前言：
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，公司所面臨的環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，公司就會(huì)成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的。因此，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在整個(gè)公司的運(yùn)作當(dāng)中起著不可替代的作用。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)3月15日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！
第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理
1.課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建
3.為什么需要團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)隊(duì)的概念
5.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為
6.分析團(tuán)隊(duì)角色
7.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所長(zhǎng)
8.高效團(tuán)隊(duì)的特征

第二單元 團(tuán)隊(duì)形成期：達(dá)成高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策
1.活動(dòng)：荒野遇險(xiǎn)
2.制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式
3.達(dá)成共識(shí)，獲得生存
4.團(tuán)隊(duì)決策制定中的無(wú)效行為
5.不同團(tuán)隊(duì)決策方式的成本和收益
6.采用合適的團(tuán)隊(duì)決策方式
7.達(dá)成團(tuán)隊(duì)有效決策的技巧

第三單元 團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期：處理建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)沖突
1.測(cè)試：了解你解決沖突的方法
2.更深入地解析沖突處理風(fēng)格
3.建設(shè)性沖突的優(yōu)勢(shì)
4.介入沖突前的注意事項(xiàng)
5.處理沖突的四大方法
6.練習(xí)：團(tuán)隊(duì)沖突解決

第四單元 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期：在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力
1.活動(dòng)：我們一起來(lái)完成
2.發(fā)掘你的領(lǐng)導(dǎo)才能
3.雁群的換位領(lǐng)導(dǎo)
4.分享領(lǐng)導(dǎo)力的益處
5.如何在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力

第五單元 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期：贊賞的新視角
1.贊賞的經(jīng)歷與益處
2.經(jīng)理在贊賞方面的障礙與誤區(qū)
3.有效贊賞的特征
4.創(chuàng)建您的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)制度
5.獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)的規(guī)則
6.尋找機(jī)會(huì)贊賞你的團(tuán)隊(duì)成員
第六單元 總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃
1.回顧與小結(jié)
2.訓(xùn)后應(yīng)用計(jì)劃

 

 一、講師背景
宋老師，北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問(wèn)學(xué)院副院長(zhǎng)、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級(jí)顧問(wèn)；北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書(shū)；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策ERP沙盤模擬課程的開(kāi)發(fā)者之一，美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師，MBTI性格測(cè)試認(rèn)證分析師，用友ERP高級(jí)咨詢實(shí)施顧問(wèn)。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)課程定制開(kāi)發(fā)，能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。擅長(zhǎng)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問(wèn)學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn)：一、體驗(yàn)式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開(kāi)展教學(xué)研討；二、互動(dòng)性強(qiáng)，宋老師授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，在培訓(xùn)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時(shí)間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤模擬》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
四、服務(wù)客戶
中國(guó)海洋石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國(guó)、李寧體育、中國(guó)汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國(guó)石化、中化國(guó)際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤(rùn)集團(tuán)、嘉里大通、中國(guó)兵器科研所、中國(guó)民航信息、首都機(jī)場(chǎng)、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。