Business Leadership Model起源于IBM，是一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺(tái)。2005年，華為引入并實(shí)踐應(yīng)用，華為對(duì)該模型的應(yīng)用深度與廣度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IBM。華為不僅將這個(gè)模型應(yīng)用于公司戰(zhàn)略層面，還將其各個(gè)模塊融合到企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，形成企業(yè)各個(gè)層級(jí)的戰(zhàn)略和組織管理的年度循環(huán)。 

它從差距分析、市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化與氛圍以及領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀等11個(gè)模塊，幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過(guò)程中系統(tǒng)的思考，務(wù)實(shí)的分析， 有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。 

一．BLM模型為什么得到華為的如此推崇？

現(xiàn)實(shí)性：基于現(xiàn)實(shí)差距

前瞻性：解決未來(lái)問(wèn)題

1、共同的目標(biāo)：從差距開始，自上而下與自下而上的戰(zhàn)略目標(biāo)體系；

2、統(tǒng)一的語(yǔ)言：使用BLM的共同管理語(yǔ)言；

3、邏輯的力量：從規(guī)劃到執(zhí)行，從目標(biāo)到分解，從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到重點(diǎn)工作邏輯清晰；

4、科學(xué)的方法：戰(zhàn)略、執(zhí)行、價(jià)值觀與領(lǐng)導(dǎo)力之間相一致，讓管理形成系統(tǒng)；

5、目標(biāo)的分解：讓戰(zhàn)略規(guī)劃解碼、讓戰(zhàn)略目標(biāo)分解自上而下層層分解、層層落實(shí)；

6、執(zhí)行的跟蹤：從規(guī)劃到行動(dòng)的落實(shí)，讓戰(zhàn)略不再是空中樓閣。

二．BLM模型核心內(nèi)容解讀

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 領(lǐng)導(dǎo)力是根本

企業(yè)高管層的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)他們的高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略問(wèn)題和機(jī)會(huì)的洞察與設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目的執(zhí)行來(lái)來(lái)推動(dòng)變革。

戰(zhàn)略制定與執(zhí)行計(jì)劃是高管層每年都要親自領(lǐng)導(dǎo)的。在獲得對(duì)外部市場(chǎng)的持續(xù)洞察、識(shí)別新的機(jī)會(huì)、開發(fā)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、確保這些設(shè)計(jì)是切實(shí)可行的。

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 價(jià)值觀是基礎(chǔ)

價(jià)值觀是企業(yè)戰(zhàn)略成功的思想基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)決策和行動(dòng)的基本原則。同領(lǐng)導(dǎo)力一樣，價(jià)值觀也貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程，對(duì)戰(zhàn)略管理的影響滲透在每個(gè)階段、每個(gè)步驟中。華為的價(jià)值觀是“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批判”。

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 差距分析

戰(zhàn)略是由不滿意激發(fā)的，而不滿意是對(duì)現(xiàn)狀和期望業(yè)績(jī)之間差距的一種感知。

業(yè)績(jī)差距， 是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)結(jié)果和期望值之間差距的一種量化的陳述。

機(jī)會(huì)差距， 是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)結(jié)果和新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所能帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間差距的一種量化的評(píng)估。

業(yè)績(jī)差距常常可以通過(guò)高效的執(zhí)行填補(bǔ)，并且不需要改變業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，

填補(bǔ)一個(gè)機(jī)會(huì)差距卻需要有新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。

差距的存在激發(fā)了企業(yè)的戰(zhàn)略思考，而要縮小差距，需要從四個(gè)相互影響和促動(dòng)的要素出發(fā)：市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 市場(chǎng)洞察

市場(chǎng)洞察包括持續(xù)關(guān)注客戶價(jià)值創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、技術(shù)發(fā)展、行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以識(shí)別機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。需要看趨勢(shì)、看客戶/市場(chǎng)、看競(jìng)爭(zhēng)格局、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、看自己，整個(gè)過(guò)程如下圖所示： 

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 戰(zhàn)略意圖

組織機(jī)構(gòu)的方向和最終目標(biāo)，與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)相一致

了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況以找到機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)是：解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這些改變對(duì)公司來(lái)說(shuō)意味著什么　愿景:  可持續(xù)的，占優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，展示了長(zhǎng)期的，可持續(xù)的獲利能力綱領(lǐng)意義， 感情契約，現(xiàn)實(shí)但有挑戰(zhàn)性進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)。 

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 創(chuàng)新焦點(diǎn)

從廣泛的資源中過(guò)濾想法，通過(guò)試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化對(duì)外部的深入理解，為利用內(nèi)部能力和持續(xù)增加價(jià)值探索的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)。 

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)涉及六要素：客戶選擇、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍，戰(zhàn)略控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。 

戰(zhàn)略控制就是面向未來(lái)找到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展演變趨勢(shì)中那些最為關(guān)鍵的價(jià)值點(diǎn)，也就是競(jìng)爭(zhēng)壁壘。企業(yè)必須建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)堡壘和“護(hù)城河”，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)產(chǎn)生沖擊，保護(hù)自己的地盤不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵蝕掉。 

正如前面所講，企業(yè)在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中，除了思考六個(gè)要素之外，還要考慮組織能力。我認(rèn)為，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃本身，而組織能力則是承載戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行方案。

參照前面所述的業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)有兩類：

●回顧及優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。

●開發(fā)和形成新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。

企業(yè)需要形成一些新的能力組合才能夠滿足這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的要求。同樣，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的改變，必然會(huì)對(duì)企業(yè)提出新的能力要求。如果業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)沒(méi)有匹配的組織能力來(lái)承接，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)就會(huì)被架空，流于形式，最終無(wú)法落地。

在BLM模型中，戰(zhàn)略執(zhí)行設(shè)計(jì)部分指的是在制定戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，深入思考戰(zhàn)略規(guī)劃落地的執(zhí)行方案，而不是指戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行方案的執(zhí)行環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略執(zhí)行設(shè)計(jì)部分基于關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系、正式組織、人才、文化與氛圍四個(gè)模塊的內(nèi)容來(lái)思考和強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行方案的可執(zhí)行性、可落地性。

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 關(guān)鍵任務(wù)

滿足業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和價(jià)值主張的要求所必須的行動(dòng)。哪些任務(wù)是由我們來(lái)完成的，哪些任務(wù)可以由價(jià)值鏈中我們的合作伙伴完成的？組織間的相互依賴關(guān)系是有效的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 。 

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 正式組織

為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管理與考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的物理位置，以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完成團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù) 。 

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 人才

人力資源的特點(diǎn)、能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行，員工必須有能力、動(dòng)力和行動(dòng)來(lái)實(shí)施關(guān)鍵任務(wù)。

——BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 - 文化與氛圍

創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵(lì)員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)造出色的成績(jī)，使得他們更加努力，并在危急時(shí)刻鼓舞員工。

三．企業(yè)導(dǎo)入BLM模型能解決哪些問(wèn)題

BLM模型就是將公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行清晰地描述，并通過(guò)可視化的方式，轉(zhuǎn)化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過(guò)程。

1.企業(yè)高質(zhì)量的戰(zhàn)略規(guī)劃要保證“三個(gè)一致性”:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略一致、產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略一致、戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略規(guī)劃一致。戰(zhàn)略規(guī)劃難在如上三個(gè)一致性上。具體表現(xiàn)在：

困境一：難共識(shí)，老板看到的全是機(jī)會(huì)，員工看到全是困難。

困境二：難取舍，資源有限，機(jī)會(huì)很多，難以取舍。

困境三：難解碼，戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖難以解碼到可執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

2. BLM模型是一個(gè)面向企業(yè)管理者的流程，是各級(jí)管理者開展各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的主要流程。它把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、組織績(jī)效、管理者個(gè)人PBC等有效集成，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的開展節(jié)奏、評(píng)審、決策和批準(zhǔn)程序，實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行的閉環(huán)管理。

① 構(gòu)造戰(zhàn)略規(guī)劃的“屋頂”,夯實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃的“地基”。

② 通過(guò)高質(zhì)量的市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃，讓每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單元成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

③ 解碼戰(zhàn)略規(guī)劃，將戰(zhàn)略規(guī)劃的藍(lán)圖從語(yǔ)文題翻譯成數(shù)學(xué)題，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與組織、預(yù)算、組織績(jī)效互鎖。

3. 通過(guò)導(dǎo)入BLM模型，幫助高管團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)略語(yǔ)言與共識(shí)，以戰(zhàn)略和組織的確定性，規(guī)劃和計(jì)劃的精準(zhǔn)性，迎戰(zhàn)不確定性、駕馭復(fù)雜性。