【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 提升中層管理者的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理水平 2. 提升中層管理者的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理水平 3. 提升中層管理者的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理水平 4. 提升中層管理者的團(tuán)隊(duì)溝通能力 5. 提升中層管理者的授權(quán)與激勵(lì)管理的水平 6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行力度

一、心態(tài)管理
1. 情緒是如何產(chǎn)生的
區(qū)分：是非-價(jià)值-欲望-爭(zhēng)斗-成敗-情緒
2. 職場(chǎng)五毒心態(tài)
貪、嗔、癡、慢、疑
3. 職場(chǎng)五美心態(tài)
陽光心態(tài)——每個(gè)人都有選擇快樂的權(quán)利
共贏心態(tài)——個(gè)人完不成的事業(yè)，團(tuán)隊(duì)可以完成
空杯心態(tài)——只有把水倒出來，才能裝更多的水
老板心態(tài)——把老板的錢當(dāng)成自己的錢，把老板的事當(dāng)成自己的事
感恩心態(tài)——對(duì)別人時(shí)懷感激，對(duì)周圍的一切時(shí)懷感激

二、目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的重要性
兩個(gè)80/20原則主導(dǎo)世界
2. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3. 目標(biāo)執(zhí)行的PDCA原則
4. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行方法
倒推法
分解法
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法
5. 目標(biāo)考核的兩大維度
責(zé)任鎖定
結(jié)果導(dǎo)向

三、時(shí)間管理
1. 一個(gè)意識(shí)
時(shí)間的價(jià)值觀
2. 二個(gè)定律
帕金森法則
帕累托定律
3. 三個(gè)平衡
工作
生活
效能
4. 四個(gè)象限
第四代時(shí)間管理
第五代時(shí)間管理
5. 五個(gè)步驟
確認(rèn)角色
目標(biāo)確定
SMART原則
On-TIME工作法
周評(píng)估
6. 六個(gè)習(xí)慣
守時(shí)
有效利用時(shí)間空擋
日清日結(jié)
第一次就把事情做好
提前與逆勢(shì)操作
求助與反饋
7. 七種武器
舒適的工作空間
良好的文檔系統(tǒng)
每天更新的計(jì)劃表
標(biāo)準(zhǔn)工作程序和模板
定期的總結(jié)報(bào)告
E時(shí)代的電子設(shè)備
體育健身器械

四、溝通管理
1. 有效溝通技巧
溝而不通是什么原因
信息發(fā)送、接收、反饋
有效發(fā)送信息的技巧
溝通的第一法寶：積極聆聽
有效反饋技巧
2. 肢體語言的魅力
溝通的第二法寶：彼此信任
有效溝通的姿勢(shì)
請(qǐng)注意溝通時(shí)的眼神
第一印象很重要
說話語氣及音色的運(yùn)用
3. 因人而異的溝通技巧
孔雀型
老虎型
考拉型
貓頭鷹型
變色龍型
4. 溝通的方向性問題
往上溝通要有膽識(shí)
往下溝通要有心情
水平溝通要有肺腑

五、授權(quán)管理
1. 為何授權(quán)
培育梯隊(duì)人才
分清工作主次
建立相互信任
提升工作效率
2. 如何授權(quán)
人員的選擇
權(quán)力的范圍
權(quán)力的監(jiān)督
及時(shí)的反饋
公正的考評(píng)
3. 如何激勵(lì)
懲戒激勵(lì)：不得不為的反面激勵(lì)方式
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
贊美激勵(lì)：效果奇特的零成本激勵(lì)法
信任激勵(lì)：誘導(dǎo)他人意志行為的良方
尊重激勵(lì)：給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
目標(biāo)激勵(lì)：激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
溝通激勵(lì)：下屬干勁是“談”出來的
情感激勵(lì)：讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
文化激勵(lì)：用企業(yè)文化熏陶出好員工
寬容激勵(lì)：胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
授權(quán)激勵(lì)：重任在肩的人更有積極性
榜樣激勵(lì)：為員工樹立一根行為標(biāo)桿

六、執(zhí)行管理
1. 執(zhí)行力概述
承諾底線——說到就要做到
走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
堅(jiān)守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果，執(zhí)行將是空談
結(jié)果價(jià)值判斷——有價(jià)值，才是結(jié)果
客戶價(jià)值——團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信仰
2.八大執(zhí)行法則
服從法則
目標(biāo)法則
冠軍法則
時(shí)間法則
現(xiàn)在法則
團(tuán)隊(duì)法則
裸奔法則
3. 執(zhí)行力24字方針
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二
執(zhí)行中：速度第一、完美第二
執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管
曾任中國(guó)百強(qiáng)企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經(jīng)理
《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者，可以及時(shí)分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者
美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員
美國(guó)GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員，咨詢顧問

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國(guó)第一代市場(chǎng)營(yíng)銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔(dān)任市場(chǎng)、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營(yíng)銷管理及運(yùn)營(yíng)知識(shí)，理論扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富；在營(yíng)銷企劃、運(yùn)營(yíng)管理、銷售策略推動(dòng)等方面既有理論知識(shí)又積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理品牌，把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長(zhǎng)；銷售額及市場(chǎng)份額始終占據(jù)同品類第一名。
擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名；市場(chǎng)份額第一名。
調(diào)任銷售企劃部后，負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運(yùn)營(yíng)體系。
任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會(huì)員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會(huì)員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論，將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實(shí)踐，從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對(duì)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓(xùn)體系，累計(jì)培訓(xùn)300+場(chǎng)；1萬人次以上；將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷管理理論、銷售實(shí)戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國(guó)最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。
2018年成為美國(guó)GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營(yíng)銷管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)理論，可以及時(shí)分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對(duì)培訓(xùn)、教育情有獨(dú)鐘，也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗(yàn)同更多的營(yíng)銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話：市場(chǎng)看似千變?nèi)f化，實(shí)則有規(guī)可循，作為營(yíng)銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結(jié)果的執(zhí)行力》
《從計(jì)劃到結(jié)果的7個(gè)步驟》
《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》
《高效開會(huì)的7個(gè)方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維，尋找營(yíng)銷亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會(huì)貫通的感覺。 ——獅王（中國(guó)）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識(shí)和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷售管理中遇到的實(shí)際問題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì)社北京分公司：趙總 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說夠、好處說透第二章電話營(yíng)銷的..

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  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..

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