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成都大勢管理企業(yè)內(nèi)訓課程問題解決與分析

課程編號:15260

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1493

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:賀安波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)管理人員

【培訓收益】
通過本課程學習,幫助學員樹立面對問題的正確心態(tài);了解何謂問題和發(fā)現(xiàn)問題的要點;掌握發(fā)現(xiàn)工作問題的方法;掌握解決問題標準程序;學會如何教導下屬解決問題技巧。

一、何謂問題
1.問題是對具有問題意識的人,才成為問題
2. 問題的層次:業(yè)務(wù)層次 / 管理層次 / 戰(zhàn)略層次
3. 發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度
4. 生產(chǎn)持續(xù)改善從發(fā)現(xiàn)問題開始
二、如何解決工作問題
1.解決問題的誤區(qū)
2.有利于解決問題的環(huán)境
3.對癥治療與根本治序(治標與治本)
4.解決問題的標準程序
三、系統(tǒng)化解決問題
1.了解現(xiàn)狀
2.發(fā)現(xiàn)并消除異常
3.分析問題的真因
4.制定改進計劃
5.實施改進措施
6.檢驗改善的結(jié)果
7.鞏固并擴大改善的成果與范圍
四、幫助下屬解決問題
1.管理人員的職責
2.幫助下屬解決問題的有效工具

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