【培訓對象】
項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、
項目集與項目組合經(jīng)理、項目組成員、
項目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【培訓收益】
課程收益：
1.提升參訓人員對項目全流程管理重要概念的認知，對于未來項目如果出現(xiàn)健康狀態(tài)時知道應該在哪里找問題，什么問題對應什么解決方案。
2.項目管理人員理解一個項目的全流程項目管理為什么這么做，并且通過72種技術(shù)、流程、模板、公式、模型等提高項目有效交付率及客戶滿意度進而促進企業(yè)項目款項的回流。
教學目標：
1.可以使用PERT當堂進行活動時間評估。
2.可以當堂進行活動排序找出關(guān)鍵路徑并可以計算出浮動時間。
3.用項目經(jīng)理展風采的方法讓學員進行項目會議主持演練行為當堂發(fā)生改善。
4.清晰項目外部啟動前的準備工作通過課堂作業(yè)將這些內(nèi)容以清單的形式展現(xiàn)。
5.可以使用項目管理方式指出課堂中所有涉及變更的案例并使用流程進行管理。
6.用風險管理的方法和工具當堂對案例中的危機事件進行管理。
7.通過需求分析的方法讓學員當堂可以對案例中的需求進行分析處理。
8.當堂計算案例中掙值信息判斷該項目的健康狀態(tài)并提出該項目后續(xù)工作進行改進措施的建議。
9.當堂演練日計劃會議-站會。
10.當堂制作看板。
11.綜合運行ODSAC全流程管理流程和方法能夠識別出案例中哪些問題導致項目遲遲驗收不了，并給出解決方案。

 

（一）有序啟動

1.      準則：遵守項目章程

(1)    項目章程一大法

(2)    項目章程四要素

(3)    項目章程五依據(jù)

2.      關(guān)鍵：識別對象目標

(1)    目標

(2)    對象

1)     相關(guān)方識別

2)     相關(guān)方管理關(guān)注點

(3)    風險

1)     風險識別

2)     風險清單

(4)    工具

1)     項目經(jīng)理首善清單

2)     項目難易度分析

3)     相關(guān)方登記冊

4)     相關(guān)方參與度評估矩陣

3.      途徑：約定組織規(guī)程

(1)    運籌帷幄：內(nèi)部啟動會議

1)     四項基本原則

2)     扯旗子：項目啟動

3)     搭臺子：成立項目管理委員會

4)     定調(diào)子：制定項目基調(diào)

5)     組班子：組建項目團隊

(2)    凝聚團隊：團隊管理

1)     團隊啟動會議

2)     團隊組織方式

(3)    昭告天下：外部啟動會議

1)     客戶拜訪

2)     外部啟動會議目的

3)     項目經(jīng)理風采

4.      成果：制定管理計劃

1)     項目進度計劃

(1)    范圍說明書

(2)    工作分解結(jié)構(gòu)

(3)    定義活動

(4)    活動排序

(5)    活動時間

(6)    項目進度計劃

2)     制定預算

3)     溝通計劃

4)     外購決策

學員實操：1）以小組為單位根據(jù)辦公室裝修案例做出時間計劃找出關(guān)鍵路徑          2）以小組為單位根據(jù)案例幫該A公司進行采購決策

          3）數(shù)字大比拼計時比賽

          4）角色扮演電梯匯報

學員參與：講故事關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈大不同

（二）深入分析

1.      區(qū)分：邊界和細節(jié)

(1)    明確界定

(2)    細化確認

2.      調(diào)研：訪談和引導

1)     訪談

(1)    訪談調(diào)研：關(guān)鍵

(2)    明確標準：參照

2)     引導

(1)    引導技術(shù)：場景

(2)    引導技術(shù)：步驟

 

學員實操：根據(jù)案例現(xiàn)場展示需求調(diào)研

3.      確認：過程和結(jié)果

1)     需求受理

需求受理有工具

Kano模型巧安排

受理需求要跟蹤

2)     目的確認

需求確認手段多

藍圖設計5步驟

3)     藍圖匯報

先確認再開會

學員實操：2分鐘藍圖匯報會

4.      掌控：分類和應對

1)     風險排序

2)     風險分析

3)     風險應對工具

 

（三）穩(wěn)步構(gòu)建

1.      穩(wěn)目標：過度和不及

(1)    需求鍍金

(2)    需求過濾

2.      穩(wěn)進度：檢視和改善

(1)    日計劃會議

(2)    燃盡圖

(3)    可視化工具

3.      穩(wěn)質(zhì)量：主體和側(cè)重

(1)    軟件類

(2)    非軟件類

學員實操：以小組為單位2分鐘開一個日計劃會議

 

4.穩(wěn)績效：成本和收益

(1)    基本指標

(2)    偏差和績效

(3)    其他指標

(4)    績效判斷

(5)    掙值獲取方法

學員實操：幫麥當勞OEM方改進工作進度和質(zhì)量

 

（四）全面部署

1.      各就各位：明分工

2.      軟硬兼施：備資源

3.      審時度勢：憑條件

4.      確保完全：出預案

5.      上下同御：齊動員

（五）持續(xù)交付

1.      交付：穩(wěn)扎穩(wěn)打

理念：從節(jié)點到過程

態(tài)度：戒草率求謹慎

溝通：由單向達雙向

策略：化整體為分批

狀態(tài)：讓混沌變清晰

2.      驗收：一清二楚

(1)    計劃

(2)    流程

3.      收尾：知善能遷

(1)    資源安置

(2)    項目復盤

學員實操：

1）以小組為單位，梳理本次課程截止現(xiàn)在所有的實操練習，假設他們?nèi)繉儆谏形瓷暇€期間全部的問題，然后根據(jù)各自小組對該練習的認知狀態(tài)分類：尚未解決、正在解決、已解決，然后用看板表示出來

2）以小組為單位制定方案幫助已經(jīng)公函郵件的項目重新制定驗收方案

高玫自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強企業(yè)任職，從事項目管理相關(guān)崗位超過20年，歷任項目顧問、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、PMO。

多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗，善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務發(fā)展。高玫是優(yōu)秀的項目管理者、傳播者與培訓者，具備及強項目管理能力，能切換視角進行工作銜接，通過高效溝通解決專業(yè)技術(shù)難題，對于項目預算管理、項目進度管理、風險預判和質(zhì)量控制等有深刻見解和經(jīng)驗沉淀，是項目管理問題分析與解決專家。

500+個項目管理經(jīng)驗積累

1000+場項目管理相關(guān)現(xiàn)場培訓

項目管理版權(quán)課程版權(quán)所有人

Project Management Professional認證

Scrum Master認證

International Professional Training Association 認證

曾任：XX國際軟件集團實施顧問、項目經(jīng)理

曾任：美資公司項目總監(jiān)

曾任：醫(yī)藥物流行業(yè)世界500強 PMO

曾任：醫(yī)療信息化行業(yè)上市公司 PMO

 

主講課程

ODSAC™奧德賽™全流程項目管理

ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理養(yǎng)成記

ODSAC™奧德賽™項目利益相關(guān)方管理

ODSAC™奧德賽™項目進度計劃與執(zhí)行

ODSAC™奧德賽™項目風險管理

捷足先贏™敏捷項目管理與Scrum實操

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗

高玫老師在醫(yī)療信息化行業(yè)上市公司擔任PMO期間，監(jiān)管項目年均超過1500個；創(chuàng)建了項目管理體系建設，制定了集成項目實施方法論，項目經(jīng)理考評制度，項目全生命周期標準流程以及對應文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實現(xiàn)項目標準化管理；所管轄區(qū)域的項目年均標的金額達3億，項目回款達2億。

 

高玫老師在醫(yī)藥物流行業(yè)世界500強擔任PMO期間，帶領團隊由瀑布方式項目管理成功轉(zhuǎn)型為敏捷項目管理，實現(xiàn)項目回款率提升了40%，項目交付及時率較接管前提高了30%。

 

高玫老師在美資公司擔任項目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數(shù)量達60+個，累計年度金額4000W+；創(chuàng)建項目實施新標準、創(chuàng)建項目管理模型，實現(xiàn)項目資源利用最大化；工作內(nèi)容和時間要求；嚴格把控項目成本、范圍、質(zhì)量、風險及進度。管轄項目的實施成功率達100%；項目回款率達100%。

 

高玫老師在XX科技軟件有限公司（上市公司）擔任項目經(jīng)理期間，完成過百家項目部署實施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。

 

課程特點：以學員為中心

1、 充分的互動與實操

互動與實操約占課程比率超過30%。保證學員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學；促進學員真正掌握運用所學知識，不僅【知道】還要【做到】

2、 及時給予

以學員課堂反應為依據(jù)及時回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

3、 課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會依據(jù)具體的企業(yè)需求來定制課程內(nèi)容和教學形式，并且有明確的結(jié)果產(chǎn)出

 

內(nèi)訓特點：定制化/實戰(zhàn)演練

能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓課程，并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法，幫助學員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質(zhì)量的項目交付。

課前充分調(diào)研：了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認培訓目標

課中實戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導學員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

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