【培訓對象】
傳統銀行戰略決策者，高層管理人員、市場總監、營銷總監、品牌策劃、創新渠道、產品、銷售、客服、電商等業務負責人

【培訓收益】
● 領略互聯網經典案例中主要運用的互聯網思維和成功要點； ● 了解用戶導向和客戶導向的區別； ● 收獲傳統企業向互聯網轉型的必備要素和主要路徑； ● 通過課程，學員自己能列舉根據互聯網思維可聯結的商業伙伴； ● 以客戶思維為導向，以極致體驗為標準，完成一個最小可用品設計； ● 以小組為單位，完成互聯網事件營銷方案設計(含標題設計、隨機詞匯法使用)。

引入：這是最好的時代

1. TAB的時代

2. 我們面臨的市場現狀

3. 互聯網思維綜述

4. 互聯網金融對傳統銀行的機遇與挑戰

教學方法：講授、練習、提問

 

第一講：認識互聯網金融實況

一、進擊的互聯網企業

1. 互聯網公司對金融的沖擊

2. 互聯網公司典型金融產品介紹

3. 互聯網公司的優勢與劣勢

教學方法：講授演示

二、傳統金融何去何從

1. 傳統金融企業的危機

2. 先驅者的應對

3. 傳統金融的轉型趨勢

教學方法：講授、提問

三、互聯網客群特征

1. 屌絲化群體特征

2. 用戶心理分析

3. 如何讓屌絲變粉絲

教學方法：講授、演示、練習

四、互聯網用戶進化路徑

1. 如何吸引好奇的路人

2. 如何促動體驗的用戶

3. 如何發揮粉絲價值

4. 如何打造粘性的社群

 

第二講：無社群不戰爭

一、社群概述

1. 什么是社群

2. 社群特征

3. 社群導向的垂直打擊戰術

教學方法：講授、案例

二、金融＋社群玩法

1. 金融＋吃貨

2. 金融＋娛樂

3. 金融＋電商

教學方法：講授、案例

三、章魚粉絲團案例分析

1. 企業怎么玩社群經濟

教學方法：案例分析

2. 用戶經營社區的建設與管理

 

第三講：跨界式的產品設計

一、互聯網公司與傳統企業的區別

概念引入

教學方法：講授

二、互聯網時代產品定位

1. 品牌型

2. 盈利型

3. 引流型

4. 增值型

三、基于使用場景的引流型產品

1. 產品定位與價值

2. 成功案例分析

3. 跨界合作

教學方法：講授、演示、練習

四、抓住痛點，打造極致體驗

工具：MVP設計邏輯

1. 用戶分析

2. 痛點抓取

3. 場景描述

4. 功能聚焦

教學方法：講授、提問、練習

 

第四講：娛樂化到營銷模式

一、互聯網營銷的特點

1. 互聯網營銷與傳統營銷的區別

2. 如何設計營銷內容

3. 互聯網營銷文案撰寫

4. 推廣渠道分析

教學方法：講授

二、37城快閃案例分析

1. 眾籌眾創

2. 多元化的價值

3. 娛樂化與參與感

教學方法：視頻、案例分析

三、活動策劃三板斧

1. 自黑要素設計

2. 如何讓活動好玩

3. 人性化要素

教學方法：講授、案例

工具：娛樂化營銷策劃流程

1）營銷策劃八步法

2）活動策劃練習

教學方法：講授、練習

四、文案設計

1. 標題設計

2. 邏輯設計

3. 主題設計

4. 內容設計

教學方法：講授、練習

 

注：課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚粉絲團”、“37城快閃”等均為講師個人真實實操案例。

互聯網營銷策劃師

中國互聯網金融協會理事

AACTP國際注冊培訓師

項目管理專業人士(PMP)

美國PMI項目管理協會認證會員

中國海洋大學/上海交通大學/蘭州大學/中山大學EMBA總裁班特聘講師

曾任：天虹商場股份有限公司丨培訓主管

曾任：中信銀行信用卡中心丨培訓經理

浦發銀行信用卡中心互聯網創新顧問、互聯網金融規劃師、互聯網金融表外業務總策劃

曾擔任大世界基尼斯、艾芙蘿蒂生活體驗館、喬克咖啡、龍珠港實業等企業互聯網轉型特聘顧問

 

實戰經驗：

李老師曾任上市零售公司培訓經理、銀行培訓經理、金融機構培訓總監工作十一年，深諳金融業務流程和經營模式等，由于長期研究并實踐于互聯網領域，對互聯網思維理解到位，對目前新興的網絡營銷、自媒體、粉絲經濟、眾籌眾創等模式了如指掌且有較多實操經驗，在互聯網金融領域被譽為奇才，常出奇招、效果顯著。曾負責的培訓項目曾榮獲哈佛商業評論管理金獎、中國人才發展創新獎。李老師對于互聯網轉型、互聯網金融、社群營銷、新媒體營銷策劃等方面有深入的分析研究，已成功策劃了“章魚粉絲團”（銀行粉絲團，6個月百萬粉絲）、37城快閃（大世界基尼斯記錄,，一個月吸粉30w）、光電火石計劃（銀行互聯網轉型）、x特攻隊虛擬社區（一年產生超過80項創新營銷）我們一起脫光吧1111光棍節活動(營銷活動)等多項項目，具備了深厚的互聯網策劃實踐經驗。

 

項目成果（策劃并管理）：

★ 曾擔任中信銀行信用卡中心章魚粉絲團項目經理，任章魚卡吧大吧主、同城會總盟主，管理虛擬團隊200余人。曾策劃并實施了“37城同城快閃”、“我們一起脫光吧——1111光棍節活動”、“敢表白就敢送你去巴厘島”、“38腐女節，我把節操獻給你”、“光電火石計劃”、“x特攻隊虛擬社區”等一系列互聯網活動。

★章魚粉絲團(銀行用戶導向轉型粉絲團，6個月百萬粉絲)

章魚粉絲團是以獲客為目的、以O2O為形式的粉絲經濟項目。旗下的線上平臺”章魚卡吧”建立7個月已超過100萬關注量，帖子130多萬，成為了重量級的粉絲經營平臺。同時，基于該平臺的媒體屬性，現以聯結數百家商戶，并在42個城市形成了同城會，負責線下體驗活動的組織。章魚粉絲團在2014年3月14日與百度簽署戰略合作協議，標志著金融行業正式涉足粉絲經濟。相關虛擬卡、海淘、邊看邊購、同城會等衍生產品繁多，在互聯網金融領域頗受好評，堪稱標桿。

★ 37城快閃(大世界基尼斯記錄，一個月吸粉30w)

2013年7月，中信銀行提出以互聯網思維為企業的公眾服務號策劃創新性的營銷推廣方案。在眾多方案中，李老師提出的“37城快閃”脫穎而出，成為了一個企業眾籌的創新項目。項目參與人數超過3000人(主要為員工及員工家屬)，37個城市同時舉行的快閃活動不僅創造了大世界基尼斯記錄，也引起了媒體的競相報道。活動視頻總點擊量220多萬，整體廣告價值超200萬元。該項目在企業公眾服務號其他營銷增量的基礎上，僅三周時間獲得了額外的30萬粉絲增量。成為了企業公眾服務號推廣期間投資收益率最高的方案。

★ X特攻隊(浦發信用卡創新機制，創新項目上線效率提高10倍，一年產生超過80項創新營銷)

2014年9月，李悟老師作為浦發信用卡互聯網創新首席顧問主導了X特攻隊創意達人虛擬社區項目，從2000多位員工中甄選出了108位了解互聯網，有創新意愿并且熟悉業務的員工。利用獨特的機制，使創意更容易落地為創新項目。該虛擬團隊中產出了浦發合伙人、浦大喜奔系列、港囧合作計劃、南海夢卡等一系列在業內有影響力有口碑有實效的創新項目。

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