【培訓(xùn)對(duì)象】
職場(chǎng)人士

【培訓(xùn)收益】
1. 正確認(rèn)識(shí)反脆弱影響力并建立在不確定中獲益的信心； 2. 識(shí)別壓力和情緒，掌握自我管理的方法與技巧； 3. 提升心理韌性，提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）解讀關(guān)鍵詞
接龍：你對(duì)課題的關(guān)鍵詞如何理解？
1、反脆弱：在不確定性中獲益
2、影響力：讓他人自愿改變思想和行動(dòng)的能力
（二）了解壓力源
1、工作本身
2、人際關(guān)系
3、職業(yè)發(fā)展
4、工作環(huán)境
5、生活因素
（三）測(cè)試壓力水平
繪畫(huà)測(cè)試：雨中的你
（四）壓力的心理模型
1、刺激事件
2、認(rèn)知評(píng)價(jià)
3、心理反應(yīng)
（五）應(yīng)對(duì)壓力的方法
1、學(xué)會(huì)自我調(diào)整
①提高抗壓能力
②增加心理彈性
③創(chuàng)傷后成長(zhǎng)
2、建立支持系統(tǒng)
①討論：你有哪些支持系統(tǒng)？
②人脈與支持系統(tǒng)的關(guān)系
③如何建立三維支持系統(tǒng)
互動(dòng)：如何獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持？
（六）情緒的形成機(jī)制
1、三個(gè)大腦
2、杏仁核劫持
3、冰山原理
（七）情緒的四種能量
1、喜悅：成長(zhǎng)的力量
2、憤怒：守護(hù)的力量
3、悲哀：結(jié)束和再出發(fā)的力量
4、恐懼：保命的能量
互動(dòng)：哪種情緒最好和最壞？
（八）自我調(diào)適情緒的4A步驟
1、Aware覺(jué)察情緒
互動(dòng)：情緒猜猜猜
①當(dāng)下觀察:深呼吸/觀察信號(hào)點(diǎn)/自問(wèn)
②事后覺(jué)察：什么人/什么事/因?yàn)槭裁?br /> ③情緒與需求：馬斯洛需求層次理論
2、Accept接納情緒
①白熊效應(yīng)：越壓抑越反抗
②消極情緒的價(jià)值
案例：世界大戰(zhàn)是如何爆發(fā)的？
③化解小情緒的方法：一離二呼三冷水、神奇四句話、正念靜心
3、Analyze分析認(rèn)知
①互動(dòng)：你看到了什么？
②合理情緒ABC理論
③練習(xí)：非理性思維轉(zhuǎn)換
4、Adjust調(diào)整行為
①笑：學(xué)會(huì) “迪香式微笑”
②動(dòng)：行動(dòng)和運(yùn)動(dòng)
③說(shuō)：溝通、交流、表達(dá)、鼓勵(lì)
④觀：用心觀察真善美
⑤心：用心感受世界
（九）情緒管理典型案例分析
案例：業(yè)績(jī)指標(biāo)完不成，感覺(jué)壓力山大，我該怎么辦？
解決方案：焦慮拆彈
①焦慮列表
②反思彈窗
③行動(dòng)計(jì)劃
④持續(xù)小贏
⑤放下焦慮

 

顏玉 老師
工商/健康管理在讀博士
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家禮儀訓(xùn)練師
中科院EAP高級(jí)心理咨詢師
曼秀雷敦前HR高級(jí)經(jīng)理
中山大學(xué)嶺南學(xué)院特聘導(dǎo)師
致力企業(yè)培訓(xùn)近1000場(chǎng)
為世界500強(qiáng)提供EAP職場(chǎng)心理咨詢5000+小時(shí)
【個(gè)人履歷】
10年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)、10余年心理學(xué)工作背景、2家公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。長(zhǎng)期致力于職業(yè)素養(yǎng)的研究與發(fā)展，將心理學(xué)充分運(yùn)用到人才管理中，創(chuàng)造出獨(dú)具匠心的管理方法，并運(yùn)用到企業(yè)培訓(xùn)中，迄今為企業(yè)提供培訓(xùn)近千場(chǎng)。同時(shí)，作為資深EAP心理咨詢師，為員工心理援助項(xiàng)目累計(jì)咨詢時(shí)數(shù)5000余小時(shí)，其中包括職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職場(chǎng)人際溝通、壓力情緒管理、管理咨詢等，積累了非常豐富的職場(chǎng)案例。
曾任曼秀雷敦（中國(guó)）藥業(yè)HR高級(jí)經(jīng)理，擔(dān)任EAP項(xiàng)目主管、培訓(xùn)規(guī)劃及管理工作。為公司員工心理建設(shè)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的建設(shè)、打造人才軟實(shí)力做出了決定性的貢獻(xiàn)。2006年創(chuàng)辦C.F.連鎖品牌，期間打造服務(wù)體系，維護(hù)品牌口碑，發(fā)展近百家連鎖專柜和門(mén)店，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中積累了豐富的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在授課方面，在國(guó)際知名公司長(zhǎng)期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下，積累了對(duì)人性的充分把握，加之自身創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的豐富經(jīng)歷，使得顏老師能夠?qū)⒐芾韺W(xué)與心理學(xué)完美結(jié)合，總結(jié)出獨(dú)到的人才管理方法，以“職業(yè)素養(yǎng)”為主線，從“修心”到“修身”，再到“養(yǎng)性”，分別致力于心理、管理、服務(wù)與職業(yè)化四大素養(yǎng)領(lǐng)域，以心理學(xué)為特色，結(jié)合大量EAP職場(chǎng)案例，把握住企業(yè)及學(xué)員的 “痛點(diǎn)和難點(diǎn)”，直擊問(wèn)題的關(guān)鍵，全方位打造職場(chǎng)不同層級(jí)崗位人員的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我突破與發(fā)展，為組織績(jī)效的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
顏玉老師具有為世界500強(qiáng)頂級(jí)企業(yè)及央企、國(guó)企服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，其專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)超越于國(guó)內(nèi)大量的同行，具備在同類課題上系統(tǒng)、高超和嫻熟的駕馭能力，在客戶中擁有上佳口碑！
 

• 職場(chǎng)壓力與情緒管理

  開(kāi)課時(shí)間：2025-03-28 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  導(dǎo)入 破冰 第一章 揭開(kāi)心理建設(shè)與情緒壓力的神秘面紗 1.心理是什么？ 2.心理的組成：認(rèn)知、情緒、行為 3.情緒與壓力的關(guān)系 4.正向情緒與負(fù)向情緒 5.深層心理：潛意識(shí) 6.積極心理建設(shè)的第一步：覺(jué)察 案例：副教授的心理狀態(tài) 案例：新四大工傷 案例：幸福職場(chǎng)人VS不幸福職..

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• 職場(chǎng)壓力與情緒管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、壓力情緒下?tīng)顟B(tài)調(diào)控的重要性1.做個(gè)小試驗(yàn)：看看你發(fā)生了什么？2.自身狀態(tài)對(duì)工作效率和氛圍的潛在影響二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎？1.讓我們來(lái)試試：投射畫(huà)小測(cè)驗(yàn)2.簡(jiǎn)快問(wèn)卷測(cè)答：做一份國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)版的測(cè)評(píng)3.測(cè)評(píng)與解讀：看看你的壓力在哪個(gè)級(jí)別？三、壓力下的身體管理：..

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• 反脆弱影響力—壓力與情緒管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  【課程提綱】第一部分 與壓力共舞引子：你的壓力從何而來(lái)？（一）了解壓力源1、工作本身2、人際關(guān)系3、職業(yè)發(fā)展4、工作環(huán)境5、生活因素（二）測(cè)試壓力水平繪畫(huà)測(cè)試：雨中的你（三）壓力的心理模型1、刺激事件2、認(rèn)知評(píng)價(jià)3、心理反應(yīng)（四）應(yīng)對(duì)壓..

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• 壓力與情緒管理技巧

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  1. 壓力的診斷：你壓力過(guò)載了嗎•告訴您一個(gè)秘密：原來(lái)他們也有壓力•壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷•了解自己的壓力情況：壓力診斷•壓力的預(yù)警信息2. 認(rèn)識(shí)壓力是管理壓力的基礎(chǔ)•什么是壓力&..

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• 離職員工的面談技巧和情緒管理

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  【課程背景】話說(shuō)“離職見(jiàn)人品”，讓HR和管理者最頭疼的就是如何主動(dòng)辭退員工。實(shí)際工作中并不是您有合法性證據(jù)就能讓員工乖乖買單的；也不是您提出的賠償方案高出法定標(biāo)準(zhǔn)就能打動(dòng)對(duì)方的。在離職中如何有效避免暴力沖突事件？面對(duì)痛哭的員工我們?nèi)绾慰焖侔矒幔砍撕戏ㄐ缘奈臅?shū)準(zhǔn)備..

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• 壓力與情緒管理

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元 壓力、情緒與疾病Ø 壓力與健康的關(guān)系Ø 壓力在生理、情緒和行為上的反應(yīng)Ø 壓力的形成機(jī)制Ø 壓力管理的四個(gè)方向活動(dòng)1：生活事件量表第二單元 情緒的覺(jué)察與處理Ø 情緒能量――上天給人類的恩典..

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