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曹揚(yáng)老師簡(jiǎn)介

曹揚(yáng)培訓(xùn)講師

曹揚(yáng)

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如何落地戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
時(shí)間:2023-11-06     作者:曹揚(yáng)

                                                  如何落地戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃  

第一部分 戰(zhàn)略規(guī)劃

一、戰(zhàn)略管理核心要素:鎖定方向,拆解任務(wù)。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、項(xiàng)目規(guī)劃、戰(zhàn)略績(jī)效和復(fù)盤四個(gè)部分。其中,戰(zhàn)略規(guī)劃的職能在部分企業(yè)可能會(huì)有單獨(dú)的戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé),在這種情況下,PMO主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的承接和落地。戰(zhàn)略規(guī)劃職能的產(chǎn)出是戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告,或者是某項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)劃報(bào)告。

根據(jù)組織規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜度的不同,戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的詳略程度也有差別,但核心涵蓋六個(gè)部分內(nèi)容:

使命和愿景

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(短期和長(zhǎng)期)

業(yè)務(wù)領(lǐng)域

核心優(yōu)勢(shì)

執(zhí)行策略

落地保障。

這六個(gè)部分的內(nèi)容通常需要用一種結(jié)構(gòu)化的方式來(lái)表達(dá),這就是我們常見的戰(zhàn)略屋,或叫戰(zhàn)略藍(lán)圖。

二.項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)管理:明確章法,保障執(zhí)行。一是交付,即需要通過(guò)項(xiàng)目管理職能完成單項(xiàng)目/項(xiàng)目集的交付。二是報(bào)告,對(duì)過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析并形成組織戰(zhàn)略績(jī)效報(bào)告、資源分析報(bào)告等分析文件,為戰(zhàn)略績(jī)效管理和復(fù)盤以及機(jī)制優(yōu)化迭代提供輸入。三是機(jī)制建設(shè)和優(yōu)化,包括項(xiàng)目管理機(jī)制、會(huì)議管理機(jī)制和過(guò)程管理機(jī)制。機(jī)制是一系列流程標(biāo)準(zhǔn)和角色職責(zé),對(duì)以上活動(dòng)提供保障支持。
三. 組織和人才發(fā)展:培養(yǎng)能力,與時(shí)俱進(jìn)。資源與權(quán)力分配、組織架構(gòu)、管理體系與流程、管理與考核標(biāo)準(zhǔn)、核心人才儲(chǔ)備及崗位設(shè)置、職責(zé)和能力要求等。
        

組織架構(gòu)、管理體系與流程

研發(fā)流程、營(yíng)銷流程、售后流程、財(cái)務(wù)流程.

崗位設(shè)置、職責(zé)和能力要求

崗位設(shè)置與能力素質(zhì)模型

資源和權(quán)力分配

授權(quán),行權(quán)與問(wèn)責(zé),決策流程,溝通與協(xié)作機(jī)制

管理與考核標(biāo)準(zhǔn)


管理幅度和管理層次

管理與考評(píng)

獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)

職業(yè)規(guī)劃

人員和活動(dòng)的物理位置

 
 
 
 
  第二部分  年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
年度戰(zhàn)略規(guī)劃是承接公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。分步完成,即經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、細(xì)分產(chǎn)品業(yè)務(wù)、確定目標(biāo)市場(chǎng)、規(guī)劃全面預(yù)算及組織能力建設(shè)。

第一步 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析:包括宏觀環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)政策等

第二步 制定年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo):明確在未來(lái)某一階段,所要實(shí)現(xiàn)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)通常是明確的、量化的核心業(yè)務(wù)指標(biāo),例如,銷售收入增長(zhǎng)50%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)40%,市場(chǎng)占有率破30%。

第三步 細(xì)分產(chǎn)品業(yè)務(wù):明確產(chǎn)品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,以及各自的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是需要通過(guò)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售實(shí)現(xiàn),所以年度戰(zhàn)略規(guī)劃的第二項(xiàng)重點(diǎn)工作就是對(duì)產(chǎn)品布局進(jìn)行調(diào)整,保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)性和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)按其性質(zhì)可劃分為三類,分別是核心業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)與未來(lái)業(yè)務(wù).

第四步 確定目標(biāo)市場(chǎng):明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)主攻的目標(biāo)市場(chǎng),及所匹配的競(jìng)爭(zhēng)策略。根據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,可以劃分為強(qiáng)勢(shì)、均勢(shì)與弱勢(shì)三類市場(chǎng)。

強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng):市場(chǎng)占有率處于主導(dǎo)地位。競(jìng)爭(zhēng)策略,資源聚焦、推廣聚焦、渠道聚焦,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

均勢(shì)市場(chǎng):市場(chǎng)占有率微弱于主要對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)策略:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱勢(shì),聚焦資源進(jìn)行突破。如,對(duì)手在營(yíng)銷推廣、渠道掌控力、產(chǎn)品價(jià)格剛性等方面進(jìn)行研究。

弱勢(shì)市場(chǎng):市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)低于主要對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)策略:穩(wěn)定市場(chǎng)及渠道客戶資源,蓄勢(shì)而發(fā)。

第五步 規(guī)劃年度預(yù)算:明確年度戰(zhàn)略執(zhí)行,所需的各項(xiàng)資金、資源預(yù)算。

一. 年度預(yù)算分3個(gè)維度來(lái)展開,分別是收入預(yù)算、成本預(yù)算與投入預(yù)算。

收入預(yù)算:預(yù)算年度銷售收入。

成本預(yù)算:預(yù)算年度營(yíng)業(yè)成本。

投入預(yù)算:預(yù)算年度資金投入,主要是對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè)。

二. 全面預(yù)算是以客戶為源頭,以項(xiàng)目為基礎(chǔ),反映業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),由外向內(nèi)生成預(yù)算。

1.全面預(yù)算:圍繞戰(zhàn)略計(jì)劃-項(xiàng)目-預(yù)算(基于項(xiàng)目/機(jī)會(huì)點(diǎn)),產(chǎn)品處于不同生命周期,預(yù)算也實(shí)行差異化。

2.依據(jù)產(chǎn)品不同生命周期,預(yù)算側(cè)重點(diǎn)也各有差異。

第六步 組織能力建設(shè):為確保戰(zhàn)略意圖、價(jià)值主張及關(guān)鍵任務(wù)等有效執(zhí)行,需要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、管理體系及考核機(jī)制。具體涉及到組織模式、組織架構(gòu)、人員和活動(dòng)區(qū)域布局;業(yè)務(wù)作業(yè)流程和T系統(tǒng);營(yíng)運(yùn)管理機(jī)制;組織效能評(píng)估等,

  第三部分 組織洞察力及年度高管述職要點(diǎn)

一.在戰(zhàn)略制定市場(chǎng)洞察內(nèi)容部分,"五看"的衍生出來(lái)的核心價(jià)值如下:我們想服務(wù)什么樣的客戶,客戶為什么會(huì)選擇我們,我們?cè)谑袌?chǎng)上和產(chǎn)業(yè)鏈上下游要采用什么活動(dòng),對(duì)于客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的核心資源與優(yōu)勢(shì)是什么,這種優(yōu)勢(shì)如何轉(zhuǎn)換為公司的盈利能力。

二.年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定及分析中,公司高管就分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行總結(jié)及分析、下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵措施。案例:華為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人述職的幾大板塊的要求

1、本年度業(yè)務(wù)完成情況總結(jié)以及差異分析;

2、對(duì)本區(qū)域/本產(chǎn)品線的市場(chǎng)分析(五看:宏觀、行業(yè)、市場(chǎng)、客戶和自身)

3、本區(qū)域目前市場(chǎng)格局現(xiàn)狀與未來(lái)格局訴求(產(chǎn)品、客戶、區(qū)域);

4、未來(lái)本區(qū)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)以及市場(chǎng)空間(戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、關(guān)鍵項(xiàng)目、客戶投資規(guī)劃等);

5、支撐年度規(guī)劃的銷售預(yù)算(需要多少人、什么結(jié)構(gòu)、多少費(fèi)用、多少成本);

6、具體年度目標(biāo)規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)舉措(目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵舉措)。

三.機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么,機(jī)會(huì)點(diǎn)就是結(jié)合對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以市場(chǎng)吸引力(利潤(rùn)、收入增長(zhǎng)等)為縱軸,以公司的競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等)為橫軸,通過(guò)綜合判斷來(lái)形成對(duì)于機(jī)會(huì)點(diǎn)的優(yōu)先級(jí)的判斷。     

 
 
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