完美的候選人是很難找到的，因此，選什么樣的人和如何把人組合到一起更重要招聘中需要高層級(jí)的投入與參與。層級(jí)低的人在招人時(shí)往往是有顧慮的，擔(dān)心自己被強(qiáng)的候選人取而代之。所以，招聘工作要確立跨兩級(jí)的概念經(jīng)歷分享：發(fā)生在身邊的招聘故事分享成功..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  單元一、招聘面面觀1、招聘定位：要人后事 完美的候選人是很難找到的，因此，選什么樣的人和如何把人組合到一起更重要招聘中需要高層級(jí)的投入與參與。層級(jí)低的人在招人時(shí)往往是有顧慮的，擔(dān)心自己被強(qiáng)的候選人取而代之。所以，招聘工作要確立跨兩級(jí)的概念ɨ..

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