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人力資源強(qiáng)化-全面績效管理

課程編號:7555   課程人氣:1794

課程價(jià)格:¥3680  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:

授課講師:張遠(yuǎn)坤

課程安排:

       2013.3.27 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)識績效管理的重要性、正確理解績效管理
2.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
3.了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)


第一部分:績效管理在企業(yè)管理中意義與作用
1、案例導(dǎo)入:兔總經(jīng)理的困惑
現(xiàn)場研討:企業(yè)績效管理遇到了那些問題?
2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹;
3、績效管理發(fā)展的四個(gè)階段;
3、績效管理體系的20個(gè)重要理念;
第二部分:績效管理體系的重要兩個(gè)工具之一
1、如何建立素質(zhì)指標(biāo)庫
2、如何劃分職位族
3、如何建立素質(zhì)指標(biāo)辭典
現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位,如何制定某企業(yè)管理族群的素質(zhì)指標(biāo)
咨詢案例分享:某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)辭典的介紹
第三部分:績效指標(biāo)KPI的建立流程(延續(xù))
4、如何編制部門BSC
5、如何對KPI進(jìn)行篩選
6、如何對KPI進(jìn)行定義和規(guī)劃
7、如何制定崗位KPI
8、如何編制績效指標(biāo)辭典
現(xiàn)場演練:根據(jù)昨天編制的戰(zhàn)略地圖,提取生產(chǎn)部的KPI
咨詢案例分享:某知名精密五金模具公司的KPI績效指標(biāo)辭典分享
第四部分:績效管理體系中的八大核心個(gè)問題
1. QQTC模型與指標(biāo)的量化
2. 指標(biāo)有效性的分析
3. 指標(biāo)權(quán)重的確定
4. 指標(biāo)考核的方法
5. 定性指標(biāo)的量化
6. KPI的均衡性問題
7. 部門之間的考核尺度的一致性問題
8. 績效數(shù)據(jù)的搜集問題
現(xiàn)場演練:如何見一個(gè)定性指標(biāo)定量化的進(jìn)行轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場演練:對于某部門經(jīng)理的年度考核表進(jìn)行設(shè)計(jì)
第五部分:績效考核制度的框架和要點(diǎn)
1、考核組織及部門之間的分工與協(xié)作
2、考核體系的組建
(1) 考核周期的確定
(2) 考核內(nèi)容的確定
(3) 考核比重的確定
(4) 考核的時(shí)間確定
(5) 考核的主體和客體的確定
(6) 考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(jì)(見案例:考核制度)
(7) 績效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)
(8) 申訴的途徑和處理
3、績效考核的結(jié)果在其他模塊的運(yùn)用。
咨詢案例分享:某知名印刷公司績效管理制度分享
第六部分:如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)、績效溝通及改進(jìn)
1、 為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)?
2、 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)?
3、 績效輔導(dǎo)要求和注意事項(xiàng)
4、 績效溝通過程中的障礙分析
5、 績效溝通的流程及要求
現(xiàn)場演練:怎樣進(jìn)行正確、有效的績效面談
第七部分:推行績效管理所遇到的問題與對策
1. 推行績效管理體系過程的的難點(diǎn)分析
2. 影響員工績效的主要原因分析
3. 績效管理系統(tǒng)試運(yùn)行期間應(yīng)該注意的問題
4. 績效管理的三大機(jī)制介紹
5. 企業(yè)推行績效管理體系的關(guān)鍵因素
6. 績效管理如何融入企業(yè)文化
現(xiàn)場分享:提供整套的績效管理考核工具表格
第八部分:學(xué)員提問 (40分鐘)
老師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,會安排40—60分鐘的時(shí)間來和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問題。這也是本課程的一大特色。
(講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序)

 
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